Windows 11 KB5037771 の問題: いくつかの問題はあるものの、2024 年 5 月のアップデートは安定しています

Windows 11 2024 年 5 月の更新プログラム (KB5037771) はほぼ安定していますが、一部のユーザーではいくつかの問題が発生する可能性があります。ユーザーからの報告によると、Windows 11 KB5037771 ではすべてのユーザーの VPN 接続の問題が解決されるわけではありません。同様に、更新プログラムのダウンロードが完了するまでに通常より時間がかかる可能性があり、一部の PC ではインストールに失敗することもあります。

先月、Windows 11 (および Windows 10) のユーザーから、TPM ベースの証明書を使用する VPN に関する問題が報告されました。Microsoft も、VPN が機能しなくなり、Windows に「この拡張認証プロトコルで使用できる証明書が見つかりませんでした」というエラー メッセージが表示されることを確認しました。

Microsoft は、4 月 9 日のアップデート後に「VPN 接続が失敗する可能性がある既知の問題」を修正したと述べていますが、すべてのユーザーに当てはまるわけではないようです。

たとえば、あるユーザーは、ネットワーク経由で信頼できるサイトにアクセスしようとすると、Windows で VPN の問題が発生すると指摘しました。

「KB5037771 では VPN がまだ機能しません。アンインストールすると直りました。再インストールが繰り返されます。アンインストールに非常に時間がかかります。インストール中は 70% のままずっとオンのままで、再起動すると 0% のままずっとオンのままです。今のところ Windows の更新を停止しました」と、影響を受けたユーザーの 1 人がReddit の投稿で述べています。

マイクロソフトは来月のアップデートで再び VPN の問題の修正を試みる可能性がある。

また、システムを再起動すると explorer.exe がクラッシュする可能性もあります。

この問題は Windows に何ら支障をきたすものではなく、2 月に初めて報告されましたが、まだ修正されていません。

KB5037771 のインストールに失敗し、スタートメニューや検索に問題が発生する

最も多く報告されている問題の 1 つは、Windows 11 May 2024 Update プロセスが長時間 70% のままになることです。その後、再起動すると、更新が 0% で停止する可能性があります。

Windows Latest では、2024 年 5 月の更新プログラムのダウンロードとインストールに通常よりも時間がかかることも確認されました。KB5037771 更新プログラムはデバイスの 1 つにインストールできませんでしたが、Windows Update サービスを再起動すると問題が解決しました。

更新プログラムをダウンロードできたとしても、更新プログラム KB5037771 および KB5036980 (.NET Framework) をインストールしようとすると、エラー コード 0x800f0991 が発生する可能性があります。

インストールの失敗に加えて、KB5037771 2024 年 5 月の更新プログラムにより、一部のユーザーのスタートと Windows Search が壊れました。

場合によっては、スタート メニューが完全に応答しなくなります。検索バーに入力し始めるとすぐに検索パネルが閉じることもあります。または、黒/黒の検索結果ページが表示されることもあります。

黒い検索メニューとスタートメニューの問題は、以前プレビュー更新で強調されていましたが、バグが製品チャネルに紛れ込んでしまったようです。

Microsoft は、ローカル アカウントでプロフィール写真を変更するとエラー メッセージが表示されるが、システムを再起動すると新しい写真が適用されるという既知の問題を公式に 1 つだけ認識しています。