GeForce Experience ドライバーダウンロードエラー: トラブルシューティングガイド

主な注意事項

  • プロセスを簡素化するために、ドライバーの更新を自動的に有効にします。
  • 問題を解決するには、ウイルス対策を一時的にオフにすることを検討してください。
  • 自動ダウンロードが失敗した場合は、手動インストールが必要になる場合があります。

GeForce Experienceでドライバーのダウンロードに失敗したエラーを修正する方法

GeForce Experience アプリケーションで「ドライバーのダウンロードに失敗しました」という問題に悩まされていませんか?このガイドでは、この厄介な問題に悩まされている NVIDIA ユーザー向けに、効果的なトラブルシューティング方法をご紹介します。

ドライバーのダウンロード失敗エラーの解決

Windows 10 および 11 の GeForce Experience でドライバーのダウンロードに失敗したエラーを解決するには、次の方法に従ってください。

  1. 自動ドライバーダウンロード設定を有効にします。
  2. ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効にします。
  3. NVIDIA から最新のドライバーを手動でインストールします。
  4. 破損を修正するにはグラフィック ドライバーを再インストールしてください。
  5. GeForce Experience アプリケーションをクリーンに再インストールします。

ステップ1:自動ドライバー更新を有効にする

GeForce Experienceでドライバーの自動ダウンロードが有効になっていることを確認してください。これによりアップデートが簡素化され、ダウンロードに関する問題を解決できます。

  • GeForce Experience アプリを起動します。
  • 歯車の形をした設定アイコンを選択します。
  • [全般]タブで、[ドライバーの更新を自動的にダウンロードし、いつインストールするか選択できるようにする] オプションを見つけて有効にします。
  • GeForce Experience を再起動し、[DRIVERS]タブに移動します。
  • 「アップデートを確認」ボタンを使用してアップデートを確認します。
  • ダウンロードしたら、高速インストールまたはカスタム インストールのいずれかを使用してインストールに進みます。
  • エラーが続くかどうかを確認してください。

ステップ2:ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にする

セキュリティソフトウェアがドライバーのダウンロードをブロックしている可能性があります。一時的に無効にすることで問題が解決する場合があります。問題が解決した場合は、今後の競合を防ぐために、 GeForce Experience をホワイトリストに登録することをご検討ください。

Windows ファイアウォールを介して GeForce Experience を許可するには:

  • 検索を介してWindows セキュリティアプリにアクセスします。
  • [ファイアウォールとネットワーク保護]をクリックし、 [ファイアウォールを介したアプリの許可]を選択します。
  • 「設定の変更」ボタンを押します。
  • 「別のアプリを許可」をクリックして GeForce Experience を追加し、C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience にある実行可能ファイルを参照します。
  • [パブリック][プライベート] の両方のチェックボックスがオンになっていることを確認し、[OK]をクリックします。
  • GeForce Experience を再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。

ステップ3:ドライバーを手動でインストールする

問題が解決しない場合は、NVIDIAのウェブサイトから直接ドライバーをダウンロードする必要があるかもしれません。ウェブサイトにアクセスし、製品の詳細を指定して適切なドライバーをダウンロードしてください。ダウンロード後は、インストールの指示に従ってください。

ステップ4:グラフィックドライバーを再インストールする

このエラーの原因は、グラフィックドライバの破損である可能性があります。再インストールするには、以下の手順に従ってください。

  • 押すと Win + X デバイス マネージャーが開きます。
  • ディスプレイ アダプタセクションを展開します。
  • NVIDIA ドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
  • 指示に従ってアンインストールを完了します。
  • PC を再起動して、Windows が自動的にドライバーを再インストールできるようにするか、デバイス マネージャーの [ハードウェア変更のスキャン]を使用してこのプロセスを手動でトリガーします。

ステップ5: GeForce Experienceアプリを再インストールする

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、GeForce Experienceの再インストールをご検討ください。アンインストールするには、以下の手順に従ってください。

  • で設定を開き、アプリ > インストール済みアプリ Win + I に移動します。
  • GeForce Experience を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックし、[アンインストール]を選択します。
  • アンインストールしたら、PC を再起動し、NVIDIA の公式サイトからアプリをダウンロードします。
  • インストールして、アプリケーションがエラーなく動作するかどうかを確認します。

追加のヒント

  • デバイス ドライバーに影響を与える可能性のある保留中の Windows 更新プログラムがないか確認します。
  • 新しいドライバーに不具合がある場合は、GeForce Experience を使用して以前のドライバーにロールバックします。
  • 中断を防ぐために、ドライバーのダウンロード中は安定したインターネット接続を確保してください。

まとめ

このガイドでは、GeForce Experienceでドライバーのダウンロードに失敗するエラーを解決するための様々な方法を概説しました。自動更新を有効にし、セキュリティ設定を調整し、ドライバーのインストールを手動で行うことで、ユーザーはこの一般的な問題を効果的にトラブルシューティングできます。

結論

「ドライバーのダウンロードに失敗しました」というエラーに対処することで、GeForce Experienceのエクスペリエンスが大幅に向上する可能性があります。以下の手順に従うことで、シームレスなドライバーアップデートを実現し、NVIDIAグラフィックカードの最適なパフォーマンスをお楽しみいただけます。問題が解決しない場合は、NVIDIAサポートにお問い合わせの上、さらなるサポートをご依頼ください。

FAQ(よくある質問)

GeForce Experience でドライバーのダウンロードに失敗するエラーの原因は何ですか?

このエラーは、破損したドライバー、ウイルス対策の干渉、不完全なインストール、または GeForce Experience アプリケーション自体の問題が原因で発生する可能性があります。

ドライバーが最新かどうかを確認するにはどうすればよいですか?

GeForce Experience を開き、「ドライバー」タブに移動します。ここで利用可能なアップデートとそのステータスを確認できます。

ドライバーのインストール中にウイルス対策ソフトを無効にしても安全ですか?

インストールの問題の解決に役立ちますが、システムを脅威から保護するために、プロセス後にウイルス対策を再度有効にすることが重要です。