5 soluções rápidas para resolver erros do servidor Overleaf

Se você encontrar um erro de servidor Overleaf, isso pode ser devido a uma interrupção do serviço devido ao alto tráfego ou possivelmente ao seu navegador, principalmente se ele estiver desatualizado e incompatível.

O Overleaf serve como uma plataforma de edição LaTeX líder que aumenta a produtividade para rascunhar artigos técnicos e científicos. Para verificar se o problema está no Overleaf ou localmente, comece verificando o status do servidor do Overleaf .

Caso não haja atualizações sobre interrupções do servidor, tente reiniciar o navegador ou alternar para o modo de navegação anônima para ver se isso resolve o problema.

Como resolver o erro do servidor do Overleaf?

1. Atualize o Chrome

1. Abra o navegador Chrome e clique nos três pontos verticais localizados no canto superior direito.
2. Selecione Ajuda e depois escolha Sobre o Google Chrome.
   

   

3. Procure por atualizações disponíveis.
   

   

2. Limpar cache do navegador

1. Abra seu navegador, de preferência o Google Chrome, para seguir estas etapas.
2. Clique nos três pontos horizontais e selecione Configurações .
   

   

3. Navegue até Privacidade e segurança e selecione Limpar dados de navegação.
   

   

4. Marque as opções Histórico de navegação , Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache e clique em Limpar dados.
   

   

Permitir que cache e cookies se acumulem ao longo do tempo pode levar à corrupção, dificultando a funcionalidade da página. A limpeza regular pode reduzir as chances de encontrar erros de servidor no Overleaf.

3. Desabilite temporariamente o Firewall do Windows

1. Pressione a Windows tecla e abra Configurações.
   

   

2. Escolha Privacidade e segurança.
   

   

3. Selecione Abrir Segurança do Windows .
   

   

4. Clique em Firewall e proteção de rede.
   

   

5. Selecione a configuração Rede pública .
   

   

6. Por fim, desative o Microsoft Defender Firewall.
   

   

Suas configurações de firewall podem estar impedindo o acesso a certos sites, incluindo o Overleaf. Se desabilitar resolver o erro, considere colocar o site Overleaf na lista de permissões.

4. Utilize uma VPN

1. Pressione a Windows tecla e abra Configurações.
   

   

2. Selecione Rede e internet e clique em VPN no menu à direita.
   

   

3. Clique em Adicionar VPN e siga as instruções para habilitá-lo.
   

   

4. Depois disso, tente recarregar o Overleaf e verifique se o erro do servidor persiste.

Como alternativa, considere usar um serviço VPN profissional. O ExpressVPN , por exemplo, fornece opções de conexão e segurança aprimoradas em comparação ao recurso VPN integrado do Windows.

5. Desative suas configurações de proxy

1. Clique no menu Iniciar e navegue até Configurações.
   

   

2. Selecione Rede e Internet na barra lateral esquerda, role para baixo e clique em Proxy no painel direito.
   

   

3. Ao lado da seção Configuração manual de proxy, clique em Editar , desative Usar um servidor proxy e selecione Salvar .
   

   

A configuração de uma VPN ou proxy pode influenciar significativamente sua conexão com o Overleaf. Em alguns casos, uma VPN ou proxy pode ignorar bloqueios de servidor, enquanto em outros, desabilitá-los pode ser necessário para uma conexão funcional.

Se você ainda tiver dificuldades depois de tentar essas soluções, considere entrar em contato com o suporte ao cliente da Overleaf para obter mais assistência e orientação sobre como resolver o erro do servidor.

Agradecemos quaisquer comentários ou perguntas adicionais na seção abaixo!