Outlookの同期の問題を修正する方法:フォルダ内のアイテムが一致しない
主な注意事項
- Outlook カレンダーにオンラインでアクセスしてイベントのステータスを確認する方法について説明します。
- Outlook データ ファイルを修復すると、多くの同期の競合を解決できます。
- 新しい Outlook プロファイルを作成することは、プロファイル関連の問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。
Outlookの同期の問題を簡単に解決
Outlookの同期でエラーが発生していますか?この包括的なガイドでは、「同期したフォルダー内の1つ以上のアイテムが一致しません」というイライラするメッセージに対処するための実用的な解決策をご紹介します。これらの競合を迅速に解決するための様々な方法をご紹介します。
Outlook の同期の問題を解決するためのステップバイステップのソリューション
ステップ1: Web経由でOutlookにアクセスする
同期の問題を解決するには、まず Web 上の Outlook にログインして、イベントが更新されているか、キャンセルされているかを確認します。
プロのヒント:イベントのステータスはリアルタイムの変更を反映するため、必ずオンライン プラットフォームを通じて確認してください。
1.ブラウザを開き、Outlook Onlineに移動します。
2. MS Office の資格情報を使用してログインします。
3.「カレンダー」タブをクリックしてスケジュールを表示します。
ステップ2:オフラインアイテムをクリアする
オフライン アイテムをクリアすると、ローカル ファイルとサーバー ファイル間の競合が解決される場合があります。
1. Outlook 内で、「予定表」タブに移動します。
2.「カレンダー」フォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3.「全般」セクションで、「オフラインアイテムを消去」をクリックします。
4.「OK」をクリックして確認します。
このプロセスにより、ローカル カレンダーとサーバー カレンダー間の不一致の原因となっている可能性のあるオフライン項目が削除されます。
ステップ3: Outlookデータファイルを修復する
Outlook データ ファイルを修復すると、同期の問題の原因となっている可能性のある破損したファイルを修正するのに役立ちます。
1. Outlook 修復ツールを起動します (通常は にあります) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
。
2.「SCANPST」ファイルを見つけて、Outlook 受信トレイ修復ツールを実行します。
3.「参照」機能を使用して Outlook データ ファイルを見つけます。
4.「スタート」をクリックし、「修復」を選択して、データ ファイルで検出された問題を修正します。
修復したら、同期エラーが続くかどうかをテストします。
ステップ4: Microsoftサポートと回復アシスタントを活用する
Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用すると、Outlook のセットアップに関する問題を特定して修正できます。
1.Microsoft サポートと回復アシスタントをダウンロードします。
2.ダウンロード後、ダブルクリックしてインストールを開始します。
3.プロンプトに従って利用規約に同意し、システムの診断を実行します。
ステップ5:新しいOutlookプロファイルを作成する
既存のプロファイルが破損している場合は、問題を解消するために新しい Outlook プロファイルを作成することを検討してください。
1.を押して実行ダイアログを開きます Win + R。
2.貼り付け outlook.exe /manageprofiles
て を押します Enter。
3.「プロファイルを表示」をクリックし、「追加」を選択して新しいプロファイルを作成します。
4.プロファイルに名前を付けて、電子メール アカウントの追加に進みます。
5.新しく作成したプロファイルを選択した状態で、「常にこのプロファイルを使用する」を設定します。
ステップ6: Outlookアカウントを削除して再度追加する
同期の問題が解決しない場合は、Outlook アカウントを削除して再度追加すると、接続が更新される可能性があります。
1.を使用して実行ダイアログを開き Win + R 、と入力します outlook.exe /manageprofiles
。
2.「電子メールアカウント」を開き、アカウントを選択して「削除」をクリックします。
3. Outlook を閉じて再起動し、 File > Info
「アカウントの追加」に移動して選択し、再度設定します。
追加のヒント
- 将来の問題を防ぐために、Outlook データ ファイルを継続的にバックアップしてください。
- 時々、システムからキャッシュと一時ファイルを消去してください。
- 同期に影響する可能性のあるサーバー接続の問題を監視することを検討してください。
まとめ
Microsoft Outlook でよくある同期の問題に対処するための実用的な手順に従うことで、ユーザーは中断を最小限に抑え、シームレスなカレンダー管理を実現できます。オンラインカレンダーのステータスを常に確認し、Outlook プロファイルを定期的にメンテナンスして、最適なパフォーマンスを実現してください。
結論
Outlookの同期の競合は、適切なアプローチをとれば簡単に解決できます。これらの解決策を実装し、設定を監視することで、Outlookのエクスペリエンスを向上させ、将来同様の問題が発生するのを防ぐことができます。問題が解決しない場合は、Microsoftサポートまでお気軽にお問い合わせください。
FAQ(よくある質問)
同期競合メッセージは何を意味しますか?
このメッセージは、ローカル データとサーバーに保存されている内容が一致していないことを示し、ユーザーにこれらの不一致を解決するよう促します。
Outlook が同期された状態を維持できるようにするにはどうすればよいでしょうか?
オフライン アイテムを定期的に消去し、強力なインターネット接続を維持し、Outlook データ ファイルを良好な状態に維持することで、全体的な同期が改善されます。