OneDriveで写真がアップロードされない問題を解決する方法
主な注意事項
- コンピューターと OneDrive アプリケーションを再起動します。
- インターネット接続が安定しているかどうかを確認してください。
- アップロードしようとしているファイルが OneDrive のサイズと形式の要件を満たしていることを確認してください。
Windows 11/10 での OneDrive アップロード問題のトラブルシューティング
Windows 11 または 10 の PC から OneDrive に写真をアップロードする際に問題が発生していますか?このガイドでは、アップロードの問題を解決し、ファイルがクラウドに確実に届くようにするための実用的な解決策をご紹介します。「写真がアップロードされていない可能性があります」というメッセージが表示される場合は、このガイドが役立ちます。
OneDriveアップロードの問題をトラブルシューティングするためのステップバイステップのソリューション
ステップ1:基本的な提案
トラブルシューティングを開始するには、次の基本的な解決策を試してください。
- デバイスと OneDrive アプリを再起動します。
- onedrive.comにアクセスして Web バージョンを使用します。
- 別のユーザー アカウント (できれば管理者アカウント) に切り替えます。
- OneDrive アプリの更新プログラムを確認し、必要に応じてインストールします。
- アプリを右クリックし、[管理者として実行]を選択して、昇格した権限で OneDrive を実行します。
ステップ2:画像形式を確認する
アップロードしようとしている画像がサポートされている形式であることを確認してください。
- 画像ファイルを右クリックします。
- [プロパティ]を選択します。
- ファイルの種類フィールドがサポートされている形式 (JPG、PNG など) に準拠しているかどうかを確認します。
ステップ3: OneDriveの設定を確認する
目的の場所から画像をアップロードできることを確認します。
- システム トレイの OneDrive アイコンをクリックします。
- 設定の歯車アイコンを選択し、[設定]をクリックします。
- 「アカウント」タブに移動します。
- 「フォルダーの選択」をクリックします。
- 画像が含まれているフォルダーがチェックされていることを確認します。
- 変更を保存するには、「OK」をクリックします。
ステップ4:ストレージ容量を確認する
ストレージ容量がいっぱいになると、新しいアップロードが失敗する可能性があります。不要なファイルを削除するか、追加のストレージ容量を購入することをご検討ください。
ステップ5:インターネット接続を確認する
安定したインターネット接続がないと、アップロードは失敗します。
- Win+R と入力して ping テストを実行します ping 8.8.8.8 -t。
- speedtest.netを使用してインターネット速度を確認します。
- 任意の Web サイトにアクセスして接続を確認してください。
- OneDrive サービスの状態をチェックして、停止がないことを確認します。
ステップ6:パスワードの変更
最近 Microsoft アカウントのパスワードを変更した場合は、OneDrive アプリでパスワードを更新してアクセスを回復してください。
ステップ7:アップロードサイズを制限する
アップロードするファイルが最大サイズ制限の 250 GB を超えていないことを確認してください。超えるとアップロードが失敗する可能性があります。
ステップ8: OneDriveアプリケーションを再インストールする
最後の手段として、OneDrive アプリをアンインストールしてから再インストールする必要がある場合があります。
- 押すと Win+I Windows 設定が開きます。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
- Microsoft OneDrive を見つけて、[アンインストール]を選択します。
- 再インストールするには、 Microsoft の公式ダウンロード ページにアクセスしてください。
まとめ
OneDrive のアップロードに関する問題を解決するには、基本設定の確認、インターネット接続の確認、ファイルの互換性の確認などが必要です。概要に記載されている手順に従ってトラブルシューティングを行い、アップロード機能を復元してください。
結論
このガイドに記載されている手順を丁寧に実行することで、OneDrive のアップロードに関する問題を効果的にトラブルシューティングし、解決し、クラウドストレージへのスムーズなアクセスを実現できます。問題が解決しない場合は、ぜひ提案された解決策を再度お試しください。
よくある質問
OneDrive でアップロードが失敗する原因は何ですか?
アップロードは、インターネット接続が不安定、アプリに不具合がある、またはファイルが OneDrive のアップロード制限を超えているなどの理由で失敗する場合があります。
OneDrive がファイルを読み込まないのはなぜですか?
これは、アプリが古くなっている場合、最近パスワードが変更された場合、またはファイルが大きすぎる場合に発生する可能性があります。