OneNote の同期問題の解決: エラー 0x0803D0010 のトラブルシューティング

ステップ1:インターネット接続を確認する

インターネット接続が弱かったり不安定だったりすると、OneNote の同期がうまくいかない場合があります。信頼性の高い速度テストツールを使用して接続速度を確認してください。速度が遅い場合は、ルーターを一度取り外し、しばらく待ってから再接続して電源を入れ直してください。問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。

ステップ2: Officeサービスを再起動する

Microsoft Office Diagnostics ServiceやMicrosoft Office Click-to-Run ServiceなどのOfficeサービスが正常に機能していないと、エラーが発生する可能性があります。これらのサービスを再起動するには、以下の手順に従ってください。

1. スタート メニューからサービス アプリを開きます。
2. Microsoft Office Click-to-Run サービスを見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。
3. さらに、Microsoft Office Diagnostics Service が利用可能な場合は再起動します。

実行されている可能性のある他の Office サービスを確認し、それらも再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ3:タイムゾーン設定を確認する

時刻設定が正しくないと、OneNote の同期がうまくいかない場合があります。時刻とタイムゾーンの設定が正しいことを確認してください。

1. 設定メニューを開きます。
2. [時刻と言語] > [日付と時刻]に移動します。
3. タイム ゾーンの設定を確認し、必要に応じて更新して、タイム ゾーンを自動的に設定するオプションが有効になっていることを確認します。

その後、同期に関する問題が解決されるかどうかを確認します。

ステップ4:自動同期を無効にしてから再度有効にする

同期機能を再起動すると、一時的な不具合が解消される場合があります。以下の手順に従ってください。

1. OneNote を開きます。
2. [ファイル] > [オプション]に移動します。
3. [同期] タブで、[ノートブックを自動的に同期する]をオフにします。
4. タスク マネージャーを開き、OneNote を見つけて右クリックし、[タスクの終了]を選択します。
5. OneNote を再起動して、ノートブックの自動同期を再度アクティブ化します。

同期の問題が解決されたかどうかを確認します。

ステップ5:ノートブックを手動で同期する

自動同期が失敗した場合は、手動同期を試みてください。

1. [ファイル] > [情報]に移動します。
2. [同期ステータスの表示]を選択します。
3. 同期されていないノートブックを特定し、[手動で同期]を選択してから[すべて同期]を選択します。

同期が完了するまで待って、問題が修正されたかどうかを確認します。

ステップ6: OneNoteアプリケーションを更新する

OneNote の古いバージョンは同期の問題を引き起こす可能性があります。アプリケーションを更新するには:

1. OneNote で[ファイル] > [アカウント]に移動します。
2. [更新オプション]をクリックし、[今すぐ更新]を選択します。

更新をチェックして、同期の問題が解決されているかどうかを確認します。

ステップ7: OneNoteのキャッシュをクリアする

キャッシュファイルが破損していると同期に問題が発生する可能性があります。キャッシュをクリアすることで解決できます。

1. [ファイル] > [情報] > [オプション]に移動します。
2. [保存とバックアップ] セクションから[すべてのノートブックを今すぐバックアップ] を選択します。
3. キャッシュ ファイルの場所を見つけてパスをコピーし、ファイル エクスプローラーを開いてそこに移動します。
4. 16.0フォルダを開き、キャッシュフォルダを削除します。

これらの手順を実行した後、同期の問題が解決されたかどうかを確認します。

OneNote の同期の問題を修正するにはどうすればよいですか?

OneNote で手動で同期を強制するにはどうすればよいですか?