警告: このネットワークでキャプティブポータルが検出されました
主な注意事項
- デバイスを再起動すると、一時的な不具合が解決されることがよくあります。
- バックグラウンド アプリケーションを閉じると、接続が回復する場合があります。
- DNS 設定を変更すると、制限を回避できる場合があります。
ネットワークキャプティブポータルの警告を効果的にトラブルシューティングする
Wi-Fiネットワークに接続する際にキャプティブポータルの警告が表示されると、困惑してしまうかもしれません。この記事では、この問題をスムーズにトラブルシューティングし、解決するための基本的な解決策をご紹介します。
キャプティブポータル警告のステップバイステップの解決策
ステップ1:デバイスとWi-Fiを再起動する
まず、デバイスを再起動してみましょう。モデム、ルーター、パソコンの電源を入れ直してください。これにより、一時的なネットワークの問題が解決することが多く、キャプティブポータルの警告も消えることがあります。
プロのヒント:モデムとルーターのプラグを抜き、1 分待ってから再び差し込んで完全にリセットします。
ステップ2:すべてのブラウザタブとプログラムを閉じる
ブラウザで開いているタブや競合するアプリケーションなど、接続を妨げる可能性のあるものがないか確認してください。不要なタブやアプリを閉じて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- HTTPS 接続ではログイン プロセスが複雑になる可能性があるため、HTTP ページのみにアクセスしていることを確認してください。
- 中断の原因となる可能性のあるブラウザ拡張機能を一時的に無効にします。
ステップ3:ルーターのファームウェアを更新する
ルーターのファームウェアが最新であることを確認してください。古いファームウェアは接続の問題の原因となる可能性があります。アップデート方法は次のとおりです。
- イーサネット経由で PC をルーターに接続します。
- Web ブラウザで IP アドレスを使用してルーターの設定ページにアクセスします。
- 管理者としてログインし、ファームウェア更新セクションに移動します。
- 指示に従って更新プログラムをダウンロードして適用します。
ステップ4: DNS設定を変更する
DNS設定を調整することで、キャプティブポータルを回避できる可能性があります。Chromebookの設定に移動し、既存のDNSをGoogleのパブリックDNSに置き換えてください。
- 「設定」 > 「ネットワーク」に移動
- WiFi ネットワークを見つけて選択します。
- [ネームサーバー]セクションまでスクロールし、[Google のパブリック DNS]を選択します。
ステップ5: VPNとプロキシを無効にする
VPNやプロキシは通常の接続と競合する場合があります。VPNサービスを無効にし、プロキシ設定を確認してください。
- 「設定>ネットワーク」で、アクティブな VPN 接続をオフに切り替えます。
- プロキシ設定については、Google Chrome を開き、[設定] > [詳細設定]に移動して、プロキシ サーバーがアクティブになっている場合はオフに切り替えます。
結論
キャプティブポータルの警告が表示されても、ご心配なく。以下の手順に従っていただくことで、ネットワーク接続のトラブルシューティングと復旧を効果的に行うことができます。場合によっては、再起動や設定の調整だけで問題が解決することもありますので、ご安心ください。
FAQ(よくある質問)
キャプティブポータルが引き続き表示される場合はどうすればいいですか?
このガイドに記載されている解決策を実行するか、問題が解決しない場合はネットワーク管理者に問い合わせてください。
ルーターでキャプティブポータルを無効にすることはできますか?
はい、ルーターの設定にログインし、ネットワーク設定のキャプティブポータルオプションをオフにしてください。