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Guide pour résoudre l’erreur 0x80070001 sous Windows 10 et 11

2024/05/03
PC Repair

Notes clés

  • Comprendre les causes possibles de l’erreur.
  • Suivez les solutions étape par étape pour corriger l’erreur.
  • Utilisez des outils avancés pour une résolution complète des problèmes.

Résolution de l’erreur 0x80070001 sous Windows 10/11 : guide complet

Avez-vous rencontré le code d’erreur 0x80070001 lors de l’utilisation de points de restauration ou de la mise à jour de Windows ? Ce guide vous explique comment comprendre et résoudre efficacement ce problème.

Comprendre les causes de l’erreur 0x80070001

Identifier les causes profondes du code d’erreur 0x80070001 peut vous aider à le résoudre efficacement. Les causes courantes sont :

  • Fichiers ou répertoires système mal configurés
  • Entrées de registre Windows corrompues
  • Interférence provenant de logiciels antivirus tiers
  • Applications boguées susceptibles de perturber le fonctionnement du système
  • Erreurs post-mise à jour suite aux mises à niveau du système d’exploitation ou aux installations de correctifs

Solutions efficaces pour corriger l’erreur 0x80070001

Si la désinstallation du logiciel récemment ajouté ne résout pas le problème, procédez aux mesures de dépannage suivantes :

Étape 1 : Vider le cache Windows

Les fichiers résiduels des applications désinstallées peuvent nuire aux performances. Voici comment vider le cache de Windows Update en toute sécurité :

  • Commencez par arrêter le service Windows Update :
    • Appuyez sur les Win + S touches pour ouvrir la recherche Windows.
    • Tapez « Services » et appuyez sur Entrée.
    • Dans la fenêtre Services, recherchez Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter.
  • Maintenant, supprimez le contenu du cache :
    • Appuyez Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    • Saisissez « %windir%\SoftwareDistribution\DataStore » et cliquez sur OK.
    • Sélectionnez tous les fichiers et dossiers à l’intérieur, puis appuyez sur Maj + Suppr pour les effacer définitivement.
  • Pour redémarrer le service Windows Update, revenez à la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer.

Conseil de pro : redémarrez ensuite votre PC pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.

Étape 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si l’erreur 0x80070001 persiste, cela peut être dû à des composants de mise à jour corrompus. Pour les réinitialiser :

  • Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  • Exécutez ces commandes pour arrêter les services de mise à jour cruciaux :

    • net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

  • Ensuite, renommez les dossiers de cache correspondants :

    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  • Réinitialiser les paramètres réseau :

    • netsh winsock reset

  • Enfin, redémarrez les services avec :

    • net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

  • Tapez « exit » pour fermer l’invite de commande.

Conseil de pro : redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Étape 3 : Exécuter le vérificateur de fichiers système

Des fichiers système corrompus peuvent déclencher l’erreur 0x80070001. Suivez ces étapes pour exécuter le Vérificateur des fichiers système (SFC) :

  • Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows ( Win + X ) et sélectionnez Terminal Windows (Admin).
  • Dans PowerShell, appuyez Ctrl + Shift + 2 pour passer à l’invite de commandes.
  • Exécutez la commande :

    • sfc /scannow

  • Autorisez SFC à analyser et à réparer tous les problèmes qu’il détecte.
  • Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez les mises à jour.

Étape 4 : Effacer le chemin de téléchargement de Windows Update

Des entrées de registre corrompues peuvent perturber le processus de mise à jour de Windows. Pour les supprimer :

  • Appuyez sur Win + R, tapez « regedit » et cliquez sur OK.
  • Confirmez toutes les invites de contrôle de compte d’utilisateur en cliquant sur Oui.
  • Accéder à :

    • HKEY_LOCAL_MACHINE > LOGICIELS > Stratégies > Microsoft > WindowsUpdate

  • Recherchez et supprimez les entrées nommées « WUServer » et « WIStatus ».

Conseil de pro : si les entrées de registre n’existent pas, envisagez de réinstaller Windows si les erreurs persistent.

Résumé

Ce guide propose des solutions pratiques pour résoudre l’erreur 0x80070001 sous Windows 10/11. De la purge du cache à la réinitialisation des composants de mise à jour, les étapes décrites peuvent vous aider à restaurer efficacement les fonctionnalités du système.

Conclusion

En suivant ces instructions détaillées, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur 0x80070001 et reprendre une utilisation normale de votre appareil Windows. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft ou un technicien pour obtenir de l’aide.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que l’erreur 0x80070001 ?

L’erreur 0x80070001 indique généralement un problème avec les fichiers système ou les composants Windows Update qui empêchent l’application des mises à jour.

Comment puis-je corriger l’erreur 0x80070001 ?

Vous pouvez corriger cette erreur en effaçant le cache Windows, en réinitialisant les composants de Windows Update, en exécutant le vérificateur de fichiers système et en recherchant les entrées de registre corrompues.

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