グラフィックドライバーのインストール後の Windows PC の起動に関する問題のトラブルシューティング

2024/09/30

最適なパフォーマンスを実現するには、ドライバーを最新の状態に保つことが不可欠です。ただし、多くのユーザーから、グラフィックカードドライバーを更新した後に起動の問題が発生するという報告があります。グラフィックドライバーをインストールした後に PC が起動しない場合は、この記事で問題を解決するための役立つ提案をいくつか紹介します。

グラフィックドライバーをインストールした後、Windows PC が起動しない

グラフィックドライバーをインストールした後、Windows 11/10 PC が起動しない場合は、以下に概説するトラブルシューティング方法に従ってください。

不要なデバイスをすべて切断する
GPUドライバーのクリーンインストールを実行する
BIOSをリセットする
スタートアップ修復を実行する
システムを復元する

各ソリューションの手順については以下で詳しく説明します。

1] 不要なデバイスをすべて取り外す

まず、不要なデバイスをすべて取り外した後、コンピューターの電源を入れます。PC が正常に起動したら、ログイン後にデバイスマネージャーにアクセスして、グラフィックカードドライバーの状態を確認します。

ドライバーの横に警告アイコンが表示される場合は、更新に問題があることを示しています。

デバイスマネージャーで GPU ドライバーに関連するエラーメッセージを確認し、その情報に基づいてトラブルシューティングを行います。

2] GPUドライバーのクリーンインストールを実行する

GPU ドライバーのクリーンインストールを実行するには、システムをセーフモードで起動します。コンピューターが正常に起動しないため、セーフモードにアクセスするには Windows 回復環境を使用する必要があります。

Windows 回復環境にアクセスするには、コンピューターの電源を入れます。Windows ロゴまたは製造元のロゴが表示されたら、すぐに電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。自動修復の準備画面が表示されるまでこれを繰り返します。次に、[詳細オプション] > [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動]を選択します。再起動後、F5キーを押してセーフモードに入ります。

Windows インストールメディアを使用して Windows 回復環境に入ることもできます。USB フラッシュドライブにインストールメディアを作成するには、別の正常に機能するコンピューターが必要です。

セーフモードとネットワークが有効な状態で、DDU ユーティリティをダウンロードしてインストールします。セーフモードで Wi-Fi 接続が利用できない場合は、イーサネットケーブルで接続します。または、正常に動作しているコンピューターに DDU をダウンロードし、USB ドライブにコピーしてから、動作不良の PC にインストールします。ディスプレイドライバーアンインストーラーを起動したら、GPU ドライバーを完全に削除します。

3] BIOSをリセットする

BIOS をデフォルト設定にリセットすると、起動の問題を解決できる場合があります。お使いのコンピューターのブランドに指定されたキーを使用して BIOS セットアップに入り、設定をリセットします。この操作で問題が解決しない場合は、CMOS をクリアすることを検討してください。コンピューターのケースを開き、CMOS バッテリーを特定して取り外し、数分間待ってから、正しい極性を確認して再度挿入し、システムの電源を入れます。

この方法が機能する場合は、製造元の公式 Web サイトで利用可能な BIOS アップデートがあるかどうかを確認してください。必要に応じてダウンロードしてインストールしてください。現在の BIOS バージョンは、システム情報ツールで確認できます。

4] スタートアップ修復を実行する

スタートアップ修復ツールを使用して、コンピューターで必要な修復を実行します。このツールには、Windows 回復環境からアクセスします。WinRE を起動できない場合は、代わりに Windows インストールメディアを使用します。WinRE に入ったら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ修復]に移動します。

5] システムを復元する

システムの復元機能を使用すると、最近のプログラムやドライバーの更新をアンインストールして、システムを以前の安定した状態に戻すことができます。問題が解決しない場合は、システムの復元ツールを使用して、グラフィックドライバーの以前のバージョンを復元してください。

システムを復元するには、Windows 回復環境 (WinRE) に入ります。WinRE メニューから、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [システムの復元] の順に選択し、インストールの問題が発生する前に作成された復元ポイントを選択します。

これらの解決策が役立つことを願っています。

ブラックスクリーン・オブ・デスは修正可能ですか?

ほとんどの場合、ブラックスクリーンは修正可能です。このエラーは、Windows コンピューターの起動時、スリープモードからの復帰後、プログラムのインストール中など、さまざまなシナリオで発生する可能性があります。このエラーを解決する方法は、原因によって異なります。

GPU が起動の問題を引き起こす可能性がありますか?

はい、GPU の故障は起動の問題につながる可能性があります。通常、GPU が故障すると、視覚的な不具合、画面のティアリング、異常なカラー表示などの症状が現れることがあります。ひどい場合には、コンピューターが起動に失敗し、ブルースクリーンエラーが発生することがあります。これらの問題が発生した場合は、専門家に支援を求め、必要に応じて GPU の交換を検討してください。

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