ボリュームシャドウコピーサービスの問題を修正する方法

2023/12/05

主な注意事項

ボリュームシャドウコピーサービスが実行されていることを確認します。
エラー診断にはイベントビューアーを使用します。
VSS 機能を強化するためにシステム復元設定を調整します。

Windows のボリュームシャドウコピーサービスエラーのトラブルシューティング

ボリュームシャドウコピーサービス（VSS）は、Windowsオペレーティングシステムにおけるシステムバックアップの作成とファイルの復元に不可欠な役割を果たします。VSSが動作しなくなると、ユーザーはデータの保護に支障をきたす重大な問題に直面する可能性があります。このガイドでは、VSS関連のエラーを解決するための体系的なトラブルシューティング手順を紹介します。

VSSの問題に対する効果的なトラブルシューティング手順

まず、ボリュームシャドウコピーサービスが有効になっていることを確認します。手順は次のとおりです。

サービスマネージャーを開きます。
ボリュームシャドウコピーサービスを見つけて右クリックし、[開始]を選択します。

サービスが稼働しているにもかかわらず問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

ステップ1：イベントビューアーで手がかりを探す

イベントビューアーを開き、VSSに関連するエラーや警告を探してください。アプリケーションログとシステムログの両方に注目し、VSSのパフォーマンスに影響を与える問題を特定してください。詳細な情報については、イベントID 8193を詳細に説明した記事をご覧ください。VSSの一般的な問題がまとめられています。

ステップ2:システムの復元設定を調整する

復元ポイントを作成できないなどのVSSエラーが発生した場合は、システム復元設定の変更を検討してください。グループポリシーエディターにアクセスし、以下の場所に移動します。

コンピューター > 構成 > 管理用テンプレート > システム > システムの復元

[システムの復元をオフにする] をダブルクリックし、[未構成]に設定されていることを確認します。

ステップ3:イベントログのサイズを制限する

VSS の不具合が続く場合は、イベントログの最大サイズを 64 MB に減らしてください。イベントビューアーを開き、「Windows ログ」に移動して、64 MB を超えるイベントログを選択します。右クリックして「プロパティ」を選択し、「最大ログサイズ (KB)」を 64000 に設定します。その後、ログをクリアしてください。

ステップ4: Windowsシステムイメージを修復する

破損した、または使用できないWindowsイメージは、VSSの問題を引き起こす可能性があります。DISMツールを使用してイメージを修復し、オペレーティングシステム内の不整合を修正してください。

プロのヒント: DISM コマンドを実行するには、を実行します DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。

ステップ5:特定のVSSエラーに対処する

特定のVSSエラーが発生した場合、解決策は異なる場合があります。VSS DLLファイルの再登録、VSS操作のタイムアウト期間の延長、シャドウコピーの保存容量の制限の引き上げ、または0x80042326や0x81000202などの特定のエラーコードに関するカスタマイズされたガイダンスの参照を検討してください。

まとめ

Windowsで効果的なデータバックアップとシステムリカバリを実現するには、ボリュームシャドウコピーサービス（VSS）のエラーに対処することが不可欠です。ここで概説したトラブルシューティング手順を忠実に実行することで、VSSの機能を阻害する根本的な問題を特定・解決し、Windows環境におけるシームレスなデータ保護を実現できます。

FAQ（よくある質問）

ボリュームシャドウコピーサービスとは何ですか?

VSS は、データが使用中でもデータのバックアップコピーまたはスナップショットを作成できる Windows サービスであり、システムのバックアップと復元に最適です。

システムの復元設定を変更しても安全ですか?

はい、システム復元設定の変更は安全であり、VSSの問題を解決するために必要となることがよくあります。ただし、システムに変更を加える前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。