Windows 11/10 アップデートエラー 0xc1900401 のトラブルシューティング
主な注意事項
- エラー 0xc1900401 の根本的な原因を特定します。
- 効果的なトラブルシューティングを行うには、ステップバイステップの手順に従ってください。
- エラーが解決しない場合は、追加のオプションを確認してください。
Windows Update エラーコード 0xc1900401 のトラブルシューティング: 包括的なガイド
パソコンでWindows Updateエラー0xc1900401が発生してお困りですか?あなただけではありません。このガイドでは、よくある原因と詳細な解決策をご紹介します。
エラー 0xc1900401 の原因は何ですか?
エラー コード 0xc1900401 は通常、次の 1 つ以上の条件によって発生します。
- インターネット接続が弱い、または低速
- 故障した、または互換性のない周辺機器を接続しました
- Windows の更新サービスを無効にしました
- 破損したシステムファイルまたはシステムイメージファイル
- Windows キャッシュ フォルダの破損
- サードパーティのウイルス対策ソフトウェアからの干渉
問題の根本原因が不明な場合は、以下の順序で解決策を実行することをお勧めします。
Windows Update エラー 0xc1900401 の解決策
Windows の更新で問題が発生している場合は、次の解決策を検討してください。
ステップ1:ネットワーク接続を確認する
アップデートエラーは、多くの場合、インターネット接続が不安定、または接続が確立されていないことが原因で発生します。ウェブブラウザを開いて接続を確認してください。接続が遅い、またはダウンしている場合は、より安定したネットワークに再接続し、アップデートを再度お試しください。
プロのヒント:従量制接続に設定していて更新が妨げられる可能性がある場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。
ステップ2:周辺機器を取り外す
不要な周辺機器を取り外すことで、接続不良に起因する問題を解決できる場合があります。アップデートを再試行する前に、必要なハードウェアのみが接続されていることを確認してください。
ステップ3: Windows Updateサービスを有効にする
Windows Update サービスがオフになっている場合があります。確認して開始するには、以下の手順に従ってください。
- 押すと Win + R 実行が起動します。
- 入力し
services.mscてクリックします OK。 - スクロールして Windows Update サービスを見つけ、それを右クリックして[プロパティ]を選択します。
- ステータスが「停止」になっている場合は、「開始」をクリックして有効にします。
プロのヒント:有効にした後、PC を再起動して、Windows の更新を再度試してください。
ステップ4: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
この組み込みツールは、更新関連の問題を特定して修正するのに役立ちます。
Windows 11の場合:
- 押すと Win + I 設定が開きます。
- システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに移動します。
- Windows Update トラブルシューティング ツールの横にある[実行]をクリックし、プロンプトに従います。
Windows 10の場合:
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング] を開きます。
- Windows Update を選択し、トラブルシューティング ツールの実行をクリックします。
プロのヒント:トラブルシューティング後に PC を再起動し、再度更新プログラムを確認してください。
ステップ5: SFC/DISMスキャンを実行する
システムファイルが破損しているとアップデートが妨げられる可能性があります。以下のコマンドを使用してください。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 入力し
sfc /scannowてプロセスが完了するまで待ちます。 - コマンドを実行して
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth、イメージの破損を修正します。
ステップ6: Windows Updateコンポーネントをリセットする
Windows Update キャッシュを消去すると、エラーが解決される場合があります。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- サービスを停止するには、次のコマンドを入力して実行します。
- 古い更新ファイルを削除するには、次のコマンドを実行します。
- サービスを再起動して、再度更新を確認します。
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
ステップ7:手動でアップデートをインストールする
いずれの方法もうまくいかない場合は、Microsoft Update カタログから手動で更新プログラムをダウンロードするのが最善策かもしれません。この方法なら、自動更新に伴う問題を回避できます。
まとめ
このガイドでは、Windows Update エラー 0xc1900401 の原因を解明し、効果的な解決策をご紹介します。この問題を解決するには、ネットワークの状態の確認、デバイスの接続確認、更新サービスの有効化、そして場合によっては診断スキャンの実行が必要になります。
結論
Windows Updateのエラーに遭遇するのはイライラしますが、解決可能です。ここで概説した手順に従うことで、エラー0xc1900401をより適切に解決できるようになります。最適なパフォーマンスを得るには、デバイスが常に最新の状態であることを確認してください。
FAQ(よくある質問)
エラー 0xc1900401 がまだ表示される場合はどうすればいいですか?
トラブルシューティングの手順を実行してもエラーが解決しない場合は、最後の手段として Windows のクリーン インストールを検討し、事前にデータをバックアップしてください。