クレジットカードまたはデビットカードを追加するときに発生する Google Workspace OR_CCR_103 エラーを解決する方法

主な注意事項

  • OR_CCR_103 エラーを回避するには、カードの詳細が正確であることを確認してください。
  • 取引を処理する前に十分な資金があるかどうかを確認してください。
  • トラブルシューティング後もエラーが解決しない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。

Google Workspace で OR_CCR_103 エラーをシームレスに解決する方法

Google Workspace でクレジットカード情報を追加または更新すると、OR_CCR_103 エラーが発生する場合があります。このガイドでは、この問題のトラブルシューティングと解決のための体系的なアプローチを提供し、スムーズな操作を実現します。

Google Workspace エラーコード OR_CCR_103 の理解と修正

OR_CCR_103エラーは、多くの場合、セットアップまたはアップデートプロセス中にクレジットカードまたはデビットカードの情報に問題があることを示しています。この問題は、情報に誤りがある、カードの有効期限が切れている、残高が不足している、またはセキュリティ設定が間違っていることなどが原因である可能性があります。

ステップ1:カード情報を再確認する

クレジットカードまたはデビットカードの情報が正確であることを確認してください。特にカード番号、有効期限、CVV、請求先住所にご注意ください。不一致があると問題が発生する可能性があります。

ステップ2:有効期限を更新する

カードの有効期限が切れていると、OR_CCR_103エラーが発生する可能性があります。有効期限が最新であることをご確認ください。必要に応じてお支払い設定で有効期限を調整してください。

ステップ3:十分な資金があることを確認する

カードにリンクされている銀行口座に、取引を完了するのに十分な資金があることを確認してください。資金不足の場合、OR_CCR_103エラーが発生することもあります。

ステップ4:ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

ブラウザの問題により、お支払い処理が妨げられる可能性があります。お支払い情報を再度追加または更新する前に、ブラウザのキャッシュとCookieを消去し、再起動してください。

ステップ5:別のブラウザまたはデバイスに切り替える

問題が解決しない場合は、別のウェブブラウザまたはデバイスをお試しください。両方のバージョンが最新であることをご確認ください。これにより、潜在的な互換性の問題が解決される可能性があります。

ステップ6:カード発行会社に連絡する

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、銀行またはカード発行会社にお問い合わせください。一部のカードには、Google Workspace などの特定のサービスとの取引をブロックする制限が設定されている場合があります。

ステップ 7: Google Workspace サポートに連絡する

それでも解決しない場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせいただくのが最善の策です。サポートでは、OR_CCR_103 エラーの解決に関する専門的なサポートを提供できます。

プロのヒント:サポート プロセスを迅速化するために、エラー メッセージや試行した手順などの詳細を用意しておいてください。