トラブルシューティング ガイド: Power Automate ネットワーク エラーの解決

ステップ1:サービスの正常性を確認する

まず、サービスに問題があるかどうかを確認します。

1. Microsoft 管理センターにログインします。
2. 「管理者ロールについて」の「サービス正常性」に移動します。
3. Power Automate に関するアドバイスを確認してください。

プロのヒント:関連する停止について、Microsoft Teams などの統合サービスのステータスも確認してください。

ステップ2:接続のトラブルシューティングを実行する

接続の問題を特定するには、次のトラブルシューティング ツールを活用してください。

ステップ3:ファイアウォールを一時的に無効にする

1. スタート メニューからWindows セキュリティを開きます。
2. [ファイアウォールとネットワーク保護]を選択し、[パブリック ネットワーク]を選択します。
3. Microsoft Defender ファイアウォールをオフにします。

ネットワーク エラーが消えた場合は、ファイアウォール設定で Power Automate を例外として追加します。

ステップ4:キャッシュをクリアする

システムキャッシュとブラウザキャッシュの両方がエラーの原因となる可能性があります。キャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

ステップ5:ブラウザ拡張機能を無効にする

1. Chrome では、省略記号をクリックし、[拡張機能]にマウスを移動して、[拡張機能の管理]を選択します。
2. トグルスイッチを使用してすべての拡張機能を無効にします。
3. Power Automate が機能する場合は、拡張機能を 1 つずつ再度有効にして、問題のある拡張機能を見つけます。
4. 問題の原因となっている拡張機能を削除します。

プロのヒント:広告ブロッカーは自動化ソフトウェアの動作を妨げることが多いため、注意してください。

ステップ6: Power Automateアプリを再インストールする

1. を押して設定 Windows に移動します。
2. [アプリ]に移動して、[アプリと機能]を選択します。
3. Power Automate を見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
4. アンインストールプロンプトを確認します。
5. Microsoft Store にアクセスして、Power Automate を再インストールします。

この手順により、アプリケーション自体に関連する根深い問題を解決できます。

Power Automate でネットワーク エラーが発生する原因は何ですか?

今後ネットワーク エラーを防ぐにはどうすればよいですか?