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OneDriveエラーの修正方法: このファイルは表示できません

2024/05/03

主な注意事項

  • インターネット接続の安定性を確認してください。
  • 新しい設定を行うには、OneDrive アプリケーションを再起動します。
  • セッションを更新するには、必ずサインアウトして再度サインインしてください。

OneDrive の「このファイルは表示できません」エラーを修正する

OneDrive で「このファイルを表示できません」というイライラするエラーが発生していますか? このガイドでは、問題を効率的にトラブルシューティングして解決するためのさまざまな解決策を紹介します。

OneDrive で「このファイルは表示できません」というエラーを解決する

OneDrive の「このファイルを表示できません」というエラーを解決するには、次の詳細なトラブルシューティング手順に従ってください。

ステップ1:インターネット接続を確認する

OneDrive が正しく機能するには、安定したインターネット接続が不可欠です。Wi-Fi または携帯電話ネットワークを確認し、必要に応じて以下の手順でルーターの電源を入れ直してください。

  • ルーターを電源から外します。
  • 約2分間お待ちください。
  • ルーターの電源を再接続し、完全に起動させます。

プロのヒント:可能であれば、別の Wi-Fi ネットワークに接続するか、携帯電話のデータに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ2: OneDriveアプリケーションを再起動する

アプリケーションを再起動するだけで一時的な不具合が解消される場合もあります。Androidユーザーの場合：

  1. デバイスの設定を開きます。
  2. アプリに移動します。
  3. OneDriveを見つけて選択します。
  4. 強制停止をタップします。

その後、OneDrive アプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ3:サインアウトして再度サインインする

この簡単な手順でセッションを更新し、さまざまなエラーを解決できます。手順は以下のとおりです。

  • OneDrive アプリを開き、右下にある[自分]をタップします。
  • [サインアウト]を選択します。
  • サインアウトした後、Microsoft アカウントで再度ログインします。

ステップ4： OneDriveアプリのキャッシュとCookieをクリアする

キャッシュデータを消去すると、アプリのパフォーマンスに影響を与える破損ファイルが削除される可能性があります。以下の手順に従ってください。

  1. [設定] > [アプリ]に移動します。
  2. OneDriveを選択します。
  3. 「ストレージ」に移動して、「キャッシュをクリア」をタップします。

プロのヒント: iPhone ユーザーはアプリのキャッシュ設定をカスタマイズできないため、この手順は Android にのみ適用されます。

ステップ5: OneDriveアプリケーションを再インストールする

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、OneDriveアプリをアンインストールして再インストールすることを検討してください。これにより、アプリの最新バージョン（破損していないもの）をご利用いただけるようになります。手順は以下のとおりです。

  • アプリドロワーで OneDrive アプリを見つけます。
  • アイコンを長押しして、[アンインストール]を選択します。
  • アプリ ストアにアクセスして、OneDrive アプリケーションを再インストールします。

OneDriveユーザー向けの追加のヒント

  • 新しい機能やバグ修正のために、OneDrive アプリを定期的に更新します。
  • デバイスのオペレーティング システムが最新であることを確認してください。
  • 追加のファイル回復オプションについては、Microsoft 365 の使用を検討してください。

まとめ

このガイドでは、インターネット接続の確認からアプリの再インストールまで、OneDrive で「このファイルは表示できません」というエラーが発生する場合のトラブルシューティング手順を体系的に解説しました。これらの手順に従うことで、プラットフォームで発生する一般的なエラーを解決できます。

結論

OneDriveで「このファイルは表示できません」というエラーが発生する場合、インターネット接続の確認、アプリの再起動、アプリデータの管理を定期的に行うことで解決できます。OneDriveでファイルの表示に問題が発生した場合は、これらのトラブルシューティング手順をぜひお試しください。アプリを最新のバージョンに更新しておくことで、今後このようなエラーを大幅に減らすことができます。

FAQ（よくある質問）

一般的な OneDrive エラー コードとは何ですか?

OneDrive の一般的なエラーコードには、同期の問題、ファイルが見つからない、権限エラーなどがあります。それぞれに固有のトラブルシューティング手順があります。

OneDrive for Windows をリセットするにはどうすればよいですか?

OneDriveをリセットするには、「Windows 設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動します。Microsoft OneDriveを見つけて「詳細オプション」にアクセスし、画面の指示に従って「リセット」ボタンを押します。