PCでYouTubeアプリがクラッシュした場合のトラブルシューティング手順

ステップ1：キャッシュとCookieをクリアする

破損したキャッシュとCookieは、YouTubeウェブアプリの機能に影響を与える可能性があります。キャッシュとCookieを消去するには、次の手順に従います。

1. 現在開いている場合は、YouTube アプリを閉じます。
2. それぞれの Web ブラウザ (例: Google Chrome または Edge) を開きます。
3. ブラウザの設定にアクセスし、「プライバシーとセキュリティ」に移動します。
4. 閲覧データを消去し、「Cookie とその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」の両方が選択されていることを確認します。

プロのヒント:この手順を実行すると、読み込み時間が大幅に改善され、YouTube にアクセスする際の遅延が軽減されます。

ステップ2：拡張機能を無効にする

ブラウザの拡張機能はYouTubeアプリのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。無効にするには、以下の手順に従ってください。

1. Web ブラウザを開き、拡張機能またはアドオン メニューに移動します。
2. インストールされているすべての拡張機能を一時的に無効にします。
3. YouTube アプリを起動し、クラッシュがないか確認します。

プロのヒント:特定の拡張機能が問題を引き起こしているかどうかを確認するには、一度に 1 つの拡張機能を再度有効にします。

ステップ3： YouTubeアプリを修復またはリセットする

Microsoft Edge 経由で YouTube をインストールした場合は、修復またはリセットすると解決する場合があります。

1. を押して Windows 設定を開きます Windows + I。
2. 「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動します。
3. YouTubeを見つけて選択し、「詳細オプション」をクリックします。
4. まず「修復」をクリックしてください。アプリが引き続きクラッシュする場合は、最後の手段として「リセット」をクリックしてください。

ステップ4:別のブラウザを使用して再インストールする

上記の手順が失敗した場合は、別のウェブブラウザを使用して YouTube アプリをアンインストールし、再インストールしてみてください。

1. Windows 設定にアクセスし、YouTube アプリをアンインストールします。
2. Brave などの代替ブラウザを選択し、指示に従って YouTube ウェブ アプリをインストールします。

プロのヒント:ブラウザによってキャッシュと Cookie の管理方法が異なる場合があり、パフォーマンスに影響する可能性があります。

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