プリンターエラー0x00000771を修正する方法
Windows および Windows 互換ソフトウェアでは、印刷エラー 0x00000771 は一般的な 16 進エラーです。このエラーは主に、システム ファイルの破損、ネットワークの問題、必要なサービスがバックグラウンドで実行されていないこと、または新しいアプリや Windows アップデートの更新/インストール後に発生します。
ここにいるということは、デバイス上のこのバグを克服する方法を疑問に思っているはずです。この投稿では、その背後にある考えられる原因と、この問題を解決する 4 つの作業方法について説明します。
プリンターエラー0x00000771の原因は何ですか?
印刷エラー 0x00000771 は、主にシステム ファイルの破損が原因で発生する Windows エラーです。システム ファイルは、不適切なアンインストールやインストール、アプリケーション ハードウェアの不適切なシャットダウンや削除など、さまざまな理由で破損します。
0x00000771 エラー メッセージは、プリンターを使用しようとするさまざまな状況で表示されます。新しいプリンタがコンピュータまたはネットワーク経由で接続されている場合に発生する可能性があります。これは数年前から存在する問題であり、あらゆる種類のプリンタに影響を与えます。
ユーザーが新しいプリンタをコンピュータに接続すると、このエラーが発生する可能性があります。毎回デフォルトのプリンターを選択すると、エラー 0x00000771 が発生する可能性があります。このエラーの主な原因は、構成設定とサービス関連の問題です。彼らの多くは、プリンタの取り外しによるエラーが原因であると信じています。
Windows でのプリンター エラー 0x00000771 の修正
ドキュメントの印刷中にエラー コード 0x00000771 が発生した場合は、これらの解決策を試して、この問題が解決されるかどうかを確認してください。
1. プリンターのトラブルシューティング ツールを試す
Windows PC にはトラブルシューティング ツールが組み込まれており、根本的な原因を見つけて解決するために最初に試す必要があります。このトラブルシューティング ツールを実行し、それを使用して問題を修復する方法は次のとおりです。
- Win + Iを押して、スタート ウィンドウを起動します。
- 検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Enterを押します。
- 「追加のトラブルシューティング」というフレーズを探してください。
- ドロップダウン メニューから「プリンタ」を選択し、「トラブルシューティング ツールを実行する」をクリックします。
- 検索プロセスが完了するまで待ってから、提案された修正を試みてください。
- コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- 上記のパスに到達したら、「プリンター」セクションを見つけて、その横にある「実行」ボタンを押します。
- トラブルシューティング ツールが起動したら、[次へ] をクリックし、画面上の指示に従います。
2. 印刷スプーラー サービスを確認します。
プリンターに関連する問題が発生しないようにするには、印刷スプーラー サービスが動作しており、「自動」に設定されている必要があります。プリンタ サービスの設定が上記のように設定されているかどうかを確認してください。これを行うには、次の手順を実行します –
- Win + R を押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。
services.msc
その中に「」と入力し、 「OK」をクリックします。- [サービス] ウィンドウが開いたら、右側のペインで [印刷スプーラー] を探します。
- 見つかったら、その横の「ステータス」列に何が書かれているかを確認してください。
- すでに実行されている場合は、[印刷スプーラー] を右クリックし、[再起動]をクリックします。
- そうでない場合は、それを右クリックしてオプション – [プロパティ]を選択します。
- プロパティウィンドウでスタートアップの種類を「自動」に変更し、「開始」をクリックします。
- 最後に、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックして、この構成を確認します。
3. 最近インストールしたアップデートをアンインストールする
プリンター エラー 0x00000771 は、破損した更新プログラムや不適切なソフトウェアのインストールが原因で発生する場合もあります。最近のアップデートまたはアプリケーションのインストール後にこのエラーに気付いた場合は、必ず最初にアップデート/プログラムを削除してください。
問題のあるアプリをアンインストールするには、次の手順を実行します –
- Win + X を押して、「アプリと機能」を選択します。
- 後続のウィンドウで下にスクロールして、特定のソフトウェアを見つけます。
- 見つかったら、右端にある 3 つの点をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
- ポップアップウィンドウが表示されたら、もう一度アンインストールを押します。
最近インストールされたアップデートを削除する方法は次のとおりです –
- Windows の検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
- 検索バーに「プログラム」と入力し、「プログラムのアンインストール」と入力します。
- ウィンドウの左側で、「インストールされたアップデートを表示」を選択します。
- エントリが更新された順序で表示されていることを再確認します。
- 最新のアップデートを選択したら、アンインストールします。
- アンインストールプロセスを完了するには、画面の指示に従ってください。
- アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
4. レジストリ上の関連エントリを変更します。
上記のどの回避策でもコンピューター上のプリンター エラー 0x00000771 を解決できない場合は、プリンター レジストリに問題がある可能性があります。行って、そうであるかどうかを確認してください。権限の問題が見つかった場合は、レジストリ内の関連するエントリを編集して同じものを提供します。このタスクを実行する方法は次のとおりです –
- Windows の検索ボックスに「Regedit」と入力し、Enter キーを押します。
- ユーザーコントロールが表示されたら「はい」をタップします。
- 指示に従って指定された場所まで進みます –
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion"
- Windows エントリを探して右クリックし、[アクセス許可]を選択します。
- 所属するグループ (管理者、グループ、ユーザー名など) を選択します。
- フルコントロールリストからフルアクセス許可を選択します。
- レジストリ エディタを開き、[適用]、[OK] の順にクリックして、レジストリ エディタを閉じます。
上記の 4 つの方法がプリンター エラー 0x00000771 の解決に役立つことを願っています。
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