トラブルシューティング：Windows ノートパソコンが充電中に突然再起動する

2024/04/25

主な注意事項

ノートパソコンの充電中に頻繁に再起動すると、作業が中断され、保存されていないデータが失われる可能性があります。このガイドでは、こうした問題を効果的に解決するための重要なトラブルシューティング手順を説明します。

充電器を接続してもノートパソコンが再起動し続ける場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

壁のコンセントの故障が原因の可能性があります。充電器を別のコンセントに差し込んで、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、元のコンセントに配線の問題がないかご確認ください。

可能であれば、別の充電器でノートパソコンをテストしてください。充電器が故障していると、再起動の問題が発生する可能性があります。別の充電器を使用することで問題が解決する場合は、元の充電器の交換を検討してください。

Windows の組み込みツールである「電源トラブルシューティング」を起動すると、システムの電源関連の問題を特定して修正できます。これにより、電源設定の競合による問題が解決される可能性があります。

Windowsでは電源設定をカスタマイズできます。コントロールパネルを開き、既存の電源プランを変更するか、新しいプランを作成して、再起動の原因となる可能性のある競合に対処してください。

バッテリードライバーが破損していると、再起動の問題が発生する可能性があります。製造元のWebサイトにドライバーが明記されていない場合は、Microsoftカタログから最新のバッテリードライバーをダウンロードして再インストールしてください。

システムファイルチェッカーツール (`sfc /scannow`) を使用して、充電中にラップトップが不安定な動作をする原因となっている可能性のある破損したシステムファイルをスキャンして修復します。

古いBIOSファームウェアは互換性の問題を引き起こす可能性があります。ノートパソコンのメーカーのサポートページにアクセスして最新のBIOSバージョンをダウンロードし、インストール手順に従ってください。BIOSが最新の場合は、工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。

これらすべてを試しても問題が解決しない場合は、ノートパソコンのマザーボードに問題がある可能性があります。ハードリセットを実行して、一時的な問題を解消してください。それでも問題が解決しない場合は、修理が必要かどうか技術者にご相談ください。

充電中にノートパソコンが再起動する問題は、多くの場合、簡単なトラブルシューティングで解決できます。まずは基本的な電源チェックから始め、必要に応じてより技術的な解決策を検討してください。ノートパソコンの健康状態を維持することが、問題を防ぐ鍵となります。

充電中にノートパソコンが再起動する問題を解決するには、体系的なトラブルシューティングが必要です。上記の手順に従うことで、潜在的な原因を効果的に解決し、デバイスがスムーズに動作することを保証します。

これはバッテリーの故障を示している可能性があります。問題を確認するためにバッテリーテストを実行することをお勧めします。バッテリーに不具合がある場合は、交換が必要になる場合があります。

組み込みの Windows ツールを使用してバッテリー状態レポートを生成することも、サードパーティのバッテリー状態テストソフトウェアを選択して包括的な評価を行うこともできます。