NVIDIA Web Helper サービス エラーの修正: 動作停止の問題が解決されました

主な注意事項

  • タスク マネージャーで実行中の NVIDIA プロセスをすべて終了します。
  • GeForce Experience とグラフィック ドライバーの両方が最新であることを確認します。
  • 問題が解決しない場合は、GeForce Experience を再インストールしてください。

NVIDIA Web Helperサービスが動作を停止したエラーを修正する

Windows 10 または 11 で GeForce Experience を起動する際に NVIDIA Web Helper サービスで問題が発生していますか? このガイドでは、正常な状態に戻すための効果的なトラブルシューティング方法を紹介します。

ステップバイステップのソリューション

ステップ1: GeForce ExperienceとNVIDIA Web Helperサービスプロセスを終了する

まず、バックグラウンドプロセスが実行中ではないことを確認してください。バックグラウンドプロセスを終了するには、以下の手順に従ってください。

  • タスクバーを右クリックし、[タスク マネージャー]を選択します。
  • NVIDIA GeForce Experienceを見つけて強調表示し、[タスクの終了] をクリックします。
  • 次に、NVIDIA Web Helper Serviceを見つけて、もう一度「タスクの終了」をクリックします。

プロのヒント: GeForce Experience アプリケーションを再起動する前に、必ずタスク マネージャーを閉じてください。

ステップ2:ログアウトして再度ログインする

このエラーは、アカウントの接続問題が原因である場合があります。ログイン情報を更新するには、以下の手順に従ってください。

  • GeForce Experience アプリを起動します。
  • 右上隅にあるプロフィールアバターをクリックします。
  • ログアウトを選択します。
  • 希望するログイン方法を選択し、資格情報を入力します。

ステップ3: GeForce Experienceを更新する

古いアプリケーションは機能上の問題を引き起こす可能性があります。公式サイトnvidia.comにアクセスしてGeForce Experienceの最新バージョンをダウンロードし、インストール手順に従ってください。

ステップ4: GeForce Experienceを再インストールする

アップデートを行っても問題が解決しない場合は、再インストールが必要になる可能性があります。アンインストール方法:

  • Win+Iを押して設定を開きます。
  • [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
  • NVIDIA GeForce Experienceを見つけて選択し、アンインストールの 3 つのドットのアイコンをクリックします。
  • 「次へ」をクリックして確認します。

アンインストール後、NVIDIA の公式サイトから最新バージョンをダウンロードしてください。

ステップ5:グラフィックドライバーを更新する

グラフィックドライバーが最新バージョンに更新されていることを確認してください。Windows設定> Windows Update > 詳細オプション > オプションの更新プログラムに移動し、利用可能なドライバーの更新プログラムがあるかどうかを確認してください。

ステップ6:ハードウェアアクセラレーションを無効にする

上記のすべての手順を実行しても問題が解決しない場合は、ハードウェア アクセラレーションを無効にしてみてください。

GeForce Experience 設定に移動して、ハードウェア アクセラレーション オプションをオフに切り替えます。

追加のヒント

  • システムに重大な変更を加える前に、必ずバックアップとシステム復元ポイントを確認してください。
  • ログイン中は、PC が安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。
  • 機能に影響を与える破損したアプリケーションを確認するために、マルウェア スキャンを実行することを検討してください。

まとめ

NVIDIA Web Helper Service エラーはゲーム体験を妨げる可能性がありますが、プロセスの終了、再ログイン、アプリケーションとドライバーの更新、GeForce Experience の再インストールなどの手順に従うことで、問題を効果的に解決できるはずです。

結論

上記のトラブルシューティング手順に従うことで、NVIDIA Web Helper Service エラーを正常に解決し、シームレスなゲームプレイを継続できます。今後の問題を防ぐために、アプリケーションとドライバーを最新の状態に保ってください。

FAQ(よくある質問)

NVIDIA Web Helper サービスは必要ですか?

はい、NVIDIA Web Helper サービスは、GeForce Experience や ShadowPlay などの機能を有効にするために不可欠です。ただし、これらのサービスを使用しない場合は必要ありません。

NVIDIA バックエンドの動作停止エラーを修正するにはどうすればいいですか?

まず、バックグラウンドプロセスを終了し、グラフィックドライバーとGeForce Experienceの両方を更新します。最後に、必要に応じてハードウェアアクセラレーションを無効にします。