Windows アップグレード エラー コード 0x80090011 の解決方法: 完全ガイド

ステップ1：周辺機器を取り外す

接続された外部デバイスに起因する問題を解消するには、マウスとキーボード以外のすべての周辺機器を取り外してください。また、インターネット接続を確認してください。ネットワークの状態が悪いとWindows Updateが中断される可能性があります。接続に問題がある場合は、システムを再起動してください。

ステップ2:オプションのドライバーを更新する

このエラーは通常、ドライバーの問題に関連しているため、オプションのアップデートを確認することで問題を解決できる場合があります。手順は以下のとおりです。

• Windows アイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
• Windows Updateを選択します。
• 利用可能な場合はオプションのアップデートをクリックします。
• 保留中のアップデートを確認し、選択して、「ダウンロードとインストール」をクリックします。

インストール後、コンピュータを再起動してください。

ステップ3： Windows Updateのトラブルシューティングツールを活用する

アップグレード エラーの原因が不明な場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行すると、根本的な問題を自動的に特定して解決できます。

• Win + Iを押して設定を開きます。
• 「システム」に移動して、「トラブルシューティング」を選択します。
• 「その他のトラブルシューティング」をクリックし、Windows Updateを見つけます。
• Windows Update の横にある[実行]をクリックし、指示に従います。

ステップ4： SFCとDISMスキャンを実行する

潜在的なファイル破損に対処するには、システム ファイル チェッカーと DISM スキャンの両方を実行することが重要です。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• コンソールで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 完了したら、次のコマンドを実行します sfc /scannow。

スキャン後にコンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ5:ハードウェアのクリーンブートを実行する

エラーが引き続き発生する場合は、アンインストールしたアプリケーションの残留ファイルが問題の原因となっている可能性があります。クリーンブートを実行すると、この問題を軽減できます。

クリーン ブートの複雑な手順を詳しく調べたくない場合は、最後の手段として Windows のクリーン インストールを実行することを検討してください。

Windows アップグレード エラー コード 0x80090011 とは何ですか?

今後アップグレード エラーを防ぐにはどうすればよいですか?