Dell SupportAssist が頻繁にポップアップするのを止める方法: 5 つの効果的な解決策

Dell SupportAssist が頻繁にポップアップするのを止める方法: 5 つの効果的な解決策

Dell SupportAssist 機能は、Windows コンピュータでは頻繁に煩わしいものになります。アプリケーションの使用中に作業を中断することが多く、Windows が完全に読み込まれる前の起動プロセス中に表示されることもあります。

このポップアップは通常は非対話型であり、画面上に 30 ~ 60 秒間表示されるため、生産性が低下し、Windows の起動にかかる時間が長くなる可能性があります。

潜在的な修正に取り組む前に、PC を再起動して、未処理の Dell SupportAssist アップデートがすべてインストールされていることを確認し、このメッセージが表示されないようにしてください。この簡単な手順で、多くのユーザーの問題が解決する可能性があります。

Dell SupportAssist が引き続き表示される場合は、どのような対処方法がありますか?

1. セキュアブートを無効にする(Windows がロードされる前にポップアップが表示されるため)

  1. Escコンピュータをシャットダウンし、、、、、 またはキー (適切なキーは製造元によって異なります)を繰り返し押しながらコンピュータの電源を入れ直し、BIOS 設定にアクセスしDelます F1F2F10F12
  2. [ブート] タブに移動し、 [セキュア ブート] の横にある[無効]を選択します。
    Dell SupportAssist ポップアップ問題を解決するにはセキュアブートを無効にする
  3. 設定を保存し、BIOS を終了して、Windows を通常どおり起動します。
  4. コンピュータを再起動した後、Dell SupportAssist ポップアップが引き続き表示されるかどうかを確認します。

この問題の一般的な解決策は、セキュア ブートを無効にすることです。BIOS でセキュア ブートをオフにするだけで、Dell SupportAssist ポップアップの発生を効果的に軽減できます。

2. レガシーブートを無効にする(Windows がロードされる前にポップアップが表示されるため)

  1. PC の BIOS セットアップに入り、[ブート]または [詳細] タブに進みます。
  2. 「レガシーブートを試行」というラベルの付いたオプションを見つけて、無効に設定します。
  3. 変更を保存し、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

3. Dell SupportAssistが自動的に起動しないようにする

  1. Ctrl+ Shift+を押してタスク マネージャーを開きEsc、左側のメニューから[スタートアップ アプリ]を選択します。
  2. リストでDell SupportAssist を見つけます。有効とマークされている場合は、右上隅にある無効ボタンをクリックします。
    起動時にデルサポートアシストを無効にする
  3. これらの変更を適用するには、PC を再起動してください。

Dell SupportAssist スタートアップ アプリケーションを無効にすると、起動時にソフトウェアが起動しなくなり、ポップアップが表示されなくなります。

4. Dell SupportAssistサービスをオフにする

  1. Windows+ を押してS検索機能にアクセスし、「サービス」と入力して、適切な結果を選択します。
  2. Dell SupportAssist サービスを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
    サービスプロパティ
  3. [スタートアップの種類] ドロップダウン メニューから[無効]を選択し、[停止]をクリックしてサービスを停止します。
    Dell SupportAssistサービスをオフにする
  4. 「適用」を選択し、「OK」を選択して変更を確認します。
  5. コンピュータを再起動して、改善があるかどうかを確認してください。

起動時に Dell SupportAssist サービスを無効にすると、ソフトウェアの実行が効果的に防止され、ポップアップが停止します。

5. システムからDell SupportAssistを削除する

  1. Windows+ を押してR実行ダイアログを開き、appwiz.cplと入力して を押しますEnter
  2. アプリケーション リストでDell SupportAssist を見つけて、「アンインストール」をクリックします。
    Dell SupportAssistをアンインストールする
  3. 指示に従ってアンインストール プロセスを完了します。
  4. Dell Update 用のDell SupportAssist OS Recovery プラグインもアンインストールし、コンピューターを再起動することを忘れないでください。

他の方法が失敗した場合、Dell SupportAssist をアンインストールすることが、迷惑なポップアップを排除するための信頼できる最後の手段です。完全に削除するには、専用のアンインストーラーを使用して、残留ファイルとレジストリ エントリを削除することを検討してください。

Dell SupportAssist をアンインストールすると、重要なアップデートを見逃すことがなくなります。多くのアップデートは公式サイトで直接入手できます。また、Windows セキュリティを使用してマルウェア スキャンを行ったり、チェック ディスクや Windows メモリ診断などのツールを使用してハードウェアを評価したりすることもできます。

ご希望の場合は、Dell SupportAssist の最も評価の高い代替品を調べて、ニーズに合ったものをダウンロードしてください。

ご質問がある場合や、追加の修正をコミュニティと共有したい場合は、お気軽に下記にコメントを残してください。

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