EdgeおよびChromeブラウザにおけるSTATUS_BREAKPOINTエラーコードのトラブルシューティング

ステップ1:デバイスの日付と時刻の設定を調整する

デバイスの設定にアクセスし、日付と時刻の設定に移動します。タイムゾーンが正しく設定されていることを確認してください。時刻を自動設定するオプションはすべて無効にして、手動で調整できるようにしてください。

プロのヒント:混乱を避けるために、タイムゾーンが現在の場所と一致していることを常に再確認してください。

ステップ2:デバイスの電源を入れ直す

ブラウザを終了し、デバイスの電源を切ります。ネットワーク接続をリフレッシュするには、ルーターの電源も抜いてください。約60秒待ってからルーターを再度差し込み、デバイスの電源を入れてブラウザを再起動してください。

ステップ3：ブラウザのキャッシュデータを消去する

Microsoft Edgeの場合は、右上の3つの点をクリックし、「設定」に移動して「プライバシー」「検索」「サービス」の順に進み、「閲覧履歴データの消去」に進みます。消去するデータを選択し、「Cookieとキャッシュされた画像」にチェックが入っていることを確認し、「今すぐ消去」を選択します。

Google Chromeの場合は、3つの点をクリックし、「その他のツール」を選択して「閲覧履歴データの消去」を選択します。Edgeと同様に、「Cookie」と「キャッシュされた画像」にチェックを入れ、「データの消去」をクリックします。

ステップ4：ブラウザを最新バージョンに更新する

Chromeでアップデートを確認するには、「設定」の「ヘルプ」セクションに移動し、「Google Chromeについて」を選択します。利用可能なアップデートの確認とインストールが完了するまでお待ちください。Edgeの場合は、同じ手順で「Microsoft Edgeについて」を選択してください。

ステップ5:ハードウェアアクセラレーションを無効にする

Edgeの場合は、「設定」から「システムとパフォーマンス」を選択し、「ハードウェアアクセラレーションを使用する」オプションを無効にします。その後、ブラウザを再起動します。Chromeの場合は、「設定」から「システム」に移動し、「ハードウェアアクセラレーションが利用可能な場合は使用する」をオフにして、「再起動」をクリックします。

ステップ6:ブラウザ拡張機能を無効にする

Edgeの場合は、3つの点をクリックして「拡張機能」に移動し、問題のあるオプションをオフにして管理します。Chromeの場合は、「その他のツールと拡張機能」で同様に操作し、問題のある拡張機能をオフにします。

ステップ7:ブラウザの設定をリセットする

ブラウザの設定画面で、「設定をリセット」に移動します。Chromeの場合は「設定を元のデフォルトに戻す」、Edgeの場合は「設定をデフォルト値に戻す」をクリックし、「リセット」をクリックして確定します。

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ブラウザを完全にリセットせずに修正できますか?