サブスクリプションの有効期限が切れました。Microsoft 365 を維持するために支払いを更新してください
この記事では、Windows 11/10 コンピューター上の「サブスクリプションの有効期限が切れました。Microsoft 365 を維持するために支払いを更新してください」通知について説明します。これはエラー メッセージではなく、Windows 11/10 の通知センターに表示される通知です。レポートによると、一部のユーザーは有効なサブスクリプションを持っているにもかかわらず、この通知を受け取りました。そのようなことが起こった場合は、この記事で提供されている提案に従ってください。
サブスクリプションの有効期限が切れました。Microsoft 365 を維持するために支払いを更新してください
「サブスクリプションの有効期限が切れました。Microsoft 365 を維持するために支払いを更新してください」という通知を受け取った場合は、次の提案に従ってください。システムが感染している可能性があるため、通知をクリックして何らかのアクションを実行しないことをお勧めします。
- サブスクリプションのステータスを確認する
- お支払い情報を確認してください
- 優れたマルウェア対策またはウイルス対策でシステムをスキャンします。
- Microsoft サポートに問い合わせる
はじめましょう。
1] 購読状況を確認する
Microsoft アカウントにサインインして、サブスクリプションのステータスを確認することをお勧めします。サブスクリプションが更新されていない可能性があります。この場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。サブスクリプションのステータスを確認するには、Microsoft アカウントにサインインし、[サービスとサブスクリプション]ページに移動します。
2】お支払い情報をご確認ください
次のステップは、お支払い情報を確認することです。支払い方法の 1 つとして追加したカードの有効期限を確認してください。この通知が届く原因の 1 つは、カードの有効期限が切れていることです。お支払い方法を確認し、更新してください (必要な場合)。Microsoft アカウントの[支払いオプション]ページでお支払い方法を確認および更新できます。
3] 優れたマルウェア対策またはウイルス対策でシステムをスキャンします。
これは、 Microsoft アカウントのユーザー名とパスワードを盗むフィッシングの試みである可能性もあります。サイバー犯罪者は通常、ユーザーの機密情報が危険にさらされるこの種のフィッシング攻撃を実行します。
Microsoft アカウントでサブスクリプションのステータスと支払いの詳細を確認した場合でも、この通知が表示されるため、その通知をクリックしないことをお勧めします。コンピュータが感染している可能性があります。優れたウイルス対策またはマルウェア対策でシステムをスキャンすることをお勧めします。
誤ってその通知をクリックしてブラウザーで Web ページが開いた場合は、Microsoft アカウントの資格情報を入力する前に、その URL に注意してください。フィッシング詐欺師は、公式 Web サイトのページに似た Web ページを作成します。これらのページは URL から識別できます。
4] Microsoft サポートに連絡する
この通知は、Microsoft 側の不具合により発生している可能性があります。さらに支援が必要な場合は、Microsoft サポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。
それでおしまい。これがお役に立てば幸いです。
Microsoft 365 の料金を払い続ける必要がありますか?
はい、Microsoft 365 の料金を支払い続ける必要があります。Microsoft 365 はサブスクリプション ベースで利用できます。月額および年間のサブスクリプション プランから選択できます。サブスクリプションは、選択したプランに基づいて自動的に更新されます。
Microsoft Office を料金を支払わずに入手するにはどうすればよいですか?
Microsoft Office はお金を支払わなければ入手できません。ただし、Web バージョンの Microsoft Office は無料で使用できますが、システムに Microsoft Office をインストールする場合は購入する必要があります。
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