Outlook 修復アカウントがグレー表示される [修正]

Outlook の修復オプションは、Outlook アプリケーションのユーザー アカウントを修復するために使用されます。 Outlook でアカウント設定を開くと、このオプションにアクセスできます。 Outlook でアカウントの修復が灰色表示されている場合は、この記事で提供されている修正を使用できます。

Outlook でアカウントの修復がグレー表示される問題を修正

Outlook で [修復] オプションがグレー表示になっている場合は、次の修正プログラムを使用して問題を解決してください。

1. アカウントの種類は何ですか?
2. Microsoft 受信トレイ修復ツールを実行する
3. Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタント ツールを実行する
4. 新しいプロファイルを作成する
5. Microsoft Officeを修復する
6. Microsoft Officeをアンインストールして再インストールする

はじめましょう。

1] アカウントの種類は何ですか?

使用している Outlook アカウントの種類を知ることが重要です。これは、Exchange アカウントを使用している場合、修復オプションが利用できないためです。 Microsoft は公式 Web サイトで次のように言及しています。

Outlook 2019/16 を使用して Exchange アカウントに接続している場合、修復オプションは利用できません。

Outlook 2019 を使用していますが、修復オプションもグレー表示になっていることがわかりました。これは、Microsoft が他のバージョンの Outlook の Exchange アカウントの修復オプションも無効にしたことを意味します。アカウント設定を開くと、使用している Outlook アカウントの種類を確認できます。

以下の手順に従ってください。

1. Outlook を開きます。
2. 「ファイル」>「」に移動します。アカウント設定 >アカウント設定。」
3. Outlook アカウントの種類は、メール タブに記載されています。

2] Microsoft 受信トレイ修復ツールを実行します

Microsoft 受信トレイ修復ツールを使用して、破損したプロファイルを修復することもできます。このツールは、SCANPST exe ファイル経由で起動できます。

このファイルは、ファイル エクスプローラーの次のいずれかの場所にあります。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

ファイル エクスプローラーを開き、上記のパスをアドレス バーに貼り付けて、Enter キーを押します。システムにインストールされている Microsoft Office のバージョンによっては、上記のパスで Office16 の代わりに別のフォルダーが見つかる場合があります。

3] Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタント ツールを実行します。

Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタント ツール は、Word、Outlook、Excel などの Office 365 アプリに関連する問題の解決に役立ちます。このツールは、次のような Outlook に関するさまざまな問題を解決できます。 /span>など。 Outlook がパスワードを要求し続ける、Outlook が起動しない

4] 新しいプロファイルを作成する

Outlook で新しいプロファイルを作成して、効果があるかどうかを確認してください。以下の手順に従います。

1. Outlook を開きます。
2. 「ファイル」>「」に移動します。アカウント設定 >プロファイルを管理します。」
3. [プロフィールを表示] を選択します。
4. [追加] をクリックし、新しいプロファイルの名前を入力します。
5. 電子メール アドレスを入力し、新しいプロファイルでアカウントを設定します。

5] Microsoft Officeを修復する

Outlook プロファイルを修復できない場合は、Microsoft Office を修復できます。 Windows 11/10 コンピュータで [設定] を開き、インストールされているアプリ ページに移動します。次に、Microsoft Office アプリケーションを検索します。見つかったら、それをクリックして変更を選択します。そこに修復オプションが表示されます。オンライン修復を実行します。

6] Microsoft Officeをアンインストールして再インストールします

問題が解決しない場合は、Microsoft Office アプリケーションをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。 Microsoft Office をアンインストールする前に、インストール時に Microsoft Office をアクティブ化するためにライセンス キーが必要になるため、ライセンス キーを書き留めてください。

これがお役に立てば幸いです。

Outlookを再インストールするにはどうすればよいですか?

Outlook を再インストールするには、Microsoft Office スイートを再インストールする必要があります。これは、Windows 11/10 の設定から行うことができます。アンインストールする前に、Microsoft Office スイートのライセンス キーを忘れずに書き留めてください。

受信トレイ修復を実行するにはどうすればよいですか?

SCANPST 実行可能ファイルを起動すると、受信トレイ修復ツールを実行できます。このファイルは、エクスプローラーの Microsoft Office のルート ディレクトリにあります。