MS Outlook プロキシサーバーのセキュリティ証明書の問題を修正する
主な注意事項
- 安全な接続のために TLS 1.0 および 1.2 を有効にします。
- AutoDiscover を実行してサーバーの設定を確認します。
- Microsoft Exchange アカウントに TCP/IP プロトコルを使用します。
Windows 11 へのアップグレード後の Outlook メールの問題を解決する
Windows 11 に移行した後、Microsoft Outlook でメールの受信に問題が発生していますか? このガイドでは、プロキシ サーバー証明書のエラーをトラブルシューティングし、機能を復元するための重要な手順を説明します。
Outlookメールの問題を解決するためのステップバイステップのソリューション
ステップ1:レジストリエディターでTLS 1.0を有効にする
セキュリティ証明書の問題を軽減するには、レジストリ エディターを使用して TLS 1.0 を有効にします。
ステップ 1.1:を押して実行ダイアログを開きます Win + R。
ステップ 1.2:入力してEnter キー regedit を押します。
ステップ 1.3: 次の場所に移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
ステップ1.4：「DefaultSecureProtocols」というDWORD値を探します。存在しない場合は作成します。
1.右側のペインで右クリックし、「新規」>「DWORD（32ビット）値」を選択します。 2.新しい値に「DefaultSecureProtocols」という名前を付けます。
ステップ1.5: 「 DefaultSecureProtocols 」をダブルクリックして値を編集し、「00000080」と入力します。
レジストリエディターを閉じ、コンピューターを再起動して変更を適用します。Outlookを起動し、メールの受信状況を確認します。
ステップ2: ExchangeサーバーでTLS 1.2を有効にする
IT 管理者の場合は、次の手順に従って Exchange Server に TLS 1.2 を追加します。
ステップ 2.1:メモ帳を開いて次のスクリプトを貼り付けます。
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 ステップ 2.2: Ctrl + Shift + Sを押して「すべてのファイル」を選択し、このファイルを「Enable-TLS.reg 」として保存します。
ステップ 2.3: 「 Enable-TLS.reg 」ファイルをダブルクリックし、プロンプトが表示されたら操作を確認します。
最後に、サーバーを再起動して Outlook を再度確認し、エラー メッセージが解決されたことを確認します。
ステップ3: AutoDiscover機能をテストする
次の手順を実行して、AutoDiscover サービスを確認します。
ステップ3.1：タスクバーでMicrosoft Outlookのロゴを見つけます。Ctrlキーを押しながらアイコンを右クリックし、「メールの自動構成のテスト」を選択します。
ステップ 3.2:指定されたフィールドにメールアドレスとパスワードを入力し、「AutoDiscover を使用する」にチェックを入れます。「テスト」をタップして続行します。
完了したら、ログを確認してください。 「 AutoDiscover 」の横に「成功」と表示されれば、すべて正常です。エラーが続く場合は、アカウントを削除して再度設定することを検討してください。
ステップ4: Microsoft ExchangeのTCP/IPへの切り替え
Microsoft Exchange を使用している場合は、次の手順に従ってください。
ステップ 4.1:最初はエラー メッセージを無視して Outlook を開きます。
ステップ 4.2: [ファイル]タブに移動し、[アカウント設定]に移動して、再度設定にアクセスします。
ステップ 4.3: [電子メール] タブで Exchange 電子メール アカウントを選択し、[ HTTP を使用して Microsoft Exchange に接続する] のチェックを外します。変更を保存して Outlook を再起動します。
プロキシ サーバーのエラー メッセージは表示されなくなります。
追加のヒント
- 変更を加える前に必ずレジストリをバックアップしてください。
- Microsoft Outlook と Windows の更新プログラムを定期的に確認してください。
- 競合が発生していないか、ネットワーク セキュリティ設定を確認してください。
まとめ
このガイドでは、Windows 11 へのアップグレード後に Microsoft Outlook で発生するメールの問題に対処するための効果的な解決策を紹介しました。主な方法としては、TLS プロトコルの有効化と AutoDiscover サービスのテストが挙げられます。
結論
概説されている手順に従うことで、ユーザーは Outlook の受信トレイに再びアクセスでき、Windows 11 への移行後もスムーズに操作できるようになります。これらの修正を実装すると、電子メールのセキュリティと機能全体が向上します。
FAQ（よくある質問）
Windows 11 にアップグレードした後、Outlook が電子メールを受信できないのはなぜですか?
この問題は、TLS プロトコル設定が古いか、アップグレード後の AutoDiscover サービスの問題が原因である可能性があります。
システムで TLS が有効になっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
レジストリ エディターで DefaultSecureProtocols 値を確認するか、Outlook の自動構成機能を使用してテストを実行できます。