Word Online でトランスクリプション オプションが見つからない、または機能しない場合の修正方法

ステップ1: 表示言語を変更する

設定が間違っていると、文字起こし機能が利用できなくなる可能性があるため、Microsoft 365 アカウントの表示言語設定を確認してください。

ステップ 1: Word Online ページの右上隅にある アカウント アイコンを 見つけます。

ステップ 2: それをクリックして、 [アカウントの表示] を選択します。

ステップ 3: アカウントの詳細が読み込まれたら、左側のペインの 「設定とプライバシー」に移動します。

ステップ 4: 「言語と地域」 を開き、表示言語を 英語 (米国) に変更します。

プロのヒント: 「時刻と言語」 のシステム設定も必ず調整してください。

ステップ2: ブラウザを更新する

文字起こし機能は最新バージョンの Chrome または Edge で最も効果的に機能するため、ブラウザが更新されていることを確認してください。

Chrome ユーザーの場合:

ステップ 1: 右上隅にある 3 つのドットのメニュー をクリックします。

ステップ 2: [ヘルプ] > [Google Chrome について] を選択して、更新プロセスを開始します。

ステップ 3: 指示に従って更新し、Chrome を再起動します。

Edge ユーザーの場合:

ステップ 1: 新しいタブを開き、 edge://settings/help アドレス バーに貼り付けます。

ステップ 2: [Microsoft Edge について] を選択して更新プログラムを確認します。

ステップ3: シークレットモードを使用する

一部のユーザーは、キャッシュされたデータの問題を回避するシークレット ウィンドウから転記機能にアクセスすることで成功しています。

ステップ 1: ブラウザ メニューから新しいシークレット ウィンドウを開きます。

ステップ 2: Microsoft Office にログインし、転記機能をテストします。

ステップ4: 既存のブラウザキャッシュをクリアする

キャッシュが乱雑になると機能のアクセシビリティに問題が生じる可能性があるため、キャッシュをクリーンアップすると問題が解決する可能性があります。

ステップ 1: Chrome でメニューにアクセスし、 「閲覧履歴データを消去」 を選択します。

ステップ 2: 時間範囲を 「全時間」 に設定し、関連するチェックボックスを選択します。

ステップ 3: 「データを消去」 をクリックして確認し、Word Online を再度開きます。

ステップ5: 適切なブラウザを使用する

文字起こし機能の完全な動作を保証するのは、Chrome と Edge の更新バージョンのみです。Firefox などの代替ブラウザではなく、これらのブラウザを使用していることを確認してください。

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