Comcast Xfinity ステータス コード 221、222、223、224 または 225 を修正する方法

Comcast Xfinity ステータス コード 221、222、223、224 または 225 を修正する方法

Comcast Xfinity は、今日でも最速の速度と最も信頼性の高いインターネット接続の 1 つを提供し続けています。インターネットに依存しすぎた世界において、サービス プロバイダーはその機能のおかげで、多くのユーザーの間で依然としてトップの選択肢となっています。

ただし、Comcast Xfinity X1 には長年業界に存在してきたにもかかわらず、それなりの問題もあります。特に、Comcast Xfinity X1 デバイスを使用してビデオをオンラインでストリーミングするたびに、ステータス コード 221、222、223、224、および 225 が発生すると報告している人もいます

画像クレジット: Comcast

Comcast Xfinity X1 ステータス コード 221、222、223、224 または 225 のトラブルシューティングと修正方法

同じ問題が発生している場合は、上記のエラーのいずれかに対する次の潜在的な修正を参照してください。これらの問題に伴う一般的なエラー メッセージは次のようになります。

「ビデオ信号が中断されました – ケーブル接続を確認してください。問題が数分以上続く場合は、Comcast までお電話ください。」

配線の問題をチェックする

Comcast ケーブル ボックスでは、さまざまなタイプの配線が使用されます。これらのワイヤーはすべて適切に機能する必要があり、適切に機能する必要があります。エラー コードが表示された場合は、ワイヤーがまだ良好な状態にあるかどうかを確認してください。そうでない場合は、新しいものと交換することを検討してください。最良の結果を得るために、必ず最高品質のワイヤーのみを使用してください。

Comcast ボックスを再起動します

Comcast ボックスを再起動して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。これを行うには、まず Comcast ボックスの電源ケーブルを抜きます。再度接続する前に、必ず 10 秒待ってください。Comcast ボックスを再度オンにして、エラー コードが消えているかどうかを確認します。

インターネットサービスの停止を確認する

サービスが停止していないことを確認するには、自宅の WiFiにリンクされている他のデバイスのインターネット接続を確認します。すべてのデバイスが動作していない場合は、インターネット サービスが停止している可能性が高くなります。

Comcast ボックスをリセットする

Comcast ボックスをリセットする前に、リセットするとデフォルトの工場出荷時の設定に戻すことになることに注意してください。また、ボックス内の個人設定またはカスタマイズされた設定がすべて削除され、Comcast ボックスを初めて入手したときの状態に復元されることも意味します。

ボックスをリセットするには、次の手順に従ってください。

  1. Comcast ケーブル ボックスの電源ボタンを探して、長押しします。
  2. リモコンのメニュー ボタンと電源ボタンを同時に押して、テレビのユーザー設定を起動します。
  3. [デフォルトに戻す] オプションを探して選択します。
  4. OKを押してリセットプロセスを開始します。

このプロセスが面倒な場合は、Comcast サポートに連絡して、あなたの代わりに機器のリモート リセットを実行するよう依頼できます。

別のコンセントを使用する

コンセントが原因である可能性がある場合があります。Comcast ボックスを別のコンセントに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。

まとめ

Comcast ステータス コード 221、222、223、224、または 225 は、特に何かエキサイティングな作業をしている最中の場合には、非常に迷惑な場合があります。幸いなことに、問題を解決するために実行できる手順がいくつかあるということです。

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