トラブルシューティング: Windows ラップトップが充電中にランダムに再起動する

主な注意事項

  • 電源の問題を排除するために、さまざまな壁のソケットをテストします。
  • 問題が解決しない場合は、充電器の交換を検討してください。
  • 問題が継続する場合は、BIOS を更新してください。

充電中にノートパソコンが再起動する問題を解決する: 総合ガイド

充電中にノートパソコンが頻繁に再起動すると、作業が中断され、保存されていないデータが危険にさらされる可能性があります。このガイドでは、これらの問題を効果的に解決して修正するための重要なトラブルシューティング手順について説明します。

ステップバイステップの修正

充電器を接続してもノートパソコンが再起動し続ける 場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

ステップ1: 別の壁のコンセントをテストする

問題の原因は壁のコンセントの故障である可能性があります。充電器を別のコンセントに差し込んでみて、問題が解決するかどうかを確認してください。これで問題が解決した場合は、元のソケットに配線の問題がないか確認してください。

ステップ2: 別のノートパソコン充電器を使用する

可能であれば、別の充電器でノートパソコンをテストしてください。充電器が故障すると、再起動の問題が発生する可能性があります。別の充電器を使用して問題が解決した場合は、元の充電器を交換することを検討してください。

ステップ3: Windowsの電源トラブルシューティングを実行する

システムの電源関連の問題を特定して修正するのに役立つ、Windows に組み込まれているツールである電源トラブルシューティング ツールを有効にします。これにより、電源設定の競合による問題が解決される可能性があります。

ステップ4: 電源プランを変更または作成する

Windows では、電源設定をカスタマイズできます。コントロール パネルに移動して、既存の電源プランを変更するか、新しい電源プランを作成して、再起動の原因となる潜在的な競合に対処します。

ステップ5: バッテリードライバーを再インストールする

バッテリー ドライバーが破損していると、再起動の問題が発生する可能性があります。製造元の Web サイトに明確に記載されていない場合は、Microsoft カタログから最新のバッテリー ドライバーをダウンロードして再インストールしてください。

ステップ6: システムイメージファイルを修復する

システム ファイル チェッカー ツール (`sfc /scannow`) を使用して、充電中にラップトップが不安定な動作をする原因となる可能性のある破損したシステム ファイルをスキャンして修復します。

ステップ7: BIOSを更新またはリセットする

古い BIOS ファームウェアは互換性の問題を引き起こす可能性があります。ノートパソコンの製造元のサポート ページにアクセスして、最新の BIOS バージョンをダウンロードし、インストール手順に従ってください。BIOS が最新の場合は、工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。

ステップ8: マザーボードの問題の可能性を考慮する

これらすべてがうまくいかない場合、問題はラップトップのマザーボードにある可能性があります。一時的な問題を解消するには、ハードリセットを実行してください。問題が解決しない場合は、修理の可能性について技術者に相談してください。

追加のヒント

  • Windows 設定でバッテリーの状態を定期的に確認してください。
  • 充電中はリソースを大量に消費するアプリケーションを実行しないでください。
  • 詳細な分析を行うには、バッテリー状態監視ソフトウェアの使用を検討してください。

まとめ

充電中にノートパソコンが再起動する問題は、多くの場合、簡単なトラブルシューティングで解決できます。まずは基本的な電源チェックから始め、必要に応じてより技術的な解決策を実行してください。ノートパソコンの状態を維持することが、問題を防ぐ鍵となります。

結論

充電中にノートパソコンが再起動する問題を解決するには、トラブルシューティングに系統的なアプローチが必要です。上記の手順に従うことで、潜在的な原因に効果的に対処し、デバイスがスムーズに動作することを保証します。

FAQ（よくある質問）

バッテリー残量が 100% と表示されているのに、プラグを抜くとバッテリーが切れるのはなぜですか?

これはバッテリーの故障を示している可能性があります。問題を確認するためにバッテリー テストを実行することをお勧めします。バッテリーが実際に故障している場合は、交換が必要になる可能性があります。

ノートパソコンのバッテリーの状態を確認するにはどうすればいいですか?

組み込みの Windows ツールを使用してバッテリー状態レポートを生成することも、サードパーティのバッテリー状態テスト ソフトウェアを選択して包括的な評価を行うこともできます。