MS Outlook 2016、2019、Microsoft Office 365 でライセンスのない製品エラーを修正する方法
主な注意事項
- アクティベーション タイマーをリセットすると、ライセンスの問題を解決するのに役立ちます。
- 問題が解決しない場合は、破損したライセンス データを削除する必要がある場合があります。
- Office を修復すると、アクティベーションに関連する根本的な問題を修正できます。
Outlook のロック解除: 「ライセンスのない製品」エラーの解決策
MS Outlook で「ライセンスのない製品」エラーが発生すると、特に生産性が損なわれる場合はイライラすることがあります。このガイドでは、この問題を解決して、Microsoft Office のすべての機能に再び完全にアクセスできるようにするための簡単なソリューションを提供します。
ステップバイステップのソリューション
ステップ 1: Office のアクティベーション タイマーをリセットする
「ライセンスのない製品」エラーの問題を解決するには、Office スイートのアクティベーション タイマーをリセットすると効果的です。
手順 1: まず、アクティブな Office アプリケーションをすべて閉じます。
ステップ 2: を押して ファイル エクスプローラー を開きます Win + E 。
ステップ 3: 「 この PC 」をクリックし、「 ローカル ディスク (C:) 」に移動します。
ステップ 4: 「 Microsoft Office 」フォルダを見つけて開きます。
ステップ 5: フォルダー内の検索ボックスに「 ospprearm.exe 」と入力して実行可能ファイルを検索します。
ステップ 6: このファイルを右クリックし、「 管理者として実行 」を選択します。実行したら、コンピューターを再起動して変更を適用します。
ステップ2: 破損したライセンスデータを削除する
アクティベーション タイマーをリセットしても問題が解決しない場合は、破損したライセンス データをクリアする必要がある可能性があります。
ステージ1
ステップ 1: コマンド プロンプトを開きます。スタート メニューで「 cmd 」を検索します。
ステップ 2: 「 コマンド プロンプト 」を右クリックし、「 管理者として実行 」を選択します。
次のコマンドを入力して、Office インストール ディレクトリに移動します。
cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
次にアクティベーションステータスを確認します。
cscript ospp.vbs /dstatus
このコマンドは、プロダクト キーの有効期限と最後の 5 文字を表示します。後で使用するために、その 5 文字をメモしておいてください。
ステップ 4: メモしたキーに置き換えて、次のコマンドで現在のプロダクト キーをアンインストールします。
cscript ospp.vbs /unpkey:"input the key here"
例えば:
cscript ospp.vbs /unpkey:WFG99
コマンドを実行すると、プロダクト キーが正常にアンインストールされたことを確認するメッセージが表示されます。
ステージ2
警告: 変更を加える前に必ずレジストリをバックアップしてください。
ステップ 1: スタート メニューに「 registry 」と入力して、レジストリ エディターを開きます。
ステップ 2: 次の 場所に移動します:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
ステップ 3: 「 Identities 」の下のサブフォルダーと関連する ID を削除します。
ステージ3
ステップ 1: スタート メニューで「 credential 」を検索して、資格情報マネージャーにアクセスします。
ステップ 2: 「 Windows 資格情報 」を選択し、Microsoft Office に関連付けられているエントリをすべて削除します。
これらの段階をクリアしたら、コンピューターを再起動します。
ステップ3: Microsoft Officeを修復する
Microsoft Office の修復を実行すると、動作に影響する根本的な破損の問題を解決するのに役立ちます。
ステップ 1: Windows 検索を起動し、「 appwiz.cpl 」と入力して押します Enter 。
ステップ 2: インストールされているプログラムの一覧で「 Microsoft Office 」を見つけます。
ステップ 3: それを右クリックして、「 変更 」を選択します。
ステップ 4: 「 クイック修復 」を選択し、「 修復 」をクリックします。
このプロセスにより、アクティベーション エラーなどのファイル破損の問題が解決されます。
ステップ4: Officeの古いバージョンを削除する
Office のインストールが競合すると、アクティベーションの問題が発生する可能性があります。古いバージョンをアンインストールするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1: 設定 アプリを開き、「 アプリ 」に移動します。
ステップ 2: 「 インストールされたアプリ 」セクションで、「 Microsoft 」を検索します。
ステップ 3: Microsoft Office の古いバージョンを特定し、アンインストールするバージョンの横にある「 ⋮ 」をクリックして、「 アンインストール 」を選択します。
アンインストールしたら、コンピューターを再起動してプロセスを完了し、「ライセンスのない製品」エラーがないか確認します。
追加アドバイス
- トラブルシューティング中にデータが安全であることを確認するために、重要なデータのバックアップを定期的に作成してください。
- 安定性を向上させるために、Microsoft Office が最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- アクティベーションの問題が解決しない場合は、安定した接続が必要になることが多いため、インターネット接続を確認してください。
まとめ
MS Outlook の「ライセンスのない製品」問題を解決するには、アクティベーション タイマーのリセットから Office インストールの修復まで、いくつかの手順が必要です。正しいライセンスが設定されていることを確認し、破損したデータを削除することで、Office スイートの機能を効果的に復元できます。
結論
これらの詳細な手順に従うことで、MS Outlook の「ライセンスのない製品」エラーを効果的にトラブルシューティングして修正できます。定期的なメンテナンスや更新などの予防策を講じることで、Office のアクティベーションに関する将来の問題を回避できます。
FAQ(よくある質問)
MS Outlook で「ライセンスのない製品」エラーが発生する原因は何ですか?
「ライセンスのない製品」エラーは、Office プロダクト キーの有効期限が切れている、ライセンス データが破損している、または Office の複数のインストールが互いに競合していることが原因で発生することがあります。
ライセンスのない製品の問題を永続的に修正するにはどうすればよいですか?
問題を永続的に解決するには、有効で現在アクティブなプロダクト キーを使用していることを確認し、このガイドに記載されている手順に従って破損したデータを消去します。
Microsoft Office のプロダクト キーはどこにありますか?
Microsoft Office のプロダクト キーは通常、製品のパッケージ内のカード、購入時の確認メール、またはオンラインで購入した場合は Microsoft アカウント内に記載されています。