Windows インストール中に PC がクラッシュする問題の解決: トラブルシューティングガイド

2024/09/28

主な注意事項

クリーンインストールのために、破損した ISO ファイルを再度ダウンロードします。
ハードウェアの問題、特にメモリや電源の障害によりクラッシュが発生する可能性があります。
BIOS を復元し、オーバークロックプロファイルを無効にすると、インストールが安定します。

Windows インストール中に PC がクラッシュした場合のトラブルシューティング: 包括的なガイド

Windowsのインストール中にクラッシュが発生すると、イライラするものです。インストールメディアの破損やハードウェアの故障など、さまざまな問題が原因となる可能性があります。このガイドは、インストールエラーのトラブルシューティングと効果的な解決に役立つ詳細な解決策を提供することを目的としています。

トラブルシューティングソリューション

インストールを続行する前に、PC に接続されている不要な周辺機器をすべて取り外してください。

ステップ1: ISOファイルを再ダウンロードする

破損したISOファイルは、インストール中にクラッシュを引き起こす可能性があります。WindowsインストールISOファイルを再度ダウンロードし、この新しいダウンロードファイルを使用して新しい起動可能なUSBドライブを作成することをお勧めします。インストールには別のUSBドライブを使用することもご検討ください。

ステップ2:専用GPUを取り外す

お使いのPCに統合型グラフィックカードと専用グラフィックカードの両方が搭載されている場合は、インストール中に専用GPUを一時的に取り外してみてください。これで問題が解決した場合は、Windowsのインストール後にGPUを再接続できます。

ステップ3:ハードディスクのパーティションを消去する

クリーンインストールを確実に行うには、Windowsをインストールするパーティションを消去する必要がある場合があります。これは、セットアップ中にコマンドプロンプトにアクセスすることで実行できます。 Shift +キーを押してコマンドプロンプト F10 を開き、以下のコマンドを入力してください。

diskpartlist diskselect disk #cleanexit

# 正しいディスク番号に交換してください。この操作により、選択したディスク上のすべてのデータが消去されます。

ステップ4: BIOSでXMPまたは対応するプロファイルを無効にする

XMPプロファイルはインストールの妨げになる場合があります。BIOS設定にアクセスし、XMPプロファイルを無効にしてください。AMDマザーボードでは、この設定はDOCPと呼ばれる場合があります。終了する前に必ず変更を保存してください。

ステップ5： BIOSをデフォルト設定に復元する

BIOS設定に誤りがある場合は、デフォルト設定に戻すことでインストールの問題を解決できる場合があります。BIOSメニュー内でデフォルト設定を読み込むオプションを探してください。

ステップ6： BIOSを更新する

BIOSをリセットしてもクラッシュが解消されない場合は、BIOSのアップデートをお試しください。メーカーは、安定性と互換性を向上させるアップデートを頻繁にリリースしています。最新バージョンについては、お使いのコンピューターのメーカーのウェブサイトをご覧ください。

ステップ7:ハードウェア障害の確認

ハードウェアコンポーネントの故障もインストールの失敗につながる可能性があります。各メモリを個別にテストしてRAMの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、マザーボードやSSDなどの他のハードウェアに欠陥がある可能性があり、専門家による診断が必要です。

追加のヒント

インストールメディアが破損していないことを常に確認してください。
ハードウェア診断ツールを使用して問題を確認します。
大きな変更を行う前にデータをバックアップしてください。

まとめ

Windowsのインストール中にクラッシュが発生する場合、ファイルの破損やハードウェアの故障など、さまざまな要因が原因となる可能性があります。このガイドに記載されている手順に従うことで、これらの問題を効果的にトラブルシューティングし、インストールを正常に完了することができます。

結論

インストールのクラッシュを解決するには、体系的なアプローチが必要です。OSの再インストールからハードウェアのチェックまで、それぞれのステップが重要です。ここで紹介した解決策を実践すれば、Windowsのインストールプロセスが完全に機能するようになります。

FAQ（よくある質問）

Windows 11 をインストールするとコンピューターがクラッシュし続けるのはなぜですか?

Windows 11のインストール中にクラッシュが頻繁に発生する場合は、ハードウェアコンポーネントに問題があったり、ハードドライブに不良セクタがある可能性があります。クリーンアップコマンドを実行するとこの問題が軽減される可能性がありますが、問題が解決しない場合はハードウェア診断をお勧めします。

不良な PSU が PC のクラッシュを引き起こす可能性がありますか?

はい、電源ユニット（PSU）の故障はシステムクラッシュにつながる可能性があります。PSUはコンポーネントに適切な電力を供給するために不可欠なものであり、少しでも異常があると故障や損傷につながる可能性があります。