Windows 10でアップデートエラーコード0x80240031を解決する手順

ステップ1：システムのクリーンブートを実行する

クリーン ブートにより、更新プロセスを妨げる可能性のあるソフトウェアの競合を排除できます。

• 押すと Windows + S 検索バーが開きます。
• 「システム構成」と入力してEnter キーを押します。
• システム構成ウィンドウで、サービスタブに移動します。
• 左下にある「Microsoft サービスをすべて非表示にする」ボックスをオンにします。
• 右下にある「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
• [スタートアップ]タブに移動し、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
• タスク マネージャーで、各スタートアップ サービスを個別に無効にします。
• システム構成ウィンドウに戻り、[適用] > [OK]をクリックして、PC を再起動します。

プロのヒント:解決したら、システム構成で通常の起動モードに戻すことを忘れないでください。

ステップ2:システムファイルチェッカーとDISMツールを実行する

システム ファイル チェッカーなどの組み込みツールを使用すると、不足しているファイルや破損したファイルを復元できます。

• 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
• 次のコマンドを入力し、 Enter キー sfc /scannow を押します。
• プロセスが完了するまで待ってから、コンピューターを再起動してください。

次に、展開イメージのサービスと管理 (DISM) コマンドを実行します。

• 管理者特権のコマンド プロンプトを再度開きます。
• 以下の各コマンドを入力して Enter キーを押します。

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

コマンドを実行した後、デバイスを再起動してください。

ステップ3:グラフィックカードドライバーを一時的に無効にする

グラフィック カード ドライバーは更新の競合を引き起こすことがあるため、一時的に無効にすると役立つ場合があります。

• [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
• [ディスプレイ アダプター]を展開し、グラフィック カードを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
• [ドライバー]タブで、[デバイスを無効にする] をクリックします。
• [OK]をクリックして確認します。

再起動して、アップデートの問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、製造元のウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください。

ステップ4:システムの自動修復を実行する

エラーが解決しない場合は、自動修復を実行することで、より深刻なシステムの問題を解決できる可能性があります。開始するには：

• Windows インストール メディアを使用して回復環境にアクセスし、[コンピューターの修復] を選択します。
• 指示に従って自動修復を実行します。

完了したら、更新の失敗がないか再度確認してください。

エラーコード 0x80240031 の原因は何ですか?

破損したシステムファイルを復元するにはどうすればいいですか?