ユニバーサル デバイス クライアント デバイスが Windows 11 で動作しない

この投稿では、 Windows 11/10 PC でユニバーサル デバイス クライアント デバイスが動作しない場合の問題を解決する方法について説明します。一部のユーザーから、デバイス マネージャーのユニバーサル デバイス クライアント デバイスエントリに感嘆符が表示される問題が報告されています。

右クリックしてデバイスのプロパティを表示すると、デバイス ステータスにドライバーの読み込みエラーが表示されます。完全なエラー メッセージは次のとおりです。

Windows がこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスは正常に動作していません。(コード 31 )

{操作に失敗しました}要求された操作は失敗しました。

同じ問題に直面している場合は、この投稿を読んで、Windows 11/10 PC で問題をトラブルシューティングして修正するための手順を確認してください。

ユニバーサル デバイス クライアント デバイス ドライバーとは何ですか?

ユニバーサルデバイス クライアント (UDC) は、Lenovo Device Intelligence や Lenovo Device Manager などのさまざまな Lenovo 製品の重要なコンポーネントです。インフラストラクチャ全体で Lenovo ハードウェアを使用する企業向けに、デバイス管理とリモート サポートを効率化することを目的としています。UDC が Windows オペレーティング システムと効率的に通信できるように、これらの製品がプリロードされているシステムに UDC デバイス ドライバーがインストールされています。ドライバーのロードに失敗すると、デバイスの動作やパフォーマンスに問題が発生する可能性があります。

ユニバーサル デバイス クライアント デバイスが Windows 11 で動作しない

Windows 11/10 PC でユニバーサル デバイス クライアント デバイス ドライバーが動作しない場合は、コンピューターを再起動して、UDC が再び動作するかどうかを確認してください。単純な再起動で、ソフトウェアの一時的な問題が解決する場合があります。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を使用して問題のトラブルシューティングを行ってください。

1. ロールバックドライバー
2. ドライバーを更新する
3. デバイスドライバーをアンインストールして再インストールする
4. Windows を更新する
5. SFCスキャンを実行する

これを詳しく見てみましょう。

1] ロールバックドライバー

UDC デバイス ドライバーをロールバックすることで、多くのユーザーが問題を解決できました。これは、Windows PC の最近の更新後に問題が発生した場合は最も効果的です。

ドライバーを以前のバージョンにロールバックするには、次の手順に従います。

1. タスクバー領域のスタートボタン アイコンを右クリックし、 [デバイス マネージャー]を選択します。デバイス マネージャー ウィンドウが画面に表示されます。
2. システムデバイスセクションまで下にスクロールしてクリックします。セクションが展開されます。
3. 使用可能なデバイスの一覧でユニバーサル デバイス クライアント デバイスを見つけて右クリックします。 [プロパティ]を選択し、ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのプロパティ ウィンドウ内の [ドライバー]タブに移動します。
4. [ドライバーのロールバック]ボタンをクリックし、 [はい]を選択してロールバックを確認します。
5. 変更を適用するには、PC を再起動してください。

2] ドライバーを更新する

ロールバック オプションが無効になっている場合は、ドライバーを最新バージョンに更新してみてください (または、システムにコピーがある場合は、古いバージョンに手動で更新してください)。

UDC デバイス ドライバーを更新するには、デバイス マネージャーウィンドウを開き、ユニバーサル デバイス クライアント デバイスの右クリック メニュー オプションから[プロパティ]を選択します。

ユニバーサル デバイス クライアントのデバイス プロパティ ウィンドウで[ドライバー]タブに切り替えて、[ドライバーの更新]をクリックします。

次のウィンドウには、「ドライバーを自動的に検索する」または「コンピューターを参照してドライバーを検索する」オプションが表示されます。ドライバーを自動的に検索することを選択した場合、Windows は必要なドライバーを見つけてインストールしようとします。または、Lenovo の公式 Web サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。

必要なオプションを選択し、画面の指示に従ってドライバーを更新します。更新が完了したら、PC を再起動して、黄色の三角形が消えるかどうかを確認します。

3] デバイスドライバーをアンインストールして再インストールする

ロールバックまたは更新が機能しない場合は、ドライバーをアンインストールして再インストールしてください。これにより、Windows 11 PC から現在のバージョンの UDC デバイス ドライバーが完全に削除され、破損または欠落したファイルの問題が解決されます。

ドライバーをアンインストールするには、ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのプロパティ ウィンドウで[デバイスのアンインストール]ボタンをクリックします。Windows は次回の再起動時にドライバーを自動的に再インストールします。

4] Windowsを更新する

最新の Windows 更新プログラムがすべて PC にインストールされていることを確認してください。ドライバーの更新プログラムは、Windows のオプション更新プログラムの一部として表示されることがあります。最新のソフトウェア パッチと改善がすべてインストールされていることを確認すると、Windows PC 上のドライバーの問題を解決するのに役立ちます。

Windows 検索バーに「更新プログラム」と入力し、[更新プログラムの確認] オプションの横にある[開く]をクリックします。Windows設定が表示されます。[更新プログラムの確認]ボタンをクリックします。Windows に利用可能な更新プログラムが表示されたら、Windows 11 PC にダウンロードしてインストールします。

5] SFCスキャンを実行する

何も役に立たない場合は、システム ファイル チェッカー スキャンを実行してください。問題がシステム ファイルの欠落または破損によって発生している場合は、スキャンによってそれらのファイルが特定され、自動的に修復されます。

これが役に立つことを願っています。

ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのコード 31 とは何ですか?

エラー コード 31 は、Windows コンピューターのハードウェア デバイスに適用される可能性のあるデバイス マネージャー エラー コードの 1 つです。ユニバーサル デバイス クライアント デバイスの場合、コード 31 エラーが発生すると、そのドライバーに問題があることを意味します。これは、デバイスのドライバーが見つからないか破損していることを示します。コード 31 エラーを修正するには、ドライバーをロールバック/更新/再インストールしてみてください。