最近の Windows 10 および 11 のアップデートに関する問題のトラブルシューティング: 解決策と修正方法

主な注意事項

  • 最新の累積的な更新プログラムとその既知の問題について最新情報を入手してください。
  • 組み込みのトラブルシューターを活用して、更新エラーを効果的に解決します。
  • 主要な更新やトラブルシューティング手順を実行する前に、システムをバックアップしてください。

Windows 10 および 11 のアップデート問題への対処法: 包括的なガイド

Windows 10および11のユーザーは、パフォーマンスや生産性を低下させる可能性のある様々なアップデートの問題に頻繁に遭遇します。このガイドでは、累積アップデートに関する一般的な問題について解説し、具体的なエラーコードやシステム機能の回復に役立つ効果的なトラブルシューティング手順を紹介します。

2024年4月23日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5036980 累積更新プログラム

ステップ1:更新の問題を特定する

更新の失敗、無限再起動ループ、ユーザー アカウントの画像の変更の問題などの問題が発生しているかどうかを確認します。

プロのヒント:無限の再起動ループが発生した場合は、セーフ モードで起動し、そこから修復を試みてください。

ステップ2:セーフモードを使用する

PCをセーフモードで再起動し、システム修復を実行してください。これにより、AMD-Ryzenユーザーが経験するブートファイルサービスに関する問題が解決することがよくあります。

ステップ3:問題のあるアップデートをアンインストールする

プロフィール写真を変更できない場合は、簡単な解決策として最新のアップデートをアンインストールすることを検討してください。

2024年4月9日、Windows 11 バージョン23H2、KB5036893 累積更新プログラム

ステップ4:ファイルアクセスの速度低下のトラブルシューティング

ファイルやフォルダーの読み込みが遅い場合は、定期的にディスク クリーンアップを実行し、Chkdsk または DISM チェックを実行して潜在的なエラーを修復します。

2024年3月26日、Windows 11 バージョン23H2、KB5035942 累積更新プログラム

ステップ5:ブルースクリーンエラーへの対処

ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) の問題が発生した場合は、ディスク クリーンアップを使用して一時ファイルを消去し、システム設定で自動再起動を管理します。

2024年3月12日、Windows 11 KB5035853 累積更新プログラム

ステップ6:ビデオとオーディオの問題を修正する

オーディオやビデオの再生に問題がある場合は、オーディオ設定をリセットし、Bluetooth オーディオの遅延の可能性をトラブルシューティングします。

2024年2月29日、Windows 11 23 H2、KB5034848 オプション更新プログラム

ステップ7:インストールが成功したことを確認する

オプションの更新プログラムのインストールに失敗した場合は、前の手順を参照して、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用してください。

エラーコード 0x800f0831

ステップ8:更新プログラムのインストール失敗を解決する

このエラー コードが発生した場合は、VPN またはプロキシが無効になっていることを確認し、破損したファイルをスキャンして、Microsoft Update カタログから手動でインストールを試みてください。

2024年4月23日、Windows 10 バージョン22H2、KB5036979 非セキュリティ更新プログラム

ステップ9: Windows 10のアップデートに関する問題のトラブルシューティング

Windows 10 でのインストール失敗については、Windows 11 で前述したものと同様のトラブルシューティング手順を適用します。

オプションのアップデートのインストール

ステップ10:オプションのアップデートにアクセスする

オプションの更新プログラムを見つけて管理するには、[設定] -> [Windows Update] -> [詳細オプション]に移動します。

Windows Update のアンインストール

ステップ11:最近のアップデートをアンインストールする

問題のある更新プログラムにアクセスしてアンインストールするには、Windows 10 のコントロール パネルまたは Windows 11 の設定を使用します。

Windowsビルドをロールバックする方法

ステップ12: Windowsのバージョンをロールバックする

設定内の回復オプションを使用して、更新後 10 日以内に以前のバージョンの Windows に戻します。

Windowsビルドを確認する

ステップ13: Windowsのバージョンを確認する

設定にアクセスしてシステム ビルドを表示し、現在デバイスに影響を与えている更新プログラムがあるかどうかを確認します。

Windows Update を一時停止する

ステップ14:今後の更新を一時停止する

一時的に更新を転送したい場合は、設定を調整して、最大 5 週間更新を一時停止します。

Windows Updateを完全にブロックする

ステップ15: Windows Updateサービスを無効にする

永続的な解決策としては、レジストリ エディターとサービス ウィンドウを使用して Windows Update サービスを無効にすることができます。

まとめ

このガイドでは、Windows 10 および 11 におけるさまざまなアップデートの問題について詳しく解説し、よくある問題のトラブルシューティング手順と、今後のアップデートの失敗を防ぐための手順を概説します。必須の予防策としては、オプションのアップデートへのアクセス、問題のあるアップデートのアンインストール、必要に応じてビルドのロールバックなどが挙げられます。

結論

Windows 10 および 11 のアップデートで問題が発生すると、イライラしてしまうかもしれません。しかし、このガイドに従い、予防策を講じることで、多くの一般的な問題を効果的にトラブルシューティングして解決し、システムを最新かつ安全な状態に保つことができます。

FAQ(よくある質問)

アップデートのインストールに失敗した場合はどうすればいいですか?

ネットワーク接続を確認し、VPN を無効にし、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用してサポートを受けてください。

10日後に更新をロールバックできますか?

残念ながら、以前のビルドにロールバックするオプションは、更新後 10 日間のみ利用可能です。