GeForce Experience ドライバーダウンロードエラー: トラブルシューティングガイド
主な注意事項
- プロセスを簡素化するために、ドライバーの更新を自動的に有効にします。
- 問題を解決するには、ウイルス対策を一時的にオフにすることを検討してください。
- 自動ダウンロードが失敗した場合は、手動インストールが必要になる場合があります。
GeForce Experienceでドライバーのダウンロードに失敗したエラーを修正する方法
GeForce Experience アプリケーションで「ドライバーのダウンロードに失敗しました」という問題に悩まされていませんか?このガイドでは、この厄介な問題に悩まされている NVIDIA ユーザー向けに、効果的なトラブルシューティング方法をご紹介します。
ドライバーのダウンロード失敗エラーの解決
Windows 10 および 11 の GeForce Experience でドライバーのダウンロードに失敗したエラーを解決するには、次の方法に従ってください。
- 自動ドライバーダウンロード設定を有効にします。
- ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効にします。
- NVIDIA から最新のドライバーを手動でインストールします。
- 破損を修正するにはグラフィック ドライバーを再インストールしてください。
- GeForce Experience アプリケーションをクリーンに再インストールします。
ステップ1:自動ドライバー更新を有効にする
GeForce Experienceでドライバーの自動ダウンロードが有効になっていることを確認してください。これによりアップデートが簡素化され、ダウンロードに関する問題を解決できます。
- GeForce Experience アプリを起動します。
- 歯車の形をした設定アイコンを選択します。
- [全般]タブで、[ドライバーの更新を自動的にダウンロードし、いつインストールするか選択できるようにする] オプションを見つけて有効にします。
- GeForce Experience を再起動し、[DRIVERS]タブに移動します。
- 「アップデートを確認」ボタンを使用してアップデートを確認します。
- ダウンロードしたら、高速インストールまたはカスタム インストールのいずれかを使用してインストールに進みます。
- エラーが続くかどうかを確認してください。
ステップ2:ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にする
セキュリティソフトウェアがドライバーのダウンロードをブロックしている可能性があります。一時的に無効にすることで問題が解決する場合があります。問題が解決した場合は、今後の競合を防ぐために、 GeForce Experience をホワイトリストに登録することをご検討ください。
Windows ファイアウォールを介して GeForce Experience を許可するには:
- 検索を介してWindows セキュリティアプリにアクセスします。
- [ファイアウォールとネットワーク保護]をクリックし、 [ファイアウォールを介したアプリの許可]を選択します。
- 「設定の変更」ボタンを押します。
- 「別のアプリを許可」をクリックして GeForce Experience を追加し、C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience にある実行可能ファイルを参照します。
- [パブリック]と[プライベート] の両方のチェックボックスがオンになっていることを確認し、[OK]をクリックします。
- GeForce Experience を再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。
ステップ3:ドライバーを手動でインストールする
問題が解決しない場合は、NVIDIAのウェブサイトから直接ドライバーをダウンロードする必要があるかもしれません。ウェブサイトにアクセスし、製品の詳細を指定して適切なドライバーをダウンロードしてください。ダウンロード後は、インストールの指示に従ってください。
ステップ4:グラフィックドライバーを再インストールする
このエラーの原因は、グラフィックドライバの破損である可能性があります。再インストールするには、以下の手順に従ってください。
- 押すと Win + X デバイス マネージャーが開きます。
- ディスプレイ アダプタセクションを展開します。
- NVIDIA ドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- 指示に従ってアンインストールを完了します。
- PC を再起動して、Windows が自動的にドライバーを再インストールできるようにするか、デバイス マネージャーの [ハードウェア変更のスキャン]を使用してこのプロセスを手動でトリガーします。
ステップ5: GeForce Experienceアプリを再インストールする
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、GeForce Experienceの再インストールをご検討ください。アンインストールするには、以下の手順に従ってください。
- で設定を開き、アプリ > インストール済みアプリ Win + I に移動します。
- GeForce Experience を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストールしたら、PC を再起動し、NVIDIA の公式サイトからアプリをダウンロードします。
- インストールして、アプリケーションがエラーなく動作するかどうかを確認します。
追加のヒント
- デバイス ドライバーに影響を与える可能性のある保留中の Windows 更新プログラムがないか確認します。
- 新しいドライバーに不具合がある場合は、GeForce Experience を使用して以前のドライバーにロールバックします。
- 中断を防ぐために、ドライバーのダウンロード中は安定したインターネット接続を確保してください。
まとめ
このガイドでは、GeForce Experienceでドライバーのダウンロードに失敗するエラーを解決するための様々な方法を概説しました。自動更新を有効にし、セキュリティ設定を調整し、ドライバーのインストールを手動で行うことで、ユーザーはこの一般的な問題を効果的にトラブルシューティングできます。
結論
「ドライバーのダウンロードに失敗しました」というエラーに対処することで、GeForce Experienceのエクスペリエンスが大幅に向上する可能性があります。以下の手順に従うことで、シームレスなドライバーアップデートを実現し、NVIDIAグラフィックカードの最適なパフォーマンスをお楽しみいただけます。問題が解決しない場合は、NVIDIAサポートにお問い合わせの上、さらなるサポートをご依頼ください。
FAQ(よくある質問)
GeForce Experience でドライバーのダウンロードに失敗するエラーの原因は何ですか?
このエラーは、破損したドライバー、ウイルス対策の干渉、不完全なインストール、または GeForce Experience アプリケーション自体の問題が原因で発生する可能性があります。
ドライバーが最新かどうかを確認するにはどうすればよいですか?
GeForce Experience を開き、「ドライバー」タブに移動します。ここで利用可能なアップデートとそのステータスを確認できます。
ドライバーのインストール中にウイルス対策ソフトを無効にしても安全ですか?
インストールの問題の解決に役立ちますが、システムを脅威から保護するために、プロセス後にウイルス対策を再度有効にすることが重要です。