Dell SupportAssist OSリカバリツールのダウンロードと使用：ステップバイステップガイド

2024/12/10

主な注意事項

このツールは、Dell コンピュータのシステム診断と回復を容易にします。
リセットや回復を実行する前に、データをバックアップすることが重要です。
回復時間はシステムの仕様によって異なる場合があります。

Dell SupportAssist OSリカバリツールを使いこなしてコンピュータのニーズに対応

Dell SupportAssist OSリカバリツールは、システムクラッシュや起動の問題に直面しているユーザーにとって、画期的なツールとなる可能性があります。このツールを適切に活用することで、リカバリプロセスを簡素化し、データを保護し、コンピューターを最適なパフォーマンスに復元することができます。

Dell SupportAssist OS リカバリツールとは何ですか? また、どのように使用しますか?

ステップ 1: SupportAssist OS Recovery はどのような機能を実行しますか?

Dell SupportAssist OSリカバリツールは、Dellシステム向けに特別に設計されており、システムクラッシュや起動時の問題を効率的に解決するための診断評価とリカバリを可能にします。起動に失敗した場合には、自動システム診断を実行できます。

さらに、このツールはリセットを開始する前のデータのバックアップと復元をサポートしています。また、ダウンロードを必要とせずに、コンピューターをプリインストールされた元のオペレーティングシステムに戻すこともできます。また、クラウド復元機能により、Dellから直接リカバリイメージにアクセスできます。

ステップ 2: Dell SupportAssist OS Recovery をダウンロードするには?

OS リカバリのダウンロードページにアクセスします。
システムのアーキテクチャに合わせて適切なバージョンを選択します。
セットアップファイルを実行してソフトウェアのインストールを完了します。

ステップ 3: Dell SupportAssist OS Recovery を活用する方法

1.コンピュータを修復して復元する

F12 起動シーケンス中に繰り返し押しながらコンピューターを再起動します。
SupportAssist OS Recoveryを選択します。
ハードウェアスキャンを実行するには、[スキャンの開始]オプションをクリックします。
修復ソフトウェアセクションで、[修復]をクリックします。
「修復の開始」をクリックして続行します。
修復に失敗した場合は、[開始] [リセット]を選択します。
[工場出荷時の設定にリセット]または[リセットして更新]を選択します。どちらを選択しても、Windows ドライブからすべてのデータが削除されます。
必要に応じて、続行する前にファイルをバックアップしてください。
すべてのシステムデータとファイルが消去されることを確認してリセットに同意し、[はい、続行]を選択します。
画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
完了したら、コンピューターを再起動するオプションを選択します。

2.回復イメージを作成する

少なくとも 16 GB のストレージ容量を持つ USB フラッシュドライブをフォーマットします。
OS リカバリアプリケーションを起動します。
個人用コンピューター用の回復ドライブを生成する場合は、「このコンピューター用」を選択し、手順 5 に進みます。
別のコンピューター用に回復ドライブを作成する場合は、「別のコンピューター用」を選択し、そのコンピューターのサービスタグを入力します。
モデルに関連付けられている利用可能な Windows イメージを選択します。
SupportAssist による非自動イメージを選択し、「ダウンロード」をクリックします。
手順 1 の USB ドライブを接続して選択します。
フォーマットすると既存のデータがすべて消去されることを確認してから、「書き込み」をクリックします。
リカバリイメージのダウンロードが完了するまでお待ちください。

以下の手順に従って、作成した USB ドライブを使用して Windows をインストールできます。

USB フラッシュドライブを PC に接続します。
を押し続けながらコンピュータを再起動します F12。
回復オプションとして USB ドライブを選択し、を押します Enter。
画面上の指示に従ってインストールシーケンスを完了します。

この方法は従来のクリーンインストールを反映したものであり、他のすべてのオプションを試した場合にのみ推奨されることに注意してください。

代替案として、OS リカバリをサポートするインストールを選択することもできます。

ステップ 4:リカバリ OS はすべてのデータを消去しますか?

はい、工場出荷時設定へのリセット、またはリカバリOSによるリセットとアップデートを実行すると、システムドライブからすべてのデータが消去されます。そのため、事前にファイルをバックアップしておくことが必須です。

ステップ 5: SupportAssist OS 回復プロセスの所要時間はどれくらいですか?

通常、回復操作には、選択した回復方法とコンピューターの仕様に応じて 20 ～ 45 分かかります。

まとめ

Dell SupportAssist OSリカバリツールは、Dellコンピューターのトラブルシューティングと復元に不可欠なリソースです。システム診断、データバックアップ、リカバリオプションなどの機能を提供し、潜在的なソフトウェアの問題を効率的に解決する方法を示します。リカバリ作業を開始する前に、重要なファイルを必ずバックアップしてください。

結論

Dell SupportAssist OSリカバリツールを活用することで、問題発生時のコンピュータリカバリ体験を大幅に向上させることができます。機能の使い方を理解し、データ損失を最小限に抑えるために適切なバックアップを行ってください。この強力なツールを活用して、Dellデバイスのパフォーマンスと信頼性を維持してください。

FAQ（よくある質問）

SupportAssist OS Recovery ツールにアクセスするにはどうすればよいですか?

コンピュータを再起動し、 F12 起動プロセス中に押し続けるとアクセスできます。その後、「SupportAssist」オプションを選択してください。

回復ツールを使用する前にファイルをバックアップする必要がありますか?

はい、リセットおよび回復プロセスによってシステムドライブ上のすべてのデータが消去される可能性があるため、重要なファイルをバックアップすることが重要です。