PC で YouTube アプリがクラッシュした場合のトラブルシューティング手順

ステップ1: キャッシュとCookieをクリアする

破損したキャッシュと Cookie は YouTube ウェブ アプリの機能に影響する可能性があります。キャッシュと Cookie を消去するには:

1. 現在 YouTube アプリが開いている場合は閉じます。
2. それぞれの Web ブラウザ (Google Chrome または Edge など) を開きます。
3. ブラウザの設定にアクセスし、「プライバシーとセキュリティ」に移動します。
4. 閲覧データを消去し、「Cookie とその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」の両方が選択されていることを確認します。

プロのヒント: この手順を実行すると、読み込み時間が大幅に短縮され、YouTube にアクセスする際の遅延が軽減されます。

ステップ2: 拡張機能を無効にする

ブラウザの拡張機能は YouTube アプリのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。無効にするには:

1. Web ブラウザを開き、拡張機能またはアドオン メニューに移動します。
2. インストールされているすべての拡張機能を一時的に無効にします。
3. YouTube アプリを起動し、クラッシュがないか確認します。

プロのヒント: 一度に 1 つの拡張機能を再度有効にして、特定の拡張機能が問題を引き起こしているかどうかを確認します。

ステップ3: YouTubeアプリを修復またはリセットする

Microsoft Edge 経由で YouTube をインストールした場合は、修復またはリセットすると問題が解決する場合があります。

1. を押して Windows 設定を開きます Windows + I 。
2. 「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動します。
3. YouTubeを見つけて選択し、「詳細オプション」をクリックします。
4. まず「修復」をクリックしてください。アプリが引き続きクラッシュする場合は、最後の手段として「リセット」をクリックしてください。

ステップ4: 別のブラウザを使用して再インストールする

上記の手順が失敗した場合は、別の Web ブラウザを使用して YouTube アプリをアンインストールし、再インストールしてみてください。

1. Windows 設定にアクセスし、YouTube アプリをアンインストールします。
2. Brave などの別のブラウザを選択し、指示に従って YouTube ウェブ アプリをインストールします。

プロのヒント: ブラウザによってキャッシュと Cookie の管理方法が異なる場合があり、パフォーマンスに影響する可能性があります。

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