リセット、クリーンインストール、アップデート後の Windows 11 アクティベーション問題のトラブルシューティング

ステップ1:正しいプロダクトキーを使用していることを確認する

Windowsのライセンス認証に必要な適切なプロダクトキーをお持ちであることをご確認ください。デバイスに付属していた元のキー、またはMicrosoftアカウントで確認することができます。

コマンドプロンプトで次のコマンドを実行して、プロダクト キーを確認します。

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

プロのヒント:将来のインストールに備えて、プロダクト キーを安全に保管しておいてください。

ステップ2:アクティベーションのトラブルシューティングツールを活用する

アクティベーション トラブルシューティング ツールは、アクティベーション エラーを解決するための重要なツールです。以下の手順に従ってください。

1. 設定を開きます。
2. システム > アクティベーションに移動します。
3. アクティベーションが「非アクティブ」と表示される場合は、「トラブルシューティング」ボタンを探してください。
4. アクティベーションプロセスを開始するには、[トラブルシューティング]ボタンをクリックします。

トラブルシューティングを実行した後、アクティベーションの問題が解決されたかどうかを確認します。

ステップ3: Tokens.datファイルを再構築する

Tokens.datファイルが破損している場合があります。その場合は、以下の手順でファイルを再作成してください。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. 現在の Tokens.dat ファイルを削除するコマンドを入力します。
3. システムを再起動して、再度アクティベーションを試行してください。

ステップ4: Windowsプロダクトキーをアンインストールする

問題が発生している場合は、プロダクト キーをアンインストールできます。

slmgr.vbs /dlv

次に、次のコマンドを使用して現在のキーを削除します。

slmgr /upk <Activation ID>

アンインストール後、次の方法で新しいプロダクト キーを再インストールします。

slmgr /ipk <New Product Key>

ステップ5：電話でアクティベートする

他の方法がすべて失敗した場合は、次の方法で電話で Windows をライセンス認証できます。

1. Windows + R キーを押して実行ダイアログを開きます。
2. slui.exe 4と入力してEnterを押します。
3. 自動システムによって提供される画面上の指示に従います。

ステップ6: Windows Updateを削除する

場合によっては、最近のWindows Updateがアクティベーションの妨げになることがあります。更新プログラムを削除するには、次の手順に従います。

1. [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。
2. [更新履歴の表示] > [更新プログラムのアンインストール]を選択します。
3. 問題の原因となっているアップデートを選択し、「アンインストール」をクリックします。

ステップ7： Microsoftサポートに連絡する

最後の手段として、Microsoft サポートにご連絡ください。内蔵のサポートアプリをご利用いただくと、アクティベーションに関する問題に関して専門家からのサポートを受けることができます。

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