LockDown Browser をインストールできない [直します]

LockDown Browser をインストールできない [直します]

LockDown ブラウザをインストールできない場合、または「インストールに失敗しました」というメッセージが表示される場合、特に試験期間中は、常にパニックが発生します。Respondus LockDown Browser は、教育機関が評価と試験を管理するために使用する優れたツールです。ただし、他の技術ツールと同様に、技術的な問題が発生する傾向があります。一例として、Windows PC、Mac、iPad などのデバイスにブラウザーをインストールまたは更新できない場合があります。

オンライン試験を受けたほとんどの人は、このブラウザを使用しています。LockDown は、試験中のデジタル不正行為を防止することにより、評価の完全性を向上させるために使用されます。このブラウザを採用している機関は、ログイン用の特別なコード (ほとんどが 9 桁のコード) を発行しています。PC に LockDown ブラウザーをインストールできない場合はどうすればよいですか? この問題を数分以内に解決する方法を学び、試験ダッシュボードに戻ってください。

LockDown ブラウザをインストールできません

LockDown ブラウザーをインストールできない理由はいくつかあります。たとえば、一部のサードパーティのウイルス対策は、ブラウザーの機能に影響を与える可能性があります。もう 1 つの主な理由は、現在のブラウザです。破損したキャッシュまたはブラウザーの Cookie が原因で LockDown をブロックしている可能性があります。問題を解決するには、次の手順を実行することを検討してください。

  1. ウイルス対策ソフトウェアを一時的にオフにする
  2. 別のブラウザを試す
  3. 管理者としてロックダウンを再インストールする

上記の手順をさらに掘り下げてみましょう。

1]ウイルス対策ソフトを一時的にオフにする

Windows セキュリティ ソフトウェアを無効にすると、失敗した LockDown インストール ヒッチが解決される場合があります。一部のセキュリティ ソフトウェアまたはウイルス対策ソフトウェアによって変更される場合があります。EXE ファイルであり、名前を .exe に戻さない限り、ファイルを実行することはできません。exeファイル。これは、インストール プロセスを開始する前にウイルス対策セキュリティ機能をオフにし、完了したら元に戻す必要があることを意味します。多くの場合、リアルタイム PC 保護はしばらくすると自動的にオンになります。Windows でセキュリティ ソフトウェアを無効にする方法は次のとおりです。

  • [スタート] メニューに移動し、Windows セキュリティを検索してEnterを押します。または、検索ボックスに「 Windows セキュリティ」と入力し、最初の結果をクリックしてセキュリティ ソフトウェアを開くこともできます。
  • 左側のメニューで、[ウイルスと脅威の防止] オプションをクリックします。
  • 同じウィンドウで、[設定の管理] に移動してクリックします。
  • リアルタイム保護ボタンをオフに切り替えます
  • PC に LockDown ブラウザをインストールしてください。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、最初にそれを無効にする必要があります。

2] 別のブラウザを試す

Chrome、Firefox、最新バージョンの Edge などの別のブラウザーを使用すると、LockDown のインストールの失敗の問題を大幅に修正できます。一部のブラウザーは、キャッシュの破損やその他の技術的な問題により、Respondus LockDown をブロックする場合があります。

3]管理者としてロックダウンを再インストールする

上記の手順が機能しない場合は、管理者として完全な権限で Windows PC にログインできます。これらの権利により、LockDown ブラウザー インストーラーを実行できるようになりました。リモート デスクトップまたはユーザーの切り替えオプションは使用しないでください。管理者として Respondus LockDown ブラウザーを再インストールする方法は次のとおりです。

  • 管理者アカウントを使用してコンピュータにログインします
  • 次に、PC が再びオンになったら、ウイルス対策ソフトウェアとその他のセキュリティ ソフトウェアを無効にします。
  • 教育機関向けの新しいLockDown ブラウザー インストーラーをダウンロードします。
  • を右クリックして、[管理者として実行] を選択します。
  • インストールをクリックし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。ブラウザーを変更または修復するためのプロンプトをすべて受け入れます。
  • ここで、LockDown ブラウザを起動し、[終了] をクリックします。このプロセスは、インストールを検証することを目的としています。
  • 最後の手順は、上記の前の手順で無効にしたセキュリティ ソフトウェアまたはウイルス対策を有効にすることです。

解決策が LockDown ブラウザーのインストールに役立つことを願っています。

LockDown Browser と互換性のあるラップトップは?

Mac、Chromebook、Windows PC を含むすべてのラップトップは、LockDown ブラウザと互換性があります。また、Respondus LockDown は iPad と互換性がありますが、このオプションを有効にできるのは、特定のクイズ セッションのインストラクターだけです。ただし、LockDown ブラウザーの特定の要件は、Windows 11 および 10、macOS 10.13 から 13.0 以降、LTS チャネルを介して利用可能な ChromeOS、および LMS 統合と互換性がある必要がある iPadOS 11.0 以降です。

ロックダウン ブラウザが閉じるのはなぜですか?

インターネット サービス プロバイダー、コンピューター、またはネットワークが Respondus サーバーをブロックしているため、ロックダウン ブラウザーが閉じている可能性があります。これを修正するには、ウイルス対策、ファイアウォール、または PC のセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にし、ブラウザを再度使用してみます。ブロッキングはルーターで発生する可能性があり、PC をモデムに直接接続することでこれを回避できることを知っておくとよいでしょう。これが役立つ場合があります。また、中国の学生など、海外の場所では LockDown ブラウザーが正しく機能しない可能性があるという報告もあります。

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