Outlookでメールをアーカイブする際のエラーを修正する方法
主な注意事項
- 自動アーカイブ設定が適切に構成されていることを確認してください。
- アドインの競合の可能性を特定するには、Outlook をセーフ モードで実行します。
- 組み込みツールを使用して、破損した PST ファイルを修復します。
Outlook で「アーカイブ中にエラーが発生しました」というメッセージを解決する
「Outlookでアーカイブ中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されて困っている方は、もうお分かりでしょう。このガイドでは、メールボックスを効率的に管理するためのステップバイステップの解決策をご紹介します。
アーカイブエラーを修正するソリューション
ステップ1:自動アーカイブの設定を確認する
次の手順に従って、自動アーカイブの設定が適切に構成されていることを確認してください。
- Outlook を開き、[ファイル] > [オプション]をクリックします。
- [詳細設定]タブを選択し、[自動整理]セクションを見つけます。
- 「自動整理の設定」ボタンをクリックします。
- 各構成を確認し、フォルダーの設定が正しいことを確認します。
- 「OK」をクリックして変更を保存します。
プロのヒント:問題のある特定のフォルダーの自動アーカイブ設定を調整します。
ステップ2: Outlookをセーフモードで起動する
問題のあるアドインが問題の原因になっているかどうかを確認するには、Outlook をセーフ モードで起動します。
- Outlook を閉じて、 を押します Win + R。
outlook.exe /safe[開く] ボックスに入力します。
このモードでアーカイブが機能する場合は、Outlook オプションで疑わしいアドインを無効にすることを検討してください。
ステップ3: OutlookアーカイブPSTファイルを修復する
PSTファイルの破損がアーカイブエラーの原因となっている可能性があります。受信トレイ修復ツール（ScanPST.exe）を使用して修復してください。
アーカイブ ファイルの場所は、[ファイル] > [情報] > [アカウント設定]で確認できます。
- Outlook を閉じます。
- ファイル エクスプローラーを開き、Office インストール ディレクトリに移動します。
- ScanPST.exeを実行し、プロンプトに従ってファイルを修復します。
プロセスが完了したら、Outlook を再起動してエラーが続くかどうかを確認します。
ステップ4:新しいデータファイルを生成する
新しいデータファイルを作成すると、アーカイブエラーを防ぐことができます。手順は以下のとおりです。
- Outlook を開き、[ファイル] > [アカウント設定] > [アカウント設定]に移動します。
- [データ ファイル]タブに移動して、[追加]をクリックします。
- ファイル名を指定して「OK」をクリックします。
- この新しいデータ ファイルに電子メールをアーカイブしてみてください。
ステップ5:レジストリの変更を適用する
最終手段として、レジストリを変更すると問題が解決する可能性があります。
- Outlook を閉じて、regedit を Win + R 押して入力します。
- に移動します
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences。 - 右クリックして、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値]を選択し、 ArchiveIgnoreLastModifiedTimeという名前を付けます。
- 値を1に設定し、Outlook を再起動します。
安全のため、変更を行う前に必ずレジストリをバックアップしてください。
まとめ
このガイドでは、Outlookでアーカイブエラーが発生した場合の実用的な解決策を紹介します。設定の確認、ファイルの修復、構成の変更を行うことで、アーカイブ機能の正常な動作を回復できます。
結論
Outlookのアーカイブエラーに対処することは、効率的なメール管理に不可欠です。提供されている方法に従うことで、ユーザーは将来の問題を回避し、メールボックスを整理された状態に保つことができます。
FAQ（よくある質問）
エラーが続く場合はどうすればいいですか?
問題が解決しない場合は、Outlook を修復または再インストールするか、IT 管理者に問い合わせてサポートを受けることを検討してください。
削除されたアーカイブアイテムを復元できますか?
アーカイブ中に削除されたアイテムは、Outlook から削除されるまで、削除済みアイテム フォルダーから回復できる場合があります。