Windows PCのランダムシャットダウンを修正する方法

主な注意事項

  • ランダムなシャットダウンにより、保存されていない作業が失われる可能性があります。
  • 複数の根本的な原因により、ランダムなシャットダウンが発生する可能性があります。
  • 体系的なアプローチに従って問題を解決してください。

Windows PCが突然シャットダウンする問題を解決する方法

Windows PCが突然シャットダウンすると、イライラするだけでなく、作業の中断も招きます。この記事では、予期せぬシャットダウンの根本原因を特定し、トラブルシューティングを行うための効果的な解決策をご紹介します。ここで紹介する手順を実行することで、問題を軽減または完全に解決し、作業を中断することなく継続できるようになります。

ランダムシャットダウンに対する包括的なソリューション

ステップ1:高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップは起動時間を短縮するように設計されていますが、突然シャットダウンするなどの問題を引き起こす可能性があります。このような場合は、Windowsの電源オプションから無効にすることができます。

プロのヒント:高速スタートアップを無効にした後、PC のパフォーマンスをテストして、問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ2:システムイメージファイルを修復する

システムファイルチェッカー(SFC)と展開イメージのサービスと管理(DISM)ツールを使用して、破損している可能性のあるシステムファイルを修復します。これらのツールを実行することで、システムの安定性を維持できます。

ステップ3:クリーンブートを実行する

サードパーティ製アプリケーションがシャットダウンの原因になっているかどうかを確認するには、クリーンブートを実行してください。このモードでは、Microsoft以外のサービスとスタートアップアプリケーションはすべて無効になります。

プロのヒント:クリーン ブートで問題が解消された場合は、各サービスを 1 つずつ有効にして、原因を特定します。

ステップ4:デバイスマネージャーでドライバーの状態を確認する

デバイスマネージャーですべてのドライバーに警告サインがないか確認してください。古いドライバーや破損したドライバーはシステム障害を引き起こす可能性があります。問題のあるドライバーはアンインストールし、再インストールしてください。

ステップ5:グラフィックカードドライバーを再インストールする

グラフィックドライバーに不具合があると、予期せぬシャットダウンが発生する可能性があります。製造元のウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

ステップ6: CHKDSKを実行してエラーをスキャンする

CHKDSKスキャンを実行すると、問題の原因となっている可能性のあるハードドライブのエラーや不良セクタを特定できます。コマンドプロンプトを使用してスキャンを実行してください。

ステップ7:詳細な電源設定を調整する

コントロールパネル > 電源オプションにアクセスして、詳細な電源設定を構成します。設定が最適化されていることを確認し、予期せぬシャットダウンを防いでください。

ステップ8:電源トラブルシューターを活用する

システム設定から電源トラブルシューティングを実行して、電源管理に関連する問題を診断および解決します。

ステップ9:イベントビューアーでログを検査する

イベント ビューアーを使用してシステム ログを確認し、イベント ID 41 などの予期しないシャットダウンの原因を理解します。

ステップ10:オーバークロック設定を確認する

CPUまたはGPUをオーバークロックした場合、動作が不安定になる可能性があります。デフォルト設定に戻して、シャットダウンの問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ11: CPU Cステートを無効にする

BIOS 設定を確認し、特にデスクトップ コンピュータを使用している場合は、C ステートがパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、C ステートを無効にすることを検討してください。

ステップ12: BIOSを更新またはリセットする

BIOSを最新の状態に保つことで、多くの起動時の問題を解決できます。問題が解決しない場合は、BIOSをデフォルトの設定にリセットしてください。

ステップ13: PCのリセットを実行する

それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。これにより、個人ファイルを消去することなくWindowsを復元でき、多くの場合、システム全体の問題を解決できます。

ステップ14:ハードウェア障害の確認

RAM、電源、ハードドライブの故障などのハードウェアの問題は、予期せぬシャットダウンにつながる可能性があります。ハードウェア診断を行うか、専門家のサポートを受けてください。

プロのヒント: Windows メモリ診断などのツールを使用して RAM の状態を確認するか、技術者に問い合わせてハードウェアの徹底的なチェックを受けてください。

追加のヒント

  • すべての重要なドライバーを定期的に更新してください。
  • オペレーティング システムを最新バージョンに更新しておいてください。
  • 過熱を防ぐために、PC の適切な換気を維持してください。

まとめ

Windows PCの突然のシャットダウンは、ソフトウェアの設定、ドライバーの問題、ハードウェアの故障など、さまざまな問題が原因で発生する可能性があります。このガイドに記載されている詳細な手順に従うことで、これらの潜在的な原因を体系的に排除し、システムの安定性を回復できます。

結論

突然のシャットダウンに対処するには、綿密なトラブルシューティングが必要です。各手順を系統的に実行することで、根本原因の特定に役立ちます。提案されたすべての解決策を試しても問題が解決しない場合は、専門の技術者にご相談ください。

FAQ(よくある質問)

不良 RAM がシャットダウンを引き起こす可能性がありますか?

はい、RAMの不良は予期せぬシャットダウンやパフォーマンスの問題につながる可能性があります。診断を実行すると、RAMに問題があるかどうかを確認できます。

問題が解決しない場合はどうすればいいですか?

問題が解決しない場合は、特にハードウェアの問題が疑われる場合は、専門の修理サービスに相談する必要があるかもしれません。