Windows 11 における Realtek オーディオ問題の解決: トラブルシューティングガイド

ステップ1:ネットワーク接続を確認する

オーディオデバイスが正しく接続され、電源が入っていることを確認してください。ミュートボタンがある場合は、オフになっていることを確認してください。デバイスの設定を確認し、音量が聞き取れるレベルになっていることを確認してください。

プロのヒント:ハードウェアの問題を排除するには、別のシステムでオーディオ デバイスをテストします。

ステップ2:オーディオサービスを再起動する

重要なオーディオ サービスが実行されているかどうかは、オーディオ出力を機能させる上で非常に重要です。

• スタート メニューにアクセスし、「Services」と入力して Enter キーを押します。
• Windows Audio、Windows Audio Endpoint Builder、Remote Procedure Callなどのそれぞれのオーディオ サービスを見つけます。
• 各サービスをダブルクリックして確認し、必要に応じて開始または再起動します。

プロのヒント:これらのサービスを再起動すると、多くの一時的なオーディオの不具合を解決できます。

ステップ3:オーディオ拡張機能を無効にする

場合によっては、機能強化によってパフォーマンスが妨げられることがあります。

• スタートメニューからコントロールパネルを開きます。
• 「サウンド」を見つけて、 「再生」タブに移動します。
• 機能していないスピーカーを選択し、そのプロパティにアクセスします。
• [拡張機能]タブで、 [すべての拡張機能を無効にする]というチェックボックスをオンにします。
• 「OK」をクリックして適用し、オーディオが復元されるかどうかを確認します。

ステップ4:オーディオデバイスを再インストールする

問題が解決しない場合は、ドライバーが破損している可能性があります。

• Windows + R 実行ダイアログを開くために使用します。
• デバイスマネージャーでRealtekオーディオデバイスを検索します。
• 右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、確認します。
• コンピュータを再起動すると、Windows が必要なドライバーを再インストールします。

ステップ5:別のオーディオ形式を選択する

オーディオ形式の非互換性により問題が発生する可能性があります:

• コントロール パネルのサウンド設定に戻ります。
• 問題のあるスピーカーを選択し、そのプロパティにアクセスします。
• [詳細設定]タブに切り替えて、ドロップダウンから別のサンプル レートとビット深度を選択します。
• 1 つずつテストし、[OK]をクリックして希望の形式を維持します。

ステップ6:オーディオトラブルシューティングツールを実行する

組み込みのトラブルシューターを利用して問題を検出し解決します。

• Windows + I 設定を起動します。
• [システム]タブで、[トラブルシューティング]に移動します。
• [その他のトラブルシューティング]を選択し、[オーディオの再生のトラブルシューティング] を見つけて、[実行]をクリックします。
• 指示に従って問題を特定し、修正してください。

ステップ7:オーディオ出力デバイスを確認する

適切な出力デバイスが選択されていることを確認します。

• 押すと Windows + A アクション センターにアクセスできます。
• 音量アイコンをクリックし、その横にある小さな矢印をクリックします。
• リストから正しい再生デバイスを選択します。
• これをデフォルトとして設定するには、[スタート] メニューで「システム サウンドの変更」を検索します。
• 「サウンド」メニューで、優先するデバイスをデフォルトとして設定します。

ステップ8:オーディオドライバーを更新する

古い Realtek ドライバーはオーディオの再生を妨げる可能性があります。

• [スタート] ボタンを右クリックしてデバイス マネージャーにアクセスします。
• サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを見つけて、 Realtek(R) Audioを追跡します。
• 右クリックして[ドライバーの更新]を選択し、次に[ドライバーを自動的に検索]を選択します。
• 画面上の指示に従って、必要な更新を完了します。

Realtek オーディオが Windows 11 で動作しないのはなぜですか?

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