マイクロソフトはWindows 10 KB5034441の0x80070643エラーを修正しないと発表

3 週間前、私は情報筋を引用して、Microsoft は Windows 10 KB5034441 の問題を修正する予定はない、と報告しました。予想通り、Microsoft はサポート ドキュメントを更新し、0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE で失敗する Windows 10 KB5034441 更新を修正しないことを明確にしました。

Microsoft はサポート ドキュメントの更新で、0x80070643 エラーを修正する予定がないことをひっそりと確認しました。この問題の自動解決は、今後の Windows アップデートでは利用できなくなります。このエラーが発生しているデバイスでこの更新プログラムのインストールを完了するには、手動の手順が必要です。

現状について少し説明します。Windows 10 KB5034441 は、リカバリ パーティションを備えたシステムに対する必須のセキュリティ更新プログラムであり、1 月の Patch Tuesday 更新プログラムですべてのユーザーに公開されました。ただし、次のエラー メッセージが表示されるため、更新プログラムは依然として数千のシステムに正常にインストールされません。

「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度試してみます。このメッセージが引き続き表示され、Web で検索したりサポートに問い合わせたりしたい場合は、次の情報が役立つ場合があります: (0x80070643)。」

私のデバイスのスクリーンショットは次のとおりです。

私の Windows 10 PC にまだ表示されるこのあいまいなエラー コード アラートは、回復パーティションの容量不足を示しています。

私の場合、特におかしいのは、目に見える回復パーティションさえないことです。それなのに、Windows 10 KB5034441 が Windows Update に表示され、0x80070643 エラー メッセージが表示されてインストールに失敗します。セキュリティ更新プログラムのインストールで問題が発生しているのは私だけではありません。

マイクロソフトは以前、今後のアップデートで修正を予定していると約束していたが、同社は現在その約束を撤回し、ユーザーは自力で対処するしかない状況となっている。

以下は、Microsoft の失敗した Windows 10 更新プロセスのタイムラインです。

• 2024 年 1 月、Microsoft は Windows 11 および Windows 10 の 2024 年 1 月の修正プログラムを公開しました。同日、Microsoft は WinRE に影響する BitLocker 暗号化バイパス ( CVE-2024-20666 ) を修正する KB5034441 も公開しました。
• 翌日、何千人ものユーザーがこの更新プログラムのインストール時に「エラー 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE」を報告し始めました。
• Microsoft はサポート ドキュメントでこの問題をすぐに認め、回復パーティションのサイズを手動で変更する一時的な回避策を示しました。Microsoft によると、回復パーティションのストレージ容量が少ないため、更新プログラムがインストールされないとのこと。
• Microsoft は、回復パーティションのサイズを増やし、Windows アップデートをスムーズにインストールできるようにするPowerShell スクリプトも公開しました。
• これらの回避策はすべての人に有効というわけではなく、Microsoft の文書には同社が依然として「解決策」に取り組んでいると記されていました。
• 4 月初旬、私は、Microsoft が先に進んでいるため、ユーザーはこの問題の修正を期待すべきではないという記事を投稿しました。
• 4 月 30 日、Microsoft はドキュメントを更新し、自動更新ではエラーを修正できないため、自分で対処する必要があることを明確にしました。

では、どのような選択肢があるでしょうか? 前述のように、リカバリ パーティションのストレージを正しく増やせば、エラー コードを修正できます。1 月の記事と 2 月の記事で紹介した回避策をお勧めします。

長くて複雑な回避策を実行したくない場合は、更新プログラムを非表示にするか、Windows 10 を再インストールすることができます。Windows 10 を再インストールするのが最も安全なオプションです。