ERROR_VIRUS_DELETED 0x800700E2 を修正する: ステップバイステップガイド

2024/12/04

これまで、多くのユーザーがアプリケーションまたは実行可能ファイルを起動しようとしたときにエラー 0x800700E2 (ERROR_VIRUS_DELETED) に遭遇していました。このシステムエラーは、.exe ランチャー、侵害されたシステムファイル、またはマルウェアの問題に関連する問題であることが多いです。

エラーメッセージには、「このファイルにはウイルスまたは潜在的に望ましくないソフトウェアが含まれているため、アクセスできません。このウイルスまたは潜在的に望ましくないソフトウェアのため、ファイルはこの場所から削除されました。」と記載されています。

解決策を検討する前に、コンピューターを再起動し、ネイティブではないウイルス対策アプリケーションを無効にするか、Windows Terminal の代わりに PowerShell を起動するなど、アプリケーションの直接ランチャーを使用することを検討してください。

Windows で ERROR_VIRUS_DELETED を解決するにはどうすればいいですか?

1. マルウェアスキャンを実行する

Windows+ を押してS検索機能にアクセスし、「Windows セキュリティ」と入力して、関連するオプションを選択します。
[ウイルスと脅威の防止]に移動します。
スキャンオプションを選択します。
完全スキャンオプションを選択し、今すぐスキャンをクリックします。
スキャンが完了するまで待ち、変更がないか確認します。

システムがマルウェアに感染している場合は、包括的なスキャンを実行すると、ERROR_VIRUS_DELETED を迅速に除去できます。Windows セキュリティで問題が特定されない場合は、信頼できるウイルス対策ツールを使用してより詳細なスキャンを行い、システムを効果的にクリーンアップすることを検討してください。

2. 影響を受けるファイルを移動する

特定のフォルダーからアプリケーションを起動するときにのみ問題が発生する場合は、実行可能ファイル (.exe) と必要なファイルをシステム上の別の場所に移動してみてください。

この戦略は、ファイルパス自体が ERROR_VIRUS_DELETED 問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。

3. 破損したシステムファイルを修復する

Windows + を押してS 検索を開き、「コマンドプロンプト」と入力して、「管理者として実行」を選択します。
UAC プロンプトで[はい]をクリックして確認します。
次の各 DISM コマンドを個別に入力し、Enterそれぞれ入力した後にを押します。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
その後、このコマンドを入力してを押しますEnter: sfc /scannow
最後に、変更を適用するために PC を再起動します。

システムに破損したファイルが含まれている場合、ERROR_VIRUS_DELETED 226 (0xE2) などのエラーが発生する可能性があります。DISM コマンドを使用して SFC スキャンを実行すると、システムで利用可能なキャッシュバージョンを使用して破損したファイルを復元できます。

4. 関係するアプリケーションを再インストールする

Windows + を押してR 実行ダイアログを開き、appwiz.cplと入力してを押しますEnter。
リストから問題のあるアプリケーションを見つけて、「アンインストール」をクリックします。
画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了し、コンピューターを再起動します。
その後、公式 Web サイトまたは Microsoft ストアからアプリケーションを再インストールします。

単純なアンインストールで ERROR_VIRUS_DELETED が解決しない場合は、古いインストールまたはレジストリエントリの残りがまだシステムに影響を与えている可能性があります。再インストールする前に、信頼できるソフトウェアアンインストーラーを使用して完全に削除することをお勧めします。

5. システムの復元を実行する

Windows+ を押してS検索を起動し、「復元ポイントの作成」と入力して、適切な結果を選択します。
「システムの復元」ボタンをクリックします。
可能な場合は、「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」をクリックして続行します。
提供されたリストから最も古い復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
復元の詳細を確認し、「完了」をクリックして操作を確定します。
システムの復元プロセスが完了するまで待ちます。これには 15 ～ 45 分ほどかかる場合があります。

上記のいずれの方法でも ERROR_VIRUS_DELETED が解決されない場合は、システムの復元を実行すると、コンピューターが以前の安定した状態に戻る可能性があります。

他の方法がすべて失敗した場合、最終手段として Windows 自体を再インストールすることができます。ERROR_VIRUS_DELETED は通常ソフトウェア関連の問題であるため、新規インストールを行うことでエラーを効果的に解消できます。

ご質問がある場合、またはどの解決策が有効であったかを共有したい場合は、お気軽に下記にコメントを残してください。