Microsoft回復ツールを使用してWindows上のCrowdStrikeの問題を修正する

主な注意事項

  • 回復ツールを使用する前に、システムがすべての要件を満たしていることを確認してください。
  • 提供されている手順に注意深く従って、起動可能な USB ドライブを作成してください。
  • プロセス中にプロンプ​​トが表示された場合は、正しい BitLocker 回復キーを使用してください。

Microsoft回復ツールを使用してWindows上のCrowdStrikeの問題を解決する

CrowdStrikeの最近のアップデートにより、Windowsユーザーに重大な障害が発生し、ブルースクリーン(BSOD)の問題が発生するケースが多くなっています。このガイドでは、Microsoft Recovery Toolを使用してこれらの重大な問題を効果的にトラブルシューティングし、解決するための手順を段階的に説明します。

Microsoft 回復ツールの使用に関するステップバイステップガイド

Microsoft 回復ツールを使用して Windows デバイス上の CrowdStrike 関連の BSOD を修正するには、次の体系的な手順に従ってください。

ステップ1:回復ツールをダウンロードする

Microsoft 回復ツールの公式ダウンロード リンクにここからアクセスします。

ステップ2:ツールを抽出する

ダウンロードしたリカバリ ツール ファイルを解凍して、その内容にアクセスします。

ステップ3: PowerShellでツールを実行する

抽出したフォルダー内のMsftRecoveryToolforCSファイルを見つけて、管理者特権の PowerShell ウィンドウで実行します。

プロのヒント:適切な権限を確保するには、Windows PowerShell を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

ステップ4: USBドライブを準備する

指示に従ってUSBドライブを挿入し、ドライブ文字を指定します。すべてのデータが消去されるため、ドライブが空であることを確認してください。

ステップ5:影響を受けるデバイスを起動する

USB の作成が完了したら、ドライブを影響を受ける Windows クライアントに接続し、デバイスを再起動します。

ステップ6:画面の指示に従う

起動時にプロンプ​​トが表示されたら、BitLocker 回復キー (ダッシュを含む) を入力します。それに応じて修復プロセスを完了します。

結論

以下の手順に従うことで、Windows 上の CrowdStrike の問題を解決し、関連する BSOD エラーを軽減できます。最適な結果を得るには、Microsoft からの最新情報を常に把握しておくようにしてください。

FAQ(よくある質問)

Microsoft 回復ツールとは何ですか?

Microsoft 回復ツールは、CrowdStrike Falcon などの更新によって発生した BSOD などの重大な問題からシステムを回復するユーザーを支援するために開発されたユーティリティです。

BitLocker キーは必要ですか?

はい、デバイスが BitLocker で暗号化されていて、修復プロセス中に回復ツールからキーの入力を求められた場合は、続行するにはキーを入力する必要があります。