Windows 11/10 更新エラー 0xc1900401 のトラブルシューティング
主な注意事項
- エラー 0xc1900401 の根本的な原因を特定します。
- 効果的なトラブルシューティングを行うには、ステップバイステップの手順に従ってください。
- エラーが解決しない場合は、追加のオプションを確認してください。
Windows Update エラー コード 0xc1900401 のトラブルシューティング: 包括的なガイド
PC で Windows Update エラー 0xc1900401 が発生して困っていませんか? あなただけではありません。このガイドでは、一般的な原因の概要と詳細な解決策を紹介します。
エラー 0xc1900401 の原因は何ですか?
エラー コード 0xc1900401 は通常、次の 1 つ以上の条件によって発生します。
- インターネット接続が弱いまたは低速
- 故障した、または互換性のない周辺機器を接続しました
- Windows の更新サービスが無効になっています
- 破損したシステムファイルまたはシステムイメージファイル
- Windows キャッシュ フォルダーの破損
- サードパーティのウイルス対策ソフトウェアによる干渉
問題の根本原因が不明な場合は、以下に示す順序で解決策を実行することをお勧めします。
Windows Update エラー 0xc1900401 の解決策
Windows の更新で問題が発生している場合は、次の解決策を検討してください。
ステップ1: ネットワーク接続を確認する
アップデート エラーは、多くの場合、インターネット接続が不安定または存在しないことが原因で発生します。Web ブラウザーを開いて接続を確認してください。接続が遅い場合やダウンしている場合は、より安定したネットワークに再接続して、アップデートを再試行してください。
プロのヒント: 更新を妨げる可能性がある従量制接続として設定している場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。
ステップ2: 周辺機器を取り外す
不要な周辺機器を取り外すと、接続不良によって発生する問題を解決できます。更新を再試行する前に、必要なハードウェアのみが接続されていることを確認してください。
ステップ3: Windows Updateサービスを有効にする
Windows Update サービスがオフになっている場合があります。確認して開始するには、次の手順を実行します。
- 押すと Win + R 実行が起動します。
-
services.msc
と入力して押します OK 。 - スクロールして Windows Update サービスを見つけ、それを右クリックして [プロパティ] を選択します。
- ステータスが「停止」になっている場合は、 「開始」を クリックして有効にします。
プロのヒント: 有効にした後、PC を再起動して、Windows の更新を再度試してください。
ステップ4: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
この組み込みツールは、更新関連の問題を特定して修正するのに役立ちます。
Windows 11の場合:
- 押すと Win + I 設定が開きます。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
- Windows Update トラブルシューティング ツールの横にある [ 実行] をクリックし、指示に従います。
Windows 10の場合:
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング] を開きます。
- Windows Update を選択し、 トラブルシューティングの実行 をクリックします。
プロのヒント: トラブルシューティング後に PC を再起動し、更新プログラムを再度確認してください。
ステップ5: SFC/DISMスキャンを実行する
システム ファイルが破損していると更新が妨げられる可能性があります。次のコマンドを使用します。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 入力し
sfc /scannow
てプロセスが完了するまで待ちます。 - コマンドを実行して
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
、イメージの破損を修正します。
ステップ6: Windows Updateコンポーネントをリセットする
Windows Update キャッシュを消去すると、エラーが解決される場合があります。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- サービスを停止するには、次のコマンドを入力して実行します。
- 古い更新ファイルを削除するには、次のコマンドを実行します。
- サービスを再起動して、再度更新を確認してください。
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
ステップ7: 手動でアップデートをインストールする
他の方法がすべて失敗した場合は、Microsoft Update カタログから手動で更新プログラムをダウンロードするのが最善の方法です。この方法により、自動更新によって発生する問題を回避できます。
まとめ
このガイドでは、0xc1900401 Windows Update エラーの原因を調査し、効果的な解決策を提供しました。この問題を解決するには、ネットワークの状態を調べ、デバイスの接続を確認し、更新サービスを有効にし、場合によっては診断スキャンを実行する必要があります。
結論
Windows Update エラーが発生するとイライラしますが、修正可能です。概要の手順に従うことで、エラー 0xc1900401 を解決しやすくなります。最適なパフォーマンスを得るには、デバイスが常に最新の状態であることを確認してください。
FAQ(よくある質問)
エラー 0xc1900401 が引き続き表示される場合はどうすればいいですか?
トラブルシューティングの手順を実行してもエラーが解決しない場合は、最後の手段として Windows のクリーン インストールを検討し、事前にデータをバックアップしてください。
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