Tela preta após atualização de RAM no laptop Windows

Se uma tela preta aparecer após você atualizar a RAM em seu laptop Windows , este artigo o ajudará a corrigir esse problema. Este problema pode ocorrer devido a RAM incompatível, instalação incorreta de RAM, BIOS desatualizado, etc.

Tela preta após atualização de RAM no laptop Windows

Se a tela preta aparecer após uma atualização de RAM em seu laptop Windows 11/10, use as seguintes correções:

1. Reinicie o driver da placa gráfica
2. Certifique-se de que a RAM é compatível
3. Recoloque seus sticks de RAM e verifique os sticks de RAM individuais
4. Limpar CMOS
5. Flash BIOS
6. Obtenha suporte profissional

Antes de prosseguir com outras etapas de solução de problemas, certifique-se de que todas as conexões dos cabos estejam firmes.

1] Reinicie o driver da placa gráfica

A primeira etapa é reiniciar o driver da placa gráfica. No Windows 11/10, a combinação de teclas Ctrl + Shift + Win + B reinicia o driver da placa gráfica. Esta combinação de teclas é útil para resolver problemas de exibição. Experimente e veja se ajuda.

2] Certifique-se de que a RAM é compatível

A RAM que você compra para instalar na placa-mãe deve ser compatível com ela; caso contrário, você enfrentará vários problemas, como problemas de inicialização. Consulte o manual do usuário da placa-mãe do seu computador para confirmar se os cartões de RAM são compatíveis ou não. Se os cartões de RAM forem incompatíveis com sua placa-mãe, substitua-os.

3] Recoloque seus sticks de RAM e verifique os sticks de RAM individuais

A instalação incorreta da RAM pode causar problema de tela preta. Certifique-se de que todos os pentes de RAM estejam encaixados corretamente. Remova os sticks de RAM e coloque-os novamente de maneira adequada. Se você tiver vários dispositivos de RAM, inicialize seu computador com um dispositivo de RAM por vez. Isso o ajudará a identificar se o problema está relacionado a um determinado stick de RAM ou não. Além disso, antes de instalar os cartões de RAM, limpe os cartões de RAM e os slots de RAM, pois às vezes a poeira e os detritos dentro dos slots de RAM impedem o computador de detectar os cartões de RAM.

Você também pode tentar diferentes combinações com seus cartões de RAM. Por exemplo, se você tiver dois cartões de RAM e quatro slots de RAM, tente inseri-los no slot 1 e no slot 2, no slot 2 e no slot 3, etc. Se você tiver apenas um cartão de RAM, insira-o em todos os slots de RAM disponíveis, um por um e inicialize seu computador.

4]Limpar CMOS

Às vezes, limpar o CMOS pode ajudar a resolver o problema. Este processo também redefinirá o BIOS para as configurações padrão. Se a tela preta aparecer devido a uma configuração incorreta do BIOS, redefinir o BIOS para seus valores padrão resolverá o problema.

A bateria CMOS é uma pequena bateria baseada em moedas. Para limpar a bateria do CMOS, você deve abrir o gabinete do computador, removê-lo e reinstalá-lo. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação para evitar choque elétrico.

Localize a bateria CMOS na placa-mãe. Observe a orientação de + e – na bateria. Retire com cuidado a bateria do conector com uma chave de fenda média. Aguarde alguns minutos após remover a bateria CMOS. Isso redefinirá o BIOS para as configurações padrão. Reinsira a bateria e tente inicializar novamente.

5]Flash BIOS

Também sugerimos que você atualize seu BIOS. Este método é útil se você instalou uma nova CPU ou RAM e não começou a ter problemas de exibição após a instalação. Algumas placas-mãe suportam a atualização do BIOS sem CPU e RAM.

As placas-mãe suportadas possuem um botão dedicado para atualizar o BIOS sem CPU e RAM. Para executar este método, primeiro você precisa baixar a versão mais recente do seu BIOS no site oficial do fabricante do seu computador.

As etapas mencionadas abaixo são as etapas gerais para atualizar o BIOS sem CPU e RAM:

• Em um computador funcional, baixe a versão mais recente do seu BIOS.
• Insira uma unidade flash USB e formate-a no formato FAT 32.
• Agora, copie o arquivo BIOS para a unidade flash USB no formato necessário.
• Insira a unidade flash USB na porta USB dedicada (consulte o manual do usuário).
• Agora, pressione o botão dedicado na placa-mãe para atualizar o BIOS. Certifique-se de que a fonte de alimentação esteja conectada ao seu computador.

O indicador LED na placa-mãe começa a piscar. Isso indica que o BIOS piscando está sendo processado. Aguarde até que o indicador LED pare de piscar. Quando parar de piscar, seu BIOS será atualizado para a versão mais recente. Esse processo pode levar de 5 a 10 minutos ou você terá que esperar até que seja concluído. Não interrompa o processo porque isso pode quebrar sua placa-mãe.

Recomendamos fortemente que você sempre consulte o manual do usuário da sua placa-mãe para saber o método exato de atualizar o BIOS sem CPU e RAM. Seguir o método incorreto pode danificar sua placa-mãe.

6] Obtenha suporte profissional

Se nada ajudar e você não conseguir resolver o problema, sugerimos que procure ajuda profissional. Leve seu computador a um técnico profissional de reparos de computadores.

A RAM defeituosa pode causar nenhuma exibição?

Sim, uma RAM defeituosa não pode causar problemas de exibição. Existem alguns sinais de que um computador mostra se a RAM vai morrer. Se você notar esses sinais, teste a integridade da sua RAM e não se esqueça de fazer backup dos seus dados.

Por que a tela do meu computador fica preta com RAM?

Pode haver alguns motivos pelos quais a tela do seu computador fica preta com RAM. Os motivos mais comuns são RAM incompatível, stick de RAM não encaixado corretamente, etc. Certifique-se de que sua RAM seja compatível e esteja encaixada corretamente para evitar problemas de tela preta.