WhatsApp はチャット履歴を復元できませんか? やるべきことは次のとおりです
あなたは携帯電話を変更したばかりで、WhatsAppで以前のメッセージを取得したいと考えています。ただし、問題が 1 つあります。WhatsApp がチャット履歴を復元できなかったというメッセージが表示されます。
何が間違っていたのでしょうか? 現実的に考えて、これまでの手順をもう一度たどって、これらのメッセージを回復できる可能性があるかどうかを確認してください。中には生死に関わるものもあるので、どうすべきかをここで紹介します。
WhatsApp チャット履歴を復元できないのはなぜですか?
WhatsApp チャット履歴の復元で問題が発生していますか? 何が問題なのでしょうか? 考えられる理由は次のとおりです。
- 非公式バージョン– WhatsApp の公式バージョンを使用していない場合、チャット履歴を取得できる可能性は非常に低いです。GBWhatsApp などの改造バージョンには、チャットをバックアップするオプションがありません。
- ドライブがいっぱいです– 選択したバックアップ場所がいっぱいの場合、そもそもバックアップされていないため、WhatsApp はチャット履歴を復元できません。
- インターネットが不安定–チャット履歴の復元中にインターネット接続が切断され続けると、プロセス全体が失敗する可能性があります。
- チャットが同期されていない– チャットをバックアップした可能性が高くなりますが、ドライブはチャットを同期できませんでした。したがって、それらを復元しようとしても、機能しません。
- 間違った保存場所– WhatsApp では、さまざまな場所にデータをバックアップできます。おそらく、バックインしたことのない場所からチャットを取得しようとしている可能性があります。
WhatsApp でチャット履歴を取り戻すにはどうすればよいですか?
実行すべきいくつかの基本的なチェックは次のとおりです。
- 改造された WhatsApp バージョンを使用している場合、おそらく復元するチャットはありません。
- 電話番号を再確認し、チャット履歴を復元したい番号と一致していることを確認してください。
- iCloud であっても Google ドライブであっても、ドライブにサインインしていることを確認してください。
- バックアップを作成したことを確認します。
- インターネット接続を確認し、安定した接続を妨げている可能性がある問題に対処してください。
- モバイルデータ経由での復元は時間がかかる場合があるため、Wi-Fi 接続に切り替えてください。
- 最新バージョンの WhatsApp を使用していることを確認してください。
- 携帯電話を再起動します。
1. ストレージスペースを解放する
チャットの性質によっては、チャット履歴を復元すると大量のスペースが必要になる場合があります。多数のビデオ、画像、音声メモがある場合は、これらすべてのファイルを収容するのに十分なストレージ容量が必要になります。
携帯電話のモデルに応じて、不要なファイルを削除したり、使用していないアプリをアンインストールしたりして、ストレージ領域を解放できます。
一部の携帯電話には、ストレージが不足するとそれを知らせるインテリジェントなツールが搭載されています。ファイルが残らないように、必ずごみ箱も空にしてください。
2.WhatsAppキャッシュを削除する
- 下にスワイプして「設定」アイコンをクリックします。
- 下にスクロールして「アプリ」を選択します。
- WhatsAppアプリを見つけてタップします。
- 「ストレージ」をタップします。
- 次に、下部にある「キャッシュをクリア」オプションをタップします。
3. 電話機のファームウェアのアップデートを確認します
- このステップでは、Samsung モデルを使用します。
- 下にスワイプして「設定」アイコンをクリックします。
- 下にスクロールして「ソフトウェアアップデート」を選択します。
- 「ダウンロードしてインストール」をタップします。
- 携帯電話がアップデートを確認し、利用可能な場合はダウンロードが開始されます。
4.WhatsAppを再インストールする
- 携帯電話で WhatsApp アイコンを見つけます。
- ポップアップ メニューが表示されるまで長押しします。
- オプションから[アンインストール]をタップします。
- 次のプロンプトでアンインストールを確認します。
- 次に、Google Play ストアに移動し、WhatsAppを検索して、[インストール] をタップします。
5. 携帯電話をリセットする
- このステップでは、Samsung モデルを使用します。
- 下にスワイプして「設定」アイコンをクリックします。
- 下にスクロールして、「一般管理」を選択します。
- [リセット]をタップします。
- 「すべての設定をリセット」を選択します。
6. サードパーティツールを使用する
これらの方法がいずれも機能しない場合は、サードパーティ ツールを導入してより強力な強化が必要になる可能性があります。
Android スマートフォン向けに利用できるデータ復元ソフトウェアはたくさんあり、どれを選ぶか迷ってしまいます。iOS 用のデータ復元ソフトウェアも用意しているため、iPhone ユーザーが置き去りにされることはありません。
サードパーティの回復ツールを使用する利点は、バックアップなしで WhatsApp メッセージを復元できることです。
この記事を最後まで読んだ場合は、推奨される解決策のいずれかが WhatsApp のチャット履歴の復元に役立つことを願っています。
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