Windows 11でRealtekオーディオのノイズ問題を解決する方法

ステップ1：オーディオトラブルシューティングツールを活用する

Get Helpアプリからオーディオのトラブルシューティングツールにアクセスしてください。このツールは、一連の質問に答えることでオーディオの問題を特定するためのガイドとなります。状況に応じて、プロンプトに正確に答えてください。

プロのヒント:トラブルシューティングを実行する前に、すべてのオーディオ デバイスが正しく接続されていることを確認してください。

ステップ2:システム診断を実行する

内蔵のシステム情報ツールを使用して、包括的なヘルスレポートを生成できます。このレポートは、オーディオパフォーマンスに影響を与える問題を正確に特定するのに役立ちます。PCメーカーが診断用の追加ソフトウェアを提供しているかどうかを確認してください。

ステップ3： Realtekオーディオドライバーをアンインストールして再インストールする

破損したドライバーや古いドライバーは静電気ノイズの原因となる場合があります。アンインストールして再インストールする方法は次のとおりです。

• デバイス マネージャーを開きます。
• サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開します。
• Realtek(R) オーディオドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。

アンインストール後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールできるように、PCを再起動してください。または、アクションメニューから「ハードウェア変更のスキャン」オプションを使用することもできます。

プロのヒント:問題が解決しない場合は、製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

ステップ4： Realtekオーディオドライバーをロールバックする

Windows の更新後に静電気ノイズが発生し始めた場合は、Realtek オーディオ ドライバーをロールバックすることを検討してください。

• デバイス マネージャーを開きます。
• サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開します。
• オーディオ ドライバーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
• 「ドライバー」タブで、「ドライバーを元に戻す」ボタンが利用可能かどうかを確認します。利用可能であれば、クリックして指示に従います。

ステップ5:オーディオ拡張機能を無効にする

オーディオ拡張機能により音質が低下する場合があります。以下の手順に従って無効にしてください。

• コントロール パネルを開きます。
• 「サウンド」を検索してクリックします。
• サウンドのプロパティで、スピーカーをダブルクリックしてプロパティにアクセスします。
• [詳細設定]タブに移動し、[オーディオ拡張機能を有効にする]のチェックを外します。
• [適用]と[OK]をクリックします。

ステップ6：電磁干渉に対処する

静電気ノイズは電磁干渉によって発生する可能性があります。電源ケーブルや他の電子機器など、干渉の原因となる可能性のあるものからデバイスを離してみてください。

ステップ7： BIOSを更新する

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、BIOSのアップデートをご検討ください。システム情報またはコマンドプロンプトで現在のBIOSバージョンをご確認ください。アップデートは、お使いのコンピューターのメーカーのウェブサイトから直接入手してください。

ステップ8：サウンドカードを検査する

最後の手段として、問題はハードウェア関連である可能性があります。サウンドカードに不具合がないか、専門家にご相談ください。

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