Microsoft、Windows 10 ファイルシステムエラー (-2147219196) によりアプリがクラッシュすることを確認

Microsoft は私に対し、同社はこの報告を認識しており、根本原因を特定したと述べています。良いニュースは、ハイテク大手がすでに修正プログラムを準備しており、間もなく Microsoft Store で公開されるはずだということです。

それで、何が間違っていたのでしょうか？このアップデートは定期的なメンテナンス リリースであるはずでしたが、Microsoft Photos、電卓、メールとカレンダー、フィードバック Hub などの受信トレイ アプリが機能しなくなってしまいました。

ユーザーから受け取った報告によると、これらのアプリは起動するとすぐにクラッシュし、「ファイル システム エラー (-2147219196)」というエラー メッセージが表示されます。このバグは、2000 年代初頭に市場に出ていた AMD Athlon、Intel Quad、Core 2 Duo プロセッサなどの古いハードウェアにのみ影響を与えるようです。

「一度アップデートを行ってしまうと、元に戻すことはできません。

別のユーザーが問題を説明しました: 私も同じ問題に遭遇しています。 Microsoft フォトは昨日動作しましたが、1 台の PC の Windows 10 Pro では同じ「ファイル システム エラー (-2147219196)」が発生しましたが、別の PC ではまだ動作しています。

Windows 10 アプリがファイル システム エラー (-2147219196) でクラッシュするのはなぜですか?

この問題の根本原因は、いくつかの受信トレイ アプリで使用される重要なパッケージ「vclibs フレームワーク」内にあります。このパッケージには、写真や電卓などの Microsoft Inbox アプリを正しく実行するのに役立つライブラリが含まれています。

最近、vclibs フレームワークの変更により、これらのアプリには誤って SSE4.2 命令が必要になりました。

Wikipedia に記載されているように、SSE は何十年も前から存在していますが、バージョン SSE4.2 は 2011 年に出荷されたもので、古いプロセッサではサポートされていません。 SSE4.2 は、コンピュータのプロセッサがデータをより効率的に処理できるようにし、アプリを開くときのパフォーマンスの向上につながります。

Microsoft は誤って SSE4.2 を vclibs フレームワークの必須要件にしてしまいました。その結果、SSE4.2 をサポートしていない古いプロセッサを搭載した Windows 10 PC では、次のアプリを起動できなくなります。

• 写真
• 電卓
• メール＆カレンダー
• 映画 & テレビ (別名映画 & テレビ)。
• 3D ペイント。
• 3Dビューア。
• ゲームバー

これは、古いプロセッサではアプリの SSE4.2 命令を処理または実行できないためであり、vclibs フレームワークでは「偶然」この命令が必要になっています。

Microsoft サポート スタッフは声明の中で、この問題を認識していることを認め、修正を含む新しいアプリ パッケージが数時間以内に Windows ストア経由で公開され始める予定です。

これらのプロセッサは公式にはサポートされていませんが、それでも Windows 10 を実行している人もいることに注意してください。

他のテクノロジー企業とは異なり、Microsoft には下位互換性を維持する優れた実績があります。Windows 10 は 2025 年 10 月までサポートされており、このエラーは Visual Studio チームによる真の間違いであるようです。