Windows 11/10でマウスポインターの周囲に黒いボックスが表示される問題を修正する方法

2023/12/25

主な注意事項

この問題は、リモートデスクトップセッション中またはデュアルモニターを使用しているときによく発生します。
主なトラブルシューティング手順には、ドライバーの再インストールと設定の変更が含まれます。
クリーンブートを使用して、問題の原因となっているソフトウェアの競合を特定します。

Windows 11/10でマウスポインターの周囲に発生するブラックボックス問題の解決方法

マウスポインタの周りに黒い四角が表示されてイライラしていませんか？Windows 11でも10でも、この問題の原因を理解し、トラブルシューティング方法を知ることで、スムーズなコンピューティング環境を取り戻すことができます。このガイドでは、特にリモートデスクトップやデュアルモニターを使用している場合に効果的な解決策をいくつかご紹介します。

ステップバイステップのソリューション

以下の解決策は、マウスポインタの周りに表示される黒いボックスを消すのに役立ちます。以下の手順に進む前に、マウスの電源をオフにしてからオンにするか、システムを再起動してみてください。これにより、軽微な不具合が解消される可能性があります。

ステップ1:マウスドライバーを再インストールする

マウスの問題は、多くの場合、ドライバの不具合が原因です。マウスドライバを再インストールすると問題が解決する場合があります。以下の簡単な手順に従ってください。

デバイスマネージャーを開きます。
[マウスとその他のポインティングデバイス]セクションを展開します。
マウスデバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
コンピュータを再起動します。

プロのヒント: Windows は再起動後に適切なドライバーを自動的に再インストールします。または、デバイスマネージャーでハードウェアの変更のスキャンを実行することもできます。

ステップ2:グラフィックカードドライバーを再インストールする

この問題はグラフィックカードのドライバーにも関連している可能性があります。修正するには、グラフィックカードのドライバーを完全にアンインストールしてから再インストールしてください。手順は以下のとおりです。

コンピュータ製造元の公式 Web サイトから最新のドライバーをダウンロードします。
ディスプレイドライバーアンインストーラー (DDU)をインストールし、それを使用してグラフィックカードドライバーを完全に削除します。
アンインストール後、ダウンロードしたインストーラーを実行して、グラフィックカードドライバーを再インストールします。

プロのヒント:システムと互換性のある正しいドライバーバージョンをダウンロードしていることを確認してください。

ステップ3:ポインターシャドウを無効にする

もう一つの効果的な方法は、マウスポインタの影機能を無効にすることです。この機能は「マウスのプロパティ」ウィンドウにあります。「ポインタ」タブに移動し、影のオプションのチェックを外してください。

ステップ4:マウスポインターのスキームを変更する

マウスポインターのスキームを変更すると、この問題が解決する場合があります。変更するには、次の手順に従ってください。

コントロールパネルを開きます。
「マウス」を検索し、結果からオプションを選択します。
「ポインタ」タブに移動します。
ドロップダウンメニューから別のマウスポインタースキームを選択します。
[適用]をクリックし、[OK]をクリックします。

プロのヒント:さまざまなスキームをテストして、どれが問題を効果的に解決するかを確認します。

ステップ5：マウスポインターの色を変更する

マウスポインターの配色を変更しても問題が解決しない場合は、ポインターの色を調整してみてください。まずは黒や白などの基本色から始め、必要に応じてカスタムカラーを選択してください。

ステップ6:クリーンブート状態でトラブルシューティングする

この問題はサードパーティ製アプリケーションが原因である可能性があります。コンピュータをクリーンブートモードで起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、起動していないアプリケーションのいずれかが原因である可能性があります。

プロのヒント:バックグラウンドアプリケーションを徐々に有効にして、問題の原因となっているアプリケーションを特定します。

ステップ7：点滅カーソルの太さを確認する

まれにこの特定の問題が発生する場合もありますが、場合によってはカーソルの太さの設定を調整する必要があるかもしれません。確認するには、以下の手順に従ってください。

コントロールパネルを開きます。
表示方法オプションを小さいアイコンに変更します。
[簡単操作センター]を選択します。
コンピューターを使いやすくする設定を見つけます。
カーソルの太さを1に戻します。
[適用]をクリックし、[OK]をクリックします。

手順8:ローカルグループポリシー設定を変更する

リモートデスクトップセッション中に問題が発生する場合は、ローカルグループポリシー設定を変更する必要がある可能性があります。以下の手順に従ってください。

ローカルグループポリシーエディターを開き、次の場所に移動します。

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモートデスクトップサービス > リモートデスクトップセッションホスト > リモートセッション環境

「リモートデスクトップ接続にWDDMグラフィックディスプレイドライバーを使用する」をダブルクリックし、「無効」を選択します。次に、「適用」と「OK」をクリックします。

追加のヒント

ドライバーが最新であることを常に確認してください。
不具合を回避するために定期的にシステム更新を実行してください。
ハードウェアの問題を排除するために、別のマウスの使用を検討してください。

まとめ

このガイドでは、Windows 11/10でマウスポインターの周囲に黒いボックスが表示される問題のトラブルシューティングと修正に必要な手順を概説しました。これらの手順に従うことで、この煩わしさを効果的に解消し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

結論

マウスポインタの周りの黒いボックスを解消することで、Windowsシステムとのやり取りが劇的に改善される可能性があります。ここで紹介した解決策を慎重に検討し、それでも問題が解決しない場合は、ITサポートにご相談いただくか、関連するオンラインフォーラムでさらに詳しい情報をご確認ください。

FAQ（よくある質問）

Windows 10 でマウスの影を取り除くにはどうすればいいですか?

マウスの影を削除するには、コントロールパネルの [マウスのプロパティ] ウィンドウの [ポインター]タブでこの機能を無効にする必要があります。

Windows 11 でカーソルが表示された黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?

カーソル付きの黒い画面の問題を解決するには、グラフィックドライバーの再インストール、クリーンブートの実行、またはインプレースアップグレードを検討してください。