Comprendre les causes de l’erreur 0x80070001
Identifier les causes profondes du code d’erreur 0x80070001 peut vous aider à le résoudre efficacement. Les coupables les plus courants sont les suivants :
- Fichiers ou répertoires système mal configurés
- Entrées de registre Windows corrompues
- Interférence provenant de logiciels antivirus tiers
- Applications boguées pouvant perturber le fonctionnement du système
- Erreurs post-mise à jour suite aux mises à niveau du système d’exploitation ou aux installations de correctifs
Solutions efficaces pour corriger l’erreur 0x80070001
Si la désinstallation du logiciel récemment ajouté ne résout pas le problème, procédez aux mesures de dépannage suivantes :
- Étape 1 : Vider le cache Windows
- Étape 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update
- Étape 3 : Exécutez le vérificateur de fichiers système
- Étape 4 : effacer le chemin de téléchargement de Windows Update
Étape 1 : Vider le cache Windows
Les fichiers résiduels des applications désinstallées peuvent nuire aux performances. Voici comment vider le cache de Windows Update en toute sécurité :
- Commencez par arrêter le service Windows Update :
- Appuyez sur les Win + S touches pour ouvrir la recherche Windows.
- Tapez «
Services
» et appuyez sur Entrée. - Dans la fenêtre Services, recherchez Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter.
- Maintenant, supprimez le contenu du cache :
- Appuyez Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Saisissez «
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
» et cliquez sur OK. - Sélectionnez tous les fichiers et dossiers à l’intérieur, puis appuyez sur Maj + Supprimer pour les effacer définitivement.
- Pour redémarrer le service Windows Update, revenez à la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer.
Conseil de pro : redémarrez ensuite votre PC pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.
Étape 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update
Si l’erreur 0x80070001 persiste, cela peut être dû à des composants de mise à jour corrompus. Pour les réinitialiser :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Exécutez ces commandes pour arrêter les services de mise à jour cruciaux :
- Ensuite, renommez les dossiers de cache correspondants :
- Réinitialiser les paramètres réseau :
- Enfin, redémarrez les services avec :
- Tapez « exit » pour fermer l’invite de commande.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
netsh winsock reset
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Conseil de pro : redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Étape 3 : Exécutez le vérificateur de fichiers système
Les fichiers système corrompus peuvent déclencher l’erreur 0x80070001. Suivez ces étapes pour exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows ( Win + X ) et sélectionnez Terminal Windows (Admin).
- Dans PowerShell, appuyez Ctrl + Shift + 2 pour passer à l’invite de commande.
- Exécutez la commande :
- Autorisez SFC à analyser et à réparer tous les problèmes qu’il détecte.
- Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et recherchez les mises à jour.
sfc /scannow
Étape 4 : effacer le chemin de téléchargement de Windows Update
Les entrées de registre corrompues peuvent perturber le processus de mise à jour de Windows. Pour les effacer :
- Appuyez sur Win + R, tapez «
regedit
» et cliquez sur OK. - Confirmez toutes les invites de contrôle de compte d’utilisateur en cliquant sur Oui.
- Accéder à :
- Recherchez et supprimez les entrées nommées «
WUServer
» et «WIStatus
».
HKEY_LOCAL_MACHINE > LOGICIEL > Politiques > Microsoft > WindowsUpdate
Conseil de pro : si les entrées de registre n’existent pas, envisagez de réinstaller Windows si les erreurs persistent.
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