Windows 11 で Windows セキュリティ保護の履歴が消えた場合の修正方法
主な注意事項
- 保護履歴が空白になる可能性のある理由を理解します。
- 失われた履歴を復元するためのステップバイステップの解決策に従ってください。
- システムの修復には DISM ツールを利用します。
Windows Defender の保護履歴が消えた謎を解明
Windows Defender 保護履歴が空白であることは潜在的なセキュリティ脅威を示しているのではないかと心配なのは、あなただけではありません。この重要な機能に過去のアクションが表示されない理由を理解することで、デバイスを潜む危険から保護することができます。このガイドでは、考えられる原因を探り、Windows セキュリティ保護履歴を復元する効果的な方法を紹介します。
保護履歴が空白または欠落している場合の解決策
Windows Defender の保護履歴が空白または欠落している場合は、次の手順に従ってトラブルシューティングを行い、問題を解決してください。
- 破損した Defender 履歴ファイルを削除する
- Windows Defenderのデフォルト設定を復元する
- 修復にはDISMツールを活用する
- サードパーティ製ソフトウェアの競合を特定する
ほとんどのソリューションでは管理者権限が必要になる場合があります。
ステップ1: 破損したDefender履歴ファイルを削除する
Defender の履歴を消去すると、破損したファイルによって発生した問題を効果的に解決できる場合があります。続行するには、次の手順を実行します。
- デスクトップ検索バーに 「cmd」 と入力して、Windows ターミナルを起動します。
- 右クリックして 「管理者として実行」 を選択します。
- ターミナル ウィンドウで、次のコマンドを入力します。
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1
コマンドの説明:
- del: ファイルの削除を開始します。
- “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*”: スキャン ディレクトリ内の対象ファイルを指定します。
- /s: 指定されたディレクトリとサブディレクトリ内のファイルを再帰的に削除します。
- NUL: コマンドからの出力メッセージを抑制します。
- 2>&1: 実行中にエラー メッセージを非表示にします。
コマンドを実行した後、次に進みます。
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory\*"
最後に、残っているファイルを消去します。
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"
削除後、システムを再起動して保護履歴を確認します。
ステップ2: Windows Defenderのデフォルト設定を復元する
Windows セキュリティをリセットすると、永続的な問題を解決できる場合があります。
スタートメニューから:
- 押すと Windows + I 設定メニューにアクセスできます。
- リストから アプリを 選択します。
- インストールされているアプリの一覧から Windows セキュリティ を見つけます。
- 下にスクロールして「 リセット」 オプションをクリックします。
別の方法は次のとおりです。
Windows PowerShell から:
- デスクトップ検索バーに「Windows PowerShell」と入力します。
- 「管理者として実行」 をクリックします。
- 次のコマンドを入力します。
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
完了したら、コンピューターを再起動します。
ステップ3: 修復にDISMツールを使用する
DISM ツールを実行すると、破損したシステム イメージに起因する問題を解決し、保護履歴の表示を復元できる可能性があります。これを開始するには、次の場所を開きます。 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ステップ4: サードパーティ製ソフトウェアの競合を特定する
一部のサードパーティ アプリケーションは、Microsoft Defender の機能に干渉する可能性があります。これを診断するには、次の手順を実行します。
- 起動プログラムを最小限に抑えるには、クリーン ブート モードで PC を起動します。
- 保護履歴を観察して、競合の原因となっているソフトウェアを特定します。
- クリーン ブートで問題が解決した場合は、アプリケーションを選択的に有効にして原因を特定します。
追加の洞察
- 将来の問題を回避するために、Windows セキュリティ設定を定期的に確認してください。
- 代替セキュリティ ソフトウェアの使用は慎重に検討してください。一部のソフトウェアは Windows Defender と競合する可能性があります。
- 大きな変更や削除を行う前に、重要なシステム ファイルをバックアップしてください。
ガイドの概要
このガイドでは、Windows Defender 保護履歴が失われる理由を探り、この重要な機能を復元するためのステップバイステップのソリューションを提供しました。これらの方法を実装すると、システムのセキュリティの可視性とパフォーマンスが大幅に向上します。
最後に
Windows Defender の保護履歴を復元することは、効果的なシステム保護と脅威管理に不可欠です。概要を示したトラブルシューティング手順に従うことで、重要なセキュリティ情報へのアクセスを回復し、デバイスのセキュリティを確保できます。
FAQ(よくある質問)
Windows は保護履歴の詳細をどのくらいの期間保持しますか?
Windows は通常、保護履歴を約 2 週間保持した後、自動的に削除します。ユーザーは設定を調整してこの期間を管理できます。
Windows Defender のリセットと修復のオプションの違いは何ですか?
修復オプションではアプリケーション データが保持されますが、リセット オプションではアプリが再インストールされ、すべての設定がデフォルトに戻ります。