トラブルシューティング：「コンピューターを起動できませんでした」エラーの解決方法

2024/08/19

主な注意事項

最初のトラブルシューティングにはセーフモードを活用します。
ファイルを修復するには、システムファイルチェッカーを活用します。
Windows を再インストールすると、永続的な問題が解決される場合があります。

起動問題のトラブルシューティング: 「コンピュータを起動できませんでした」の修正

「コンピューターを起動できませんでした」というエラーは、システムの起動プロセス中に問題が発生していることを示しています。この問題は、システムファイルの破損、ハードウェアの故障、ソフトウェアの最近の変更など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。幸いなことに、コンピューターの機能を回復するための実用的な解決策があります。このガイドでは、この一般的なWindowsの問題をトラブルシューティングして解決するための手順を説明します。

起動時の問題を解決する5つの効果的な方法

起動エラーを克服するための 5 つの信頼できる解決策を以下に示します。

ステップ1:セーフモードで起動する

コンピュータをセーフモードで起動すると、必要なドライバとサービスのみが読み込まれるため、問題がソフトウェア関連であるかどうかを判断できます。以下の手順に従ってください。

自動修復モードがアクティブになるまで、コンピューターを複数回再起動します。
プロンプトが表示されたら、「トラブルシューティング」オプションを選択します。
詳細オプションをクリックします。
スタートアップ設定をタップします。
再起動を押します。
再起動後、F5 キーを押して「セーフモードとネットワーク」を選択します。

セーフモードに入ったら、さらにトラブルシューティングを行うことができます。

ステップ2:破損したシステムファイルを修復する

破損したファイルは、コンピュータの正常な起動を妨げる可能性があります。システムファイルチェッカー（SFC）を使用して、これらのファイルを修復してください。手順は以下のとおりです。

Windows + Xを押してパワーユーザーメニューを開き、Windows PowerShell (管理者)を選択します。
プロンプトで「sfc /scannow」と入力し、Enter キーを押します。

スキャンを実行してください。破損したファイルが見つかった場合は自動的に修復されます。

ステップ3:システムを復元する

お使いのコンピュータが以前は正常に動作していた場合は、システムの復元が解決策となる可能性があります。システムを復元するには、以下の手順に従ってください。

Windows + Iを押して設定を開き、システムに移動します。
「バージョン情報」をクリックし、「システム保護」を選択します。
システムの復元を選択します。
「次へ」をクリックします。
表示されたリストから復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
最後に、「完了」をクリックして、選択した復元を適用します。

システムは以前の安定した状態に戻ります。

ステップ4:スタートアップ修復を実行する

Windowsには、起動時の問題を修正するための「スタートアップ修復」というツールが含まれています。アクセス方法と使い方は以下のとおりです。

Shift キーを押したままスタートメニューから[再起動]をクリックするか、コンピューターの電源を 3 回オン/オフにして、Windows 回復環境に入ります。
[トラブルシューティング]を選択します。
詳細オプションを選択します。
スタートアップ修復をクリックします。

このツールは、起動時の問題を自動的に解決しようとします。

ステップ5: Windowsを再インストールする

それでも問題が解決しない場合は、Windowsを完全に再インストールすることで問題が解決する可能性があります。続行する前に、必ずデータをバックアップしてください。手順は以下のとおりです。

Microsoft の Web サイトからWindows メディア作成ツールをダウンロードし、起動可能な USB ドライブを作成します。
USB ドライブを挿入し、コンピューターを再起動します。
起動中にF12、F2、または ESC キーを押して、ブートメニューにアクセスします。
オプションからUSB ドライブを選択し、 Enter キーを押します。
画面の指示に従ってインストールを完了します。

追加のヒント

必ず定期的にデータをバックアップしてください。
ハードウェアコンポーネントをテストして、物理的な損傷がないことを確認します。
将来の問題を回避するために、オペレーティングシステムとドライバーを最新の状態に保ってください。

まとめ

「コンピューターを起動できませんでした」などのブートエラーに対処するのは難しい場合がありますが、セーフモードから Windows の再インストールまで、これらの構造化された方法を使用すると、問題を効果的にトラブルシューティングして解決し、コンピューターの機能を復元できます。

結論

起動の問題に対処するには、体系的なトラブルシューティングが必要です。セーフモードで起動する、システム修復を実行する、Windowsを再インストールするなど、どのような方法でも構いません。バックアップとアップデートを積極的に行うことで、予期せぬ障害からコンピューターを守ることができます。これらの手順を今すぐ実行して、システムをスムーズに稼働させましょう。

FAQ（よくある質問）

「コンピューターを起動できませんでした」というエラーの原因は何ですか?

このエラーは、システムファイルの破損、ハードウェア障害、またはソフトウェアのインストールの問題により発生する可能性があります。

さらに行動を起こす前に、データを安全にバックアップするにはどうすればよいでしょうか?

データをバックアップするには、外付けハードドライブまたは信頼性の高いクラウドストレージサービスを使用して、修復を試みる前に重要なファイルが適切に保存されていることを確認します。