Windows 11 October 2023 Update でゲームとファイル エクスプローラーがクラッシュする

Windows 11 October 2023 Update のバグにより、Microsoft の期待されていた Starfield やその他のゲームがエラー コード 0x89245106 でクラッシュし、ファイル エクスプローラーも破壊されると考えられています。当社のテストでは、Windows 11 KB5031354 (ビルド 22621.2428) で報告された問題のほとんどをデバイス上で再現できました。

October 2023 Update は、Windows 11 22H2 の最新の「必須」セキュリティ更新プログラムであり、スタート メニューの「推奨」セクションへの Web サイトの統合など、いくつかの注目すべき改善点が含まれています。公式リリース ノートには、Microsoft は既知の問題を認識していないと記載されていますが、実際はそうではありません。

X、Reddit、および Windows 最新のコメント セクションの多くのユーザーは、最近の累積的な更新プログラムが Xbox ゲームを破壊しており、エラー コード 0x89245106 が原因であることを認めています。Microsoft のドキュメントによると、0x89245106 は、オペレーティング システムがゲームのデフォルト ユーザーを検出できなかったことを意味します。

Redditなどでも同様の報告があります。たとえば、あるユーザーは Windows 11 のゲーム サービスを再インストールしようとしましたが、何も起こりませんでした。最後に、セキュリティ更新プログラムを削除すると、ゲームのクラッシュが解決されました。これは、 October 2023 Update または今月リリースされた他の更新プログラムに関連していると考えられています。

「私も同じ問題を抱えています。最新の Windows Update 以降、Forza、Starfield、Lies of P をプレイできません。他のゲームは試したことがなく、現在プレイしているのはこの 3 つだけです」と 別のユーザーは述べています。

「時間を割いてご報告いただきありがとうございます。このエラーは現在解決されているはずです。引き続きこの問題が発生する場合は、チームが調査するためにどのゲームを起動するかについての詳細を記載した新しいフィードバックを提出してください」と Microsoft は述べています。

Windows 11 October 2023 Update が他の問題を引き起こしている

今月初めの私のレポート「Windows 11 KB5031354 が重大な問題を引き起こしている」では、このアップデートの他のいくつかのバグが強調されています。

[スタート] アイコンを右クリックして [エクスプローラー] または [設定] を選択すると、エクスプローラーが即時にクラッシュするという問題が複数のユーザーから報告されています。興味深いことに、この問題はまったく新しいものではなく、アップデートのプレビュー段階でバグが表面化しました。

従来のコントロール パネルでも同様の起動時の問題が発生しているようです。

ユーザーの間では、このアップデートによりファイル エクスプローラーのパフォーマンスが全体的に遅くなったというのが一般的な意見です。簡単な解決策として、アップデートをアンインストールして、ファイル エクスプローラーと設定を問題なく操作できるようにする人もいます。