A Microsoft diz que não corrigirá o erro 0x80070643 do Windows 10 KB5034441

Há três semanas, relatei, citando fontes, que a Microsoft não tem planos de corrigir problemas do Windows 10 KB5034441. Como esperado, a Microsoft agora atualizou seus documentos de suporte para esclarecer que não corrigirá a falha da atualização KB5034441 do Windows 10 com 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE.

Em uma atualização de seu documento de suporte , a Microsoft confirmou discretamente que não tem planos de corrigir o erro 0x80070643: a resolução automática desse problema não estará disponível em uma atualização futura do Windows. São necessárias etapas manuais para concluir a instalação desta atualização em dispositivos que apresentam esse erro.

Algum contexto sobre o que está acontecendo: O Windows 10 KB5034441 é uma atualização de segurança obrigatória para sistemas com partições de recuperação e foi lançado para todos em janeiro com as atualizações do Patch Tuesday. No entanto, a atualização ainda não é instalada com êxito em milhares de sistemas devido à seguinte mensagem de erro:

“Ocorreram alguns problemas na instalação das atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: (0x80070643).”

Aqui está uma captura de tela do meu dispositivo:

Este vago alerta de código de erro, que ainda aparece em meus PCs com Windows 10, refere-se à falta de espaço na partição de recuperação.

No meu caso, o que é particularmente engraçado é que nem tenho uma partição de recuperação visível. No entanto, o Windows 10 KB5034441 aparece no Windows Update e falha na instalação com uma mensagem de erro 0x80070643. E não sou o único com problemas ao instalar a atualização de segurança.

A Microsoft prometeu anteriormente que estava trabalhando em uma correção que seria incluída em uma atualização futura, mas a empresa recuou e agora você está por conta própria.

Aqui está uma linha do tempo do complicado processo de atualização do Windows 10 da Microsoft:

• Em janeiro de 2024, a Microsoft publicou atualizações de patch de janeiro de 2024 para Windows 11 e Windows 10. No mesmo dia, a Microsoft também publicou KB5034441 para corrigir o desvio de criptografia do BitLocker ( CVE-2024-20666 ) que afeta o WinRE.
• No dia seguinte, milhares de usuários começaram a relatar o erro 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE” ao instalar esta atualização.
• A Microsoft reconheceu rapidamente o problema na documentação de suporte com uma solução temporária para redimensionar manualmente a partição de recuperação. A Microsoft disse que a atualização não é instalada devido ao pouco espaço de armazenamento na partição de recuperação.
• A Microsoft também publicou um script do PowerShell para aumentar o tamanho da partição de recuperação e permitir que as atualizações do Windows sejam instaladas sem problemas.
• Essas soluções alternativas não funcionaram para todos, e os documentos da Microsoft ainda indicavam que a empresa estava trabalhando em uma “resolução”.
• No início de abril, publiquei um artigo afirmando que os usuários não deveriam esperar uma solução para o problema à medida que a Microsoft avançava.
• Em 30 de abril, a Microsoft atualizou sua documentação para esclarecer que não corrigirá o erro por meio de atualização automática, então você está por conta própria.

Então quais são suas opções? Conforme mencionado, o código de erro pode ser corrigido se você aumentar corretamente o armazenamento da partição de recuperação. Recomendo as soluções alternativas que destaquei em meu artigo de janeiro e no artigo de fevereiro.

Se não quiser passar por uma solução alternativa longa e complicada, você pode ocultar a atualização ou reinstalar o Windows 10. Reinstalar o Windows 10 é a opção mais segura.