Windows 11 September 26 Update と AMD ドライバーが重大な問題を引き起こす

Windows 11 9 月 26 日更新プログラム (Moment 4 更新プログラム (KB5030310) とも呼ばれます) は、Windows Copilot、仮想デスクトップ、ファイル エクスプローラーなどの動作の遅さなど、多数の問題を引き起こしています。さらに、最初のレポート (KB5030310 の問題) で指摘したように、このアップデートでは AMD ドライバーにも問題が発生します。

お気に入りのゲームをプレイしようとして、完璧なゲームプレイ体験を得るために AMD ソフトウェアを使用して GPU 設定を微調整し、PC がクラッシュすることを想像してみてください。これは、Windows 11 アップデート後、多くのユーザーにとって現実になりました。しかし、それは単なる GPU チューニングの失敗だけではありませんでした。

他のユーザーは、ゲームが中断され、不快な音、特にヘッドフォン使用時に耳障りな音が発生するゲーム内フリーズの不快感について語っています。「予期せぬシステム障害のため、デフォルトのパフォーマンス チューニング設定が復元されました。」という見慣れないメッセージが時々ポップアップ表示されます。

PC ゲームが好きな人、または GPU に最適化されたタスクに大きく依存している人にとって、このような見慣れない通知を見ると不安になります。

この問題はさらに、アップデート KB5030310 および新しい AMD ドライバー ソフトウェア 23.9.3 のバグに関連していました。このバグにより、システムが再起動されるたびにパフォーマンス プロファイル設定がデフォルトに戻ってしまいます。

これは、特にユーザーが自分の設定が安定していると確信している場合には、奇妙な問題です。グラフィックスカードのメーカー自体が規定した設定を上書きするようだと報告する人もいます。

Windows 11 9 月 26 日のアップデートと AMD ドライバーの互換性の問題

この手順には、Windows の干渉を防ぐために再インストール中にインターネットから切断することや、BIOS を工場出荷時の状態にリセットすることも含まれます。残念ながら、これらすべての手順では結果が得られませんでした。Adrenaline 設定は、システムが再起動されるたびにデフォルトになります。

あるユーザーの体験が、集団的な不満を要約しています。

最新のドライバーに更新した後は、すべて問題ないようでした。しかし、その後再起動すると、カスタム調整プロファイルは別のものに変わりました。古いドライバーの修正と再インストールを繰り返し試みても失敗し、SFC/DISM コマンドを実行したり、Windows アップデートをアンインストールしたりすることさえできませんでした。

唯一の成功は、数日前のシステム復元ポイントに戻すことです。しかし、懸念されていたように、別の Windows アップデートで問題の幽霊が再び現れ、ユーザーは Windows 11 の完全な再インストールを検討するようになりました。

Windows 11 September 26 Update 後に AMD プロファイルがリセットされますか? コパイロットを無効にしてみてください

AMD コミュニティ フォーラムへの投稿で、あるユーザーは、AMD ソフトウェアに干渉する可能性がある Windows Copilot をオフにすることを提案しました。

これに対処するために、コマンド ライン インターフェイスである ViveTool を使用し、ターミナルで次のコマンドを実行して Windows Copilot を無効にすることが推奨されています。

./vivetool /disable /id:44774629,44776738,44850061,42105254,41655236

Windows のアップデートが進むにつれ、こうしたインシデントから学習し、将来的にはユーザーがよりスムーズで予測可能なエクスペリエンスを確保できるようになると期待されています。